从点滴开始

1.要相信每个人都会犯错误，只是一个数量的问题。

2.不要太相信你的记忆力，”时间能证明一切“ ，做好日常的计划，虽然用不了多少时间。

3.要相信大家的力量，碰到苛刻的需求或是变态的客户，大家来一起开个小会，要把时间节奏控制好。

4.把问题整理分析，变成一个让大家更能理解的事。

5.疏忽一个小问题，最终可能酿成大祸。

6.把任务分析，将解决策略与实施方案都记录下来，并一步一步的验证。

7.间隔一定时间，将文档进行整理归档，整理思路与经验。