生活随记 - 在多多上的购物体验

在拼多多上的百亿补贴里面,购买了一个shanze的转换器,不贵也才80多元,包邮。收到了后,发现和我的华为matebook 2014笔记本电脑匹配不起来。sahnzhe的type c接口,我华为本上只有一个type c接口,用了shanzhe,我电源线就没有地方接了,华为matebook2014的电源线接口就是type c的。

怎么办呢,我联系多多上的商家,商家也没有办法,他们那边都是type c接口的转换器,最后商家说那你申请售后退货吧,没办法的事情。我就申请退货了,理由就是笔记本电脑接口不符合不兼容,商家那边很快受理了退货请求,商家客服说需要我先垫付快递费10元,他们事后会把快递费补偿给我。

我用申通快递寄出了后,在拼多多的售后里面填写了快递单号,让我意外的是,不到2个小时,拼多多app就提示:“由于我是高质量用户,忠实用户,所以满足优先退货退款条件,直接把80多元的货款退给我了,而且还有连带把10元中通快递费用也退给我了”,我看到提示后,去账号里面查了下,钱确实退回了。而这个时候,退货的快递都还么有来取件,我第一次体验到这么贴心这么舒服的售后服务,给拼多多点赞,也给shanzhe商家点赞。

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