消极风险（威胁）
1.回避
风险本身采取措施，以完全清除危险
2.转移
是指把某风险的部分或全部消极影响连同应对责任转移给第三方。如包括（但不限于）保险、履约保函、担保书和保证书
3.减轻
把不利风险事件的概率活影响降低到可接受的临界值范围内。
4.接受
几乎不可能清除或者无法找到合理的应对策略，部委出来某风险而变更项目管理计划
被动接受风险
主动接受风险
积极风险（机会）
1.开拓
确保机遇实现
2.分享
将机会的责任分配给第三方
3.提高
提高机会发生的概率和产生的影响
4.接受
机会发生时乐于利用，但不主动追求
积极机会由低到高：接受->提高->分享->开拓
容易混饶的冲突解决方法
1.撤退/回避
从实际或潜在冲突中退出来-------最差的方法！不重关系、不解决问题
2.缓解/包容/圆滑
强调一致而非差异----迅速降低紧张气氛，维护关系。与上级冲突、不重要问题冲突
3.妥协/调减
寻找能让全体当事人都在一定程度上满意的方案-----双方各退一步，次优解决方案，双输方案
4.强迫/命令
以牺牲其他方为代价，推行某一方的观点；只提供赢--输方案----不人性化，一般不用，但在危机关头可用
5.合作
综合考虑不同观点和意见，引导各方达成一致意见并加以遵守--长期合作
6.面对/解决问题
通过审查备选方案，把冲突当做需要解决的问题来处理：需要以“取舍”的态度进行公开对话。---最好的方法