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不久前，美国移民与海关执法局（ICE）机构宣布，没有亲自参加课程会议的留学生可能将在今年秋天被驱逐出境。
Sumana Kaluvai是H-4 Hope的创始人，H-4 Hope是一个不同移民背景的学生提供支持的Facebook小组，Sumana Kaluvai得知这个消息后建立了一个系统，方便留学生与愿意让出课程座位的其他同学进行联系，从而让留学生有权留在美国。她使用了能力范围内最方便的工具——Google表格来促进课程座位的交换，并开始在社交媒体上传播这些资源。
她的电子表单迅速走红，甚至一度造成服务器瘫痪。加州大学伯克利分校的数据科学专业学生麦克莱恩·泰尔最终伸出援手，提出要建立一个网站来代替Google表格，并于7月9日发布了“支持我们的留学生（http://www.sois.us/）”网站。
虽然ICE几天后就取消了这项政策，但这个新网站至少成功地缓解了最初Google 表格遇到的问题。
Kaluvai在使用Google 表格进行组织方面的经验和遇到的挑战并非是独一份的。在过去的十年中，Google的协作工具套件在社交运动和其他形式的广泛协作中稳步崛起。
它曾被用来组织2011年“占领华尔街”的运动，在2016年美国大选后散布抗议资源，并在2017年集结应对加州野火。到2020年，这些工具已经赢得了“抵抗运动的社交媒体”的美誉，还在大流行性互助组织的形成、组织“黑人的命也是命”运动以及在游戏行业的“我也清算”(MeToo reckoning)运动的指控汇总中发挥了关键作用。
但是，当这些资源蓬勃发展时，通常会遇到G Suite的局限性。爱德华·萨佩里亚（Edward Saperia）曾说：“无论何时加载页面，都有一半的时候是失败的。”他最初使用的是Google Docs来构建冠状病毒技术手册，这是一个关于应对新冠病毒的工具、服务和资源的众包目录。
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病毒式app Google 表格和Google文档的激增表明，协作需求已经超出了我们可以直接使用的协作工具。随着组织者和贡献者的人数不断扩大，这些项目的规模也在爆炸式增长，普通公民可以用以引导这些努力的工具还没有跟上。
Google 表格和Google文档最初是在十多年前创建的，目的是让个人“无需通过电子邮件发送文件副本，就可以从他人那里获得反馈和贡献”。它们旨在促进我们进行通过电子邮件合理尝试的那种协作，而不是广泛的资源流动和活动。
Google一个支持页面指出它是“100位具有查看，编辑或评论权限的人可以同时处理Google文档、工作表或幻灯片文件”，并有一个专区专门对与许多人共享后无响应的文件进行故障排除，总结其中的常见缺陷。
Google在这方面并不孤单，其竞争对手协作编辑工具Dropbox Paper也对并发协作者的数量施加以限制。
在2005年至2013年期间，Google协作工具套件的首席产品经理乔纳森·罗谢尔（Jonathan Rochelle）在给OneZero的电子邮件中说道，他和他的团队发现在一个文档中拥有超过25至50名编辑者时，人们就很难有效合作。
加入Google之前，Rochelle创立了2Web技术公司，Google收购了这家公司，该公司为大型企业提供基于web的电子表格产品，后来发展成为Google表格。
罗谢尔花费了多年的时间开发协作工具，他说扩展这些工具不一定是技术本身的问题。当大型团体试图动员现实生活中的共同目标时，结构和组织是必要的，即使互动是在线进行的，这也是正确的。需要设计出能够容纳大量贡献者的协作工具，需要以一种能够提供足够指导的方式设计，使人们能够轻松地理解如何贡献，但又不能设计得太多，使他们感到受到限制。
根据罗谢尔的经验，当许多人试图编辑同一文档时，社会规范将接管秩序，人们就会试图让开，就像人们避免在会议中吵架一样。同时，当数十个人尝试编辑同一文档时，他们也可能同时尝试编辑同一单元格或一行文本。Google对并发贡献者数量的限制可以帮助减少用户遇到此类可用性挑战的可能性。
考虑到当今最广为人知的协作工具的局限性，Kaluvai将来能够快速，轻松地创建班级交换系统，而Saperia的众包手册则需要更复杂的工具。通往这个未来的途径有两种：一个侧重于完善用于协作本身的工具，而另一个则努力授予个人自主权，为他们的事业构建定制的解决方案。
这些工具发展的第一种方法是提供专门用于促进大规模协作和信息收集的功能。萨帕里亚是城市科技新语社伦敦中心的主任，在完成了冠状病毒技术手册之后，他开始和同事们一起研究一种为大规模合作而设计的工具。
他们创建了由Nesta和Grant资助的项目Docs Plus，该项目从Zoom、Slack和MediaWiki等其他生产力工具中汲取灵感，为文档格式添加了支持更好组织、社区建设等特性。Saperia在描述Google文档的优势时说：“ Google文档向我们展示了：类似文档的事物是非常有吸引力的。人们可以理解它们，并且可以编辑它们而不会遇到太多问题。”
克服Google Sheet局限性的另一种方法，不是建立一个更好的平台，而是想象一种可以更好地支持市民的未来技术，将他们的想法变为现实。其中Kaluvai自己可以构建一个自定义应用程序来促进课堂学习，就像创建Google Sheet一样轻松地进行交换，这种现实（有人可以在没有特殊技能的情况下构建软件）就是无代码运动的追求。
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过去的十年中，诸如Webflow和Bubble的公司渴望创建可视化工具，使任何人（包括那些没有编程背景的人）都可以创建功能强大的网站和应用程序。Webflow的共同创始人弗拉德·马格达林（Vlad Magdalin）表示，如今构建软件是“一种不必要的复杂和不必要的专门工艺和交易。”
无代码工具允许人们使用可视化的拖放界面而不是编写代码来构建网站和应用程序。以相同的方式，例如Squarespace和Wix等平台使人们可以在不了解HTML和CSS的情况下启动网站，Webflow和Bubble等平台则可以使人们创建交互式和动态网站，而不必了解发出网络请求或与数据库进行交互的机制。
G Suite不断增加了一些本着无代码精神设计的功能。例如，通过将Google表格与包含表格响应的可公开查看的Google 表格配对，你就构成了一个基本网站，该网站可让你无需编写任何代码即可收集和显示信息。
实际上，如果Kaluvai首先使用Google 表格和仅查看的Google 表格实现了班级交换，那么她或许可以避免遇到的一些困难。但是，要完全拥抱无代码的精神，用户必须设计、信任和理解Google的工具，以针对他们关心的问题创建和部署功能强大的自定义解决方案。
但目前它们还不能做到。大量的访问量， Google及其产品的隐私问题持续增长的情况下，文档变得毫无反应，即使对于那些习惯使用技术的人来说，Google Form和Google表格解决方案也不是显而易见的。
如果任何使用网络的人都能为之创造，我们可能会开始侵蚀那些有助于使存在的经济差距永久化的排他性力量，部分原因是，只有有限的一部分人知道如何使用软件来构建解决方案和创造价值。
图源：careeraddict
当来自越南的加州大学洛杉矶分校的学生Stella Nguyen看到Kaluvai的电子表格，让她感到欣慰的是，很多学生，不管是留学生还是非留学生，都愿意站在一起。
Google文档与我们一同走到了这个时代。当今，任何能创建和编辑文档的人，都能感到自己有能力帮助他人，并培养希望和加强联系。眼下，我们需要的是和我们一样雄心勃勃的工具。
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