1.挖掘潜在客户，合理安排工作
销售人员可以通过网站crm系统记录客户相关信息，并在此数据中找出潜在客户。网站crm也可以根据企业自定义规则，合理为不同销售人员分配不同的客户，能有效解决销售人员和客户之间沟通等问题，也避免了企业内部销售人员的无序竞争。
2.销售过程跟踪
销售人员使用网站crm可以详细记录客户信息及相应的销售全过程信息，如与客户洽谈所处阶段、客户是否已经成交、签订合同、交款等，在网站crm中都有详细记录，方便销售人员随时随地对客户信息进行查找和记录。crm系统中还有自动提醒功能，系统将通过自动发送邮件形式通知和提醒销售人员，避免遗忘客户，以此提高客户满意度和忠诚度。
3.销售人员联系客户更简单
销售人员可以通过网站crm用短信或邮件形式联系客户，且支持一次多选联系人进行群发资料、节日祝福等信息，提高客户关怀度。在节省销售人员时间的同时还可让客户感受到企业的优质服务。
使用网站crm系统可以让实力强的销售人员如虎添翼，让实力一般的销售人员工作有了进一步推动，激发其斗志，从而为企业获得更多的利益，帮助企业更好的发展。
企业对自身管理和客户管理的要求越来越高，于是CRM系统被越来越多企业熟知，也被越来越多企业使用。市场上有众多大、中、小型crm系统，为什么有的企业就会更倾向于选择小型crm系统呢？通常倾向于选择小型crm系统的企业都是中小企业，它们的原因是？
原因一：简单好操作
小型crm系统与大型crm系统不同，没有过多的复杂操作流程，没有各种繁琐功能、累赘页面，它通常都是用最简单的步骤来操作该系统，不仅页面简洁明了、其各项功能也一目了然，操作起来会比大型crm系统更加快捷。
若一款软件功能再好，只要用起来过于复杂、不易操作，就容易引起使用人员的抵触心理，要让销售人员用起来就很困难。
原因二：功能实用
中小企业选择crm系统，是希望用系统中的一系列功能实现信息化地管理企业，更好维护客户关系。小型crm系统中的功能可满足企业的需求，不会像大型crm系统一样出现功能过多又用不上，甚至影响操作体验的情况。
原因三：性价比高
中小企业最大问题之一，就是预算不足。crm系统功能越多、它就越大型、则价格也越高。但现今市场中大部分小型CRM系统的功能就已经可满足中小企业的需求，所以企业按自己需求选择适合的小型crm系统，是性价比最高的选择。
我会定期更新一些网站建设、网站运营、线上运营等小知识，如果期间有更多关于网站建设和系统的疑问，想要了解更多地CEM的服务，可以私信我，也可以去参考一些相关的服务网站，比如万商云集一类的。