1.软件测试的流程：分解需求——>设计测试用例——>执行测试——>撰写测试报告——>消除软件缺陷（回归测试）——>完成；
2.测试的几个阶段：单元测试，集成测试，确认测试，系统测试，验收测试
单元测试：模块内部程序错误，为了消除局部模块逻辑和功能上的错误和缺陷；测试依据是：模块的详细设计，采用白盒测试。
集成测试：模块间的组装和调用关系，为了找出与软件设计相关的程序结构，模块调用关系模块间接口方面的问题；测试依据是：概要设计，采用黑盒测试。
系统测试：测试对象为整个系统，依据需求规格说明书，采用黑盒测试。
3.那么什么是黑盒测试，什么是白盒测试，又分别有哪些方法呢？
黑盒测试：
已知功能设计规格，测试证明每个功能是否符合要求；
测试用例的设计方法有：
等价类划分，边界值分析，因果图，功能图分析，错误推测，判定表驱动分析从，场景设计，正交实验设计。
白盒测试：
已知内部工作过程，测试证明每种内部操作是否符合设计规格。
测试覆盖类型有：
语句覆盖，判定覆盖，条件覆盖，判定/条件覆盖，条件组合覆盖，路径覆盖。
4.测试的分类：性能测试，负载测试，压力测试，容量测试。
5.负载测试和压力测试的区别：
负载测试：检测系统在使用大量数据的时候，正确工作的能力，即检测系统的能力最高到什么程度。
压力测试：获取系统正确运行的极限，检查系统在瞬间峰值负荷下正确执行的能力。
6.测试的目标：
a.为了发现程序中的错误而执行程序的过程；
b.好的软件方案是能够发现迄今为止尚未发现的错误的测试；
c.成功的测试是发现了目前为止尚未发现的错误的测试。
7.软件测试的目的：在最短的时间内找出尽可能多的软件缺陷，查看功能是否满足客户需求。
8.测试的种类：
a.静态测试：通过对被测程序的静态审查，发现代码中潜在的错误。
b.动态测试：白盒测试为主，黑盒测试为辅。（白为主，黑为辅）
9.兼容性测试：主要查看软件在不同操作系统，浏览器，数据库中运行是否正常。
10.软件制作流程：
问题定义——>可行性研究——>需求分析——>概要设计——>详细设计——>编码——>软件测试——>运行维护。