一、遇见尴尬，装痴
假如一男士走错了房间，推门进去看见一女客一丝不挂地在沐浴，而她也看见男士了，这时候该怎么办？”
错误示范1：“说声‘对不起’，就关门退出。”
错误示范2：“说声‘对不起，小姐’，就关门退出。”
正确示范：“说声‘对不起，先生’，就关门退出。”
备：
这是一家五星级宾馆招聘客房服务人员时，经理给3位应聘者出的一道题目，最后一个人被录取了，因为前两位的回答虽然说的都是实话，但于事无补，都让客人有了解不开的尴尬心结，唯有第三位的回答很巧妙——假装没看清，故作痴呆，称对方为“先生”，光着身子淋浴的女客就会想：他竟连我是女的都没看出来，那应该没有看清楚吧。这就大大降低了尴尬的程度，极大地降低了女客心理上的羞愤感。
有些人可能会觉得“先生“这个称呼不妥当，但在那种情况下，场面十分尴尬，大部分女性更在意的还是自己的隐私，所以哪怕彼此都心知肚明，但表明上没有戳穿的行为可以很好的缓解自己的尴尬。（类似于看破不说破）
当然现实情况中基本不会发生这种事，拿这个只是举个例子，很多书中也有提过这个故事。
其次，很多人知道别人出洋相了，并且别人也知道，就不要主动去安慰别人，因为别人希望你假装不知道，没有嘲讽，也没有安慰。
二、真诚邀约的时候给别人一个容易接受的理由
《都挺好》里面有个细节，当菲菲想邀请明玉来家里玩的时候，说的是：小咪（菲菲的女儿）那么喜欢你，你过来陪陪她嘛。
当明玉请他们一家吃饭的时候，说的是：不是请你们俩吃，是请小咪吃。
这两句话都不会让人觉得不好意思，也会很自然大方地赴约。
三、会夸人
一个朋友到大学教授家做客，恰好那天教授的儿子带着女朋友回家。只见这位朋友说：“这孩子跟他爸爸一样眼光好，会挑人！”
一句话，夸了四个人。
备：
四个人分别是：
1．夸儿子眼光好，会挑女朋友。
2．夸爸爸眼光好，会挑人。
3．夸了儿子的女朋友，因为“眼光好”才能挑到优秀的女朋友。
4．夸了妈妈，因为“爸爸眼光好才会挑到妈妈”。
四、放低自己、抬高别人
一位八十多岁的老人在节目中对撒贝宁说：我认识你，也看过你很多节目，可是你不认识我。
撒贝宁给了一个全场称赞的回答：我不认识您，是因为自己考不上清华大学计算机学院。
备：
为什么是清华大学计算机学院？
因为这期邀请的老人是中国科学院院士、清华大学人工智能研究院院长张钹老先生。
五、顺势而为
歌手满江的新歌发布会上，汪涵大哥为了表示祝贺，特地手捧一把大麦送上台去，说道：“祝你专辑能够大卖。”
好友见状故意设“梗”抬杠道：“咦？你这把好像是水稻诶！”
汪涵顺势说道：“那更好啊，水（稻）到渠成嘛！”
晚会上，一个年轻小伙子邀请一个女孩子跳舞。由于小伙子比较瘦小，女孩子不愿意跟他跳，还非常不礼貌地开玩笑：“我不想跟孩子跳舞！”
不过小伙子十分聪明，他收回停在空中的手，道歉说：“对不起，我不知道你正怀着孩子。”女孩子的脸一下子红到了耳根。
备：
小伙子并不是故意不敬的，是因为女生先对男孩子开起了恶意的玩笑，他仅仅是用对方抛出的“点”，接住了，顺着对方的话往下说，见招拆招而已。
生活中一些尴尬的局面完全是由于别人不敬的玩笑引起的，如果你隐忍退让，很可能会被人看扁，把你当软柿子捏；如果针锋相对，又会把事情搞僵。这时，不妨采用反唇相讥的办法，把对方开自己玩笑的话返回到他自己身上去，从而为自己争取主动。
六、给别人想要的赞美
当别人获得成成就的时候，不妨这样夸：“真不错，一定花了你许多心血吧”，他应该很开心，认为你很了解他。其实，很多人做事并不仅仅在乎结果，而是更注重过程。
夸老师的时候不妨这样夸：你的学生真不愧是你的得意门生啊，现在已经自己出书了，真是名师出高徒啊。“
对于经商的人，若恭维他生意兴隆，不如赞美他推销产品的努力，或赞美他的商业手腕，或称赞他头脑灵活，生财有道。对于知识分子，可称赞他知识渊博、思想深刻、宁静淡泊。若对某位明星表达赞美之情时，一句“我最崇拜你”还不如直接夸对方的某个作品如何精彩，如何打动了自己…
七、想拒绝别人的时候，可以先自责
某蒙举过这样一个例子：很多人找我约稿，我就会说“我人品特别差，是个超级拖延狂，经常放鸽子。我对你最负责任的做法，就是不接这个稿子，真的，请谅解”。
别人只好说“好吧，那以后有机会再合作”。
八、逢人减岁，遇货添钱
意思是和别人聊天时，在不知道对方年龄的情况下，要将对方的真实年龄往年轻处说少三五岁；
在看见别人买了东西时，要尽量把东西往价高处说，明明值两百元的说成三百元，这样一来，既肯定了对方的购物眼光，也称赞了对方购买时少花了冤枉钱。
备：
“逢人短命“这个词确实用此不妥当，我改成了“逢人减岁”
九、想让别人做一件事，先给别人戴高帽，激发高尚动机
有一位妇女，抱着小孩上火车。车上满座，但是旁边有一年轻小伙子正躺着睡觉，一个人占了两座。
孩子哭闹着要座位，并用手指着那个男青年，谁料，那个男青年却假装没听见，依旧躺在那里睡觉。
这时，那位妇女用故作安慰的口吻对孩子说：“这位叔叔太累了，等他睡一会儿，就会把座位让给你的！”
果然没过几分钟后，那个男青年一副似乎刚刚睡醒的样子，然后站起来，客客气气地把座位让给了母子俩。
备：
这个仅限于你本身没有错，是对方耍了无赖或者犯了错的情况下使用，如果你想改变别人的做法，强制的要求/指责/批评/辱骂，都不如戴高帽更有效。
如果你事事都指望别人来做，用这个方法来给自己偷懒和找借口，那对别人来说，是道德绑架，尤其是有伸手党的人，慎用。
十、得意时，说话留三分
如果你一定要讲“我终于拿到了这家名企的offer”，那么请加上“被呼来唤去的三个月实习经历，真是用当牛做马来形容也不为过”；
如果你一定要讲“我家刚买了栋别墅”，那么请加上“我这个土鳖给楼梯也上了蜡，搬进去第一天就摔了个狗吃屎”
自己得意时也不忘照顾他人的自尊心是一种难得的高情商处事方式，同时也体现着一个人良好的修养。
十一、懂得换位思考
一天饭店老板来到店里，推开房门，发现客人走了，一位服务员在吃剩下的饭菜，服务员一抬头看见老板，气氛瞬间很尴尬，但是老板说：来，给我也拿双筷子，这么好的饭菜，倒掉太可惜了。
十二、机智回答
曾经有记者问汪涵：“你觉得，谁才是湖南台的一哥？”
正面回答容易得罪人，沉默又显得遮遮掩掩。怎么回答才能两全其美呢？
汪涵说道：“当然何炅是一哥，我是何炅的大哥。“
看似简单，却起到了四两拨千斤的效果，先是肯定了何炅，再体现两人的亲密关系。
《奇葩说》：李诞你会为了女神放弃相处十年的女友吗？
李诞说：我的女友就是我的女神啊。
十三、遇到麻烦，以退为进
解决麻烦的事情的时候，先让人家一步，然后提出让人为难的事情。
《都挺好》里，当明成的舅舅耍无赖讹诈明成10万块时，明玉的做法是：要给你十万是吧，可以，没问题，那你先把欠我们的20万还清。舅舅哑口无言。
当贪财的保姆想要让房产证上自己名字的时候，明玉的做法是：加名字是吧，可以，没问题，每个月2万的房贷你要还。保姆拉着箱子就走了。
十四、用幽默化解尴尬
某公司团建去唱歌，在KTV里，下属们给领导点了他最拿手的一首歌，领导声情并茂唱到歌曲高潮的时候，小张一不小心点到了切歌，那一刻小张感到天都要塌下来了。
不过幸好小张头脑灵活，只见他假装一脸疑惑地看着同事们淡定地说道：“怎么了，明明就是原唱啊，我听没人唱我就切了。”
备：
在人际交往中，很多时候会因一时失误而触犯对方，令自己处于尴尬的境地。大庭广众，当场无言，或多或少会给自己的形象带来负面影响，如果不及时弥补，将会贻笑大方或者使局面无法收拾。在这种境况下，想要摆脱尴尬，一方面是需要你具备临危不乱的心理素质，另一方面就需要你具有高情商的说话技巧来为自己解围。
有人觉得虚伪、拍马屁、油腻，嗯，如果这个人本身就是一个不干实事，爱拍马屁的人，那确实会给人强烈的油腻、虚伪感觉，但我们大部分人都属于职场上的普通人，不那么起眼也不惹人厌，只不过这次由于自己的失误导致尴尬而已，用这个方法既给自己的失误找到了理由，又夸了领导，何乐而不为呢？
黄渤出演《斗牛》的时候，和女主闫妮一同接受采访。闫妮说：“我之前合作的男星都是帅哥级别的，我跟你演夫妻，我就知道我要走向丑星的行列了。”言下之意调侃黄渤的长相难看。
黄渤随即说：“那我跟你演，我就要走向帅哥的行列了。”恰到好处的幽默。
一辆疾驰而拥挤的巴士突然急刹车，一位男士不慎撞在了一位女士的身上。该女士认为这位男士在揩她的油，鄙视道：“什么德性！”骂声引来众多好奇的目光，该男士立即用幽默手段化解了尴尬。
他说：“对不起，小姐。但你也说得不对，我撞了你，这不是德性，是惯性！”全车乘客包括这位女士都忍俊不禁，于是人人释然。
林肯在演讲时候收到一张纸条，上面只有两个字：“笨蛋”。林肯脸上掠过一丝不快，但他笑着说：“本总统收到过许多匿名信，全都只有正文，不见写信人的署名；而今天正好相反，刚才这位先生只署上了自己的名字，却忘了写正文。”
董卿在主持某次活动时，某位明星迟到20多分钟仍没有任何消息，台下观众很是生气。不耐烦地说：“董卿，你唱一个吧。”
董卿回答道：“不行的，主持人是说得比唱得要好听。如果今天我唱了，明天各大报纸会说董卿说不好，只能现场卖唱了。”台下观众露出了会心的笑容。
一嘉宾问撒贝宁：你娶了外国媳妇，为啥英语没提高？
撒贝宁回答道：不是自己不学，而是自己一直在把中文推向全世界。
十五、给别人足够的尊重
——请人帮忙时在句子末尾加上“好吗”两个字，那种略显强硬的命令语气立马就变成了委婉得多的商量语气，对方会觉得更被尊重；尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人，在交待对方做某事时，加上“可以吗”“你方便吗”“好吗”，会显得你更有教养哦！
比如：帮我点个赞，方便吗？
说“谢谢”的时候，在“谢谢”后面加上“你”或者对方的名字，会比单说“谢谢”更能让对方感受到你的诚意和友善。因为“谢谢”是泛指，而“谢谢你”是特指。
比如：谢谢你给我点赞！
——跟刚认识的人约见面，比起问“明天在哪儿见面啊”，换成“明天咱们在哪儿见面啊”，只是一个细节的改动，就显得更亲切了。
十六、用优点来提示缺点
办公司有位同事工作总是不细心，犯些小错误，领导有一次对她说：“相信你的工作也可以像你的美貌一样，都能做得很漂亮。”然后她就真的没有再犯过错了。
十七、聊天的时候，也要让别人有参与感
很多人，一打开话匣子，就变成了自我演讲，别人想说话也插不进嘴，别人的表达欲被阻止了，心里肯定会很不爽。
高情商的聊天模式是，你不但应该让别人有发表意见的机会，还得设法引起别人说话的欲望。
每当你说完对某件事的看法后，可以问一句“你呢”“你怎么看”，把话题丢给对方，让对方也有表达的空间和权力，使对方有参与感，这样谈话才能自然而然地进行下去。
十八、如何高情商表达对恋人的重视
女生需要男朋友帮忙时，可以说：亲爱的，这件事还是要由你出马，有你在，我心里才踏实。表达出依赖，激发他的保护欲。
在男人失意的时候说：没关系，还有我陪着你。
在见不着面的时候说：亲爱的，你不在我们身边，我好几天睡不好觉。
老婆要出去参加公司聚会，但是放心不下家里时。
老公错误示范：你不用管那么多，我搞定就行了。
正确示范：老婆，你放心去把，好好玩，孩子吃喝睡觉什么的我都可以搞定。
看，秒变有担当的老公。
十九、高情商怒怼别人
你真丑！------我没有美貌，你没有教养。
不要脸！----不要了，给你了，刚好你没有。
你有病啊！-----这还不是被你传染的。
你好矮！--- 没办法，被颜值压的。
你就是个废物！----废物是可以回收的，但是废人不行，说你呢。
你看你晒的真黑！---太阳都喜欢我，走哪跟哪。
你迟到了，要喝酒。---不好意思，谢谢你等我，但我比较擅长倒酒。
公交车上来了位大妈，一小伙子给大妈让了座，大妈没有感谢，反问小伙子多大了。小伙子回答说28，大妈说：你都28了还挤公交车啊，我姑娘22已经买车了。
小伙子笑着说：我也攒了些钱，不过是给我妈买的，我妈一把年纪了总不能让她挤公交车吧，如果遇到懂礼貌的人还好，让个座，不然一把年纪了还要站着，你说多辛苦。
真正的高情商不是一味地迎合和接受，而是考验一个人的智慧和反应速度。
二十、小细节
别人给你看手机照片的时候，不要左右滑动屏幕
不要在公共场合问大龄单身女青年的婚姻问题
记住别人的名字
不要拿别人的痛处和缺点开玩笑
知人不评人，知事不声张，知世故而不世故。
约会迟到了，除了说对不起，再加一句：谢谢你的耐心等待～
把“嗯”改成“没有问题”
把“随便”改成“听你的”
把“无所谓”改成“ok“
把“我好烦”变成“我需要冷静”
把“听懂了吗”改成“我说明白了吗？”
关系好的朋友问你在吗，你回：有事启奏，无事退朝
很久没联系的问在吗，你回：你先说什么事我在决定在还是不在
经常联系的朋友问在吗，你回：不出意外的话未来近几十年都在
暗恋的人问在吗，你回：只要是你我随时都在
对象问在吗，你回：对不起，消息发送失败，请用红包激活
情商高，就是说话做事让人觉得舒服，并且善于发现别人身上隐藏的闪光点，挠到对方的“痒”处。