芮臻&赟润咨询创始人 Margaret Yao，人称「马姐」，一位创业近两年的「猎头公司HR」。
爽利的短发，飞扬的神采，只一眼就展现出，这是一位自信而且强大的职业女性。
她刚刚结束与上一个候选人的会面，与我说，采访结束后还要赴下一场约。风风火火的样子，让我差点错认为她是个性格很强势的人。
但在接下来两个小时的采访中，她却几乎都是笑着，将一切娓娓道来。
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人各有早晚
长大是从建立责任感的那天开始的
Margaret 是在这两年对「自我」和「目标」确凿的，更准确地说是在最近一年多。
而在此之前，无论是大学毕业之后成为老师，度过了无功无过的最初3年；还是在2003年懵懵懂懂地抱着一丝「英语好就应该去外企」的向往进入 Hudson ，拿着两位数工号21，成为国内「元老级」的员工。那时候还很年轻的她其实不太清楚自己想要的到底是什么。
「在 Hudson ，几乎所有的员工，发展路线最终都是业务线，从R到C，厉害的再成为大猎头」当时只有 Margaret 走了独特的另一条路，成为猎头公司里的一名 Admin ，但这同样不是因为想要做，只是相较于业务来说，年轻的她本能地觉得这是一条相对「轻松」的路。
采访中，她从来没避讳过自己曾经的「不成熟」，甚至向我坦言道，在2008年之前，自己一直抱有「小女人心态」，甚至一度想放弃工作去做全职太太。
按 Margaret 自己的话来说，2008年是对于她职业道路以至于她人生，都非常重要的一年。
在这一年她拥有了属于自己的小生命，得到了上司的赏识与难得的机缘、也经历了经济危机下的惊心动魄与忍痛割肉。
可能是人在重大转折点上获得的感悟，往往都更加深刻与难忘。
「还是比较幸运的，在 Hudson 得到了当时中国区老大的赏识，我很多自己都不知道的能力和亮点都是她发掘的，我能成为现在的自己，也与她当时的定向培养是分不开的。」
除了贵人提拔，当然还有随着经济危机而来的机会。「那时候的我跟在老大身后，她做什么我就要做什么。市场部经理走了我要做市场，财务部经理走了我要又协助财务。就算那时我一点不会，也被赶鸭子上架似地先顶上去再说。」
被推着走，是当年她的切身感受，却也迫使她快速地成长。
「我原来的想法很简单，老板信任我，让我做一件事，带团队是因为相信我能做好。」
在带团队之后，她却油然而生出一股责任感。
「到那时我才意识到，被委以重任原来不只是因为相信我能做好，而是希望我也能为整个团队负责。」
从这一年开始，Margaret 开始有意识地寻找目标与真正的自己。
时间来到了2015年中，此时的 Margaret 加入 Connectus 担任起了中国区的人力资源经理。
在接下来的将近两年时间里，她经历了公司业务和人力资源部门从无到有的搭建过程，以及3个月内连开3个外区 Office 的职业巅峰。也正是这些经历，坚实了 Margaret 自己创业的想法。
「虽然在 Connectus 的时间不是很长，但我很感激公司和 CEO 对我极大的信任和支持。我所得到的经验，坦白地说，对我后期的创业，帮助很大。」
于是在2017年初，在行业内已经做好积累的 Margaret 决定开始创业。
创业之初，她独自走过了最初的9个月，靠着自己单干，走通了一条能够「保证养活团队、养活员工」的路。
一直到2017年底，一个重要的人出现了—— Jacky Yu ，大家都叫他于叔叔。此时的他也正在同样的领域发展，因为看好 Margaret 的创业项目，便主动寻求合作。
对于是否要接纳一个合伙人，起初 Margaret 十分谨慎，在多次接触之后，却渐渐被 Jacky 的诚意与人品所打动，最终开始了两家公司的合作：一起找人、找办公室、找新业务…团队就这样组建了起来。
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广受好评的沙盘培训课程
与 Jacky 的合作已经走过了非常和谐的第一年，未来可见地还将走过更多的一年又一年。现在 Margaret 的公司已经上了正轨，她也找准了自己，学会了主动地为他人负责，也为自己的人生负责。
「公司里选出来担任 leader 的员工，能力可以不是最强的，但一定是愿意花时间甚至牺牲自己的时间去带领团队，对下负责的。」
对于员工们，她也正如此培养与要求着。
经历过懵懂、跌撞、满足、沉寂与再一次的满足，感受过压力、挫败、陪伴、独行与再一次的陪伴，Margaret 来到了一个新的起点。
很多人终其一生都在等待一场幸运的「东风」，借着它就能够顺势而起，到达人生中某个成功的彼岸。对于 Margaret 来说，属于她的这场「东风」来得不早不晚，她已经准备好了，而且她也还有精力与信心去搭乘。
理性或感性
对员工相信将心比心的力量
创业的两年里， Margaret 的公司始终走的是小而美的精品路线。
「关于公司招人，招多少人，我现在是比较谨慎，也比较理性的。」在她的未来计划中，公司规模会有一定的扩张，但是她没想过要铺得太大。
虽然招人的时候保持理性，但在她向我讲了几个和员工之间的小故事之后，让我觉得她其实是个充满感性魅力的领导者，我相信 Margaret 的员工们应该也是这么想的。
「总是有老板说‘我对待员工就像对待我的家人’这句话，我觉得不确切，因为你能开除家人吗？」谈话间隙，她用一个小段子逗乐了我们。
将心比心，这四个字被 Margaret 频频提起。
「我更愿意与员工成为合伙人，成为前进路上的伙伴。我将信任给予员工，员工也会用努力回馈我。」Margaret 相信人心其实并不易变，人心是很长久的，也不会因为一个人的外部状态而改变。
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Margaret给员工们赠送的「大红包」
有一件事请印证了她的这个信条：
不论这个行为本身是错还是对，很多公司对怀孕员工、特别是怀孕新员工都有重重的「潜规则」。Margaret 的公司里女性员工居多，但任何一个员工如果怀孕，她都会给予最大的支持。
「曾经有个女孩子在入职不到两个月的时候，怯生生地来找我说，‘对不起马姐，我怀孕了’。当时我的想法完全是为她感到开心，我不觉得我受到了欺骗。后来那名员工因为孕期反应剧烈，基本都是远程在家办公。但是她真的很争气，尽了自己最大的努力，也做成了很多单。」
「所以说，我不是在做慈善。我只是觉得，人都是你怎么对他，他便怎么对你，这就是将心比心。」
但感性并不代表没有原则。
她注重的是员工的工作过程与方法，有没有不断锤炼自己的技能，有没有一直进步…更主要的是员工自己想不想做好。
对于没有工作态度的人，Margaret 从来都是「斩立决」的，她不愿意在他们身上花即使一分钟的时间。
「我在公司里其实有个外号叫“教导主任”。一是因为长得像，二是我确实是会教训人的。」
在日常的工作中，她直言道，自己不是那种乐呵呵的「老好人」，而是会出言批评员工的领导。错误太过分时甚至会「言辞激烈」，但会议开完之后，在工作之外，大家还会回到亲亲密密的状态，团队成员之间的粘合度也很强。
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会上争论完，还会亲密地结伴「团建」
这样的公司确实让人羡慕。我又问 Margaret ，她有没有想过在未来，当公司规模大了、员工多了，还能保持这么好的氛围吗？
「我有信心。」她说。
确实，企业管理需要机制与规章，但任何机制都会有漏洞。有人将企业文化天天挂在嘴上，让它看起来好像是个很虚的东西。而实际上，企业的文化就是在所有规章制度之外，一些无法规定的东西的约定俗成。
「对于老员工们，我是怎么对她的，她便会怎么对后来的员工。」
Margaret 相信，这些都是可以传承的。
对话
谈谈猎头行业，谈谈年轻一代
谷露：创业者需要在其中投入大量的时间与精力。你有自己的家庭，还有孩子，你是怎么平衡好自己的时间的呢？
马姐：在这方面我还是挺理想化的，我还是希望能够将事业、家庭、个人多面都兼顾到。对于创业者来说，家庭的支持非常重要。这种支持不是经济上的，而是精神上的，这让你知道，自己做的事情总有人会认可。
「参与感」是非常行之有效的东西，偏见与分歧的产生往往就来源于不了解。虽然不会将公司的情况事事都与家里分享，但我会让他们知道每一段时间我都在经历什么大事。对于儿子更多地在于言传身教，往往是我们面对面坐着，我处理工作，他做作业，一起认真、一起努力。
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美满的一家三口
谷露：猎头行业正在不断变化，新技术也层出不穷，你有什么看法？
马姐：猎头这个行业在未来会变得越来越好，越来越开放、高智，同时也会变得越来越理性。
技术可能会代替一些招聘中的低质量劳动，但招聘的本质与价值在于对人、对行业的洞察，这是很复杂也很难代替的。科技的变化会造就猎头行业，会迫使顾问不断提炼自己，让自己的服务更有价值，回归服务本质。我还是非常乐观的。
谷露：猎头公司的员工流动率还是比较大的，对于「留住核心员工」，你有什么好方法吗？
马姐：除了物质上的回报和氛围上的适宜，我认为最重要的是让员工看到在这家公司里的发展前景，让他们保持热情和劲头，甚至帮助发掘他们的闪光点。
所以，我也一直有把蛋糕做大的「贪欲」。除了现在已经发展得不错的 R2R 之外，我还开拓了猎企咨询、猎企培训的新业务，在未来可能还会涉及更多方面。而我的目光会朝前看，现在我手上的业务在未来都可以给我的团队成员，而我会不断寻找与挖掘新的领域。
谷露：现在你的团队里，哪个年龄段的同事居多？很多人说现在的90后甚至95后员工「不服管」，你对此有什么看法吗？
马姐：我自己的某些个性特征其实和大家认为的90后很像的，我很爱折腾，讨厌做繁杂、固定、没有新鲜感的东西。现在团队里有很多90后员工，应该说大部分都是90后员工，甚至有90后的 leader 。我觉得他们真正不服的不是管理，而是一些老板站着说话不腰疼，自己做不到还要求下面的人。
所以为了做出「表率」，也为了保持自己的业务敏感度，我也一直在业务的一线做着。从书里，在与客户、候选人的接触中，涉猎更多的方法与知识、了解更新更真的市场局势。
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Margaret 参加客户的周年庆
谷露：一些批评年轻人「盲目」、「浮躁」、「迷茫」的声音在各类职场文章中受到追捧。对选择猎头行业作为自己职业生涯发展开端的年轻人，你有什么话想告诉他们？
马姐：这些声音本就是社会对年轻人的苛刻，适度的迷茫是正常的，大胆选择一条路，走下去就是了，一边走着，才能对自我的目标渐渐明晰。
一个人的经历就是他终身的财富，年轻人也不要害怕做出选择，也不要在踏出任何一步之前过多地犹豫不决，要有试错的胆量。不管你选择哪条路，能走多远，都取决于你在这条路上有没有好好地走。
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初时不觉，谈话越进行越感到，我与 Margaret 的对话不像是一般意义上的采访，更像是我坐在这听了一场醍醐灌顶的人生课。
「至于很久很久以后，如果真的有一天，我刚刚所说的、想做的一切都实现了。我可能会放下现在的工作，再回去从事教育。这也可以说是我的一个执念吧。」
看吧，她的回答也和我不谋而合。
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