支付宝如何进军海外市场

   随着时代的发展,移动支付正渗透于各行各业。支付宝作为中国的支付巨头,正在加紧进军国际市场的脚步。

(一) 利用“一带一路”机遇,拓展海外市场
  随着我国“一带一路”战略的实施,沿途国家与中国的经贸关系将更近密切,各领域的接触将更加深入,无论是旅游还是投资,都将享受到巨大的优惠政策。但是,在“一带一路”的沿线国家,有很多都是发展中国家,受限于互联网技术和移动终端的发展,移动支付还处于萌芽阶段。支付宝作为中国移动支付的巨头,有着丰富的产品运行经验,借助国内多年的经验积累,在这些国家的移动支付发展中,将起到引领作用,帮助这些国家尽早完成移动支付的建设。近年来,在东南亚国家,互联网正迅猛发展,移动终端普及率也越来越高,传统的信用卡或者借记卡支付方式,需要一定的金融基础设施,但是如果采用移动支付,便可省去巨额的设施建设费用,直接进入移动支付时代,进而实现跨越式发展。在移动支付发展中,需要较高的技术和发展经验,同时巨大的资金支持,但是在这些国家,技术、资金和经验都十分的欠缺。因此,作为中国游客的主要出游地区,这些国家与中国在经贸上有着密切的合作,中国移动支付可以充分发挥自身的优势,帮助这些区域的国家进行移动支付市场的拓展,助推中国移动支付开拓海外市场。当前,蚂蚁金服以此为契机,建立了“技术出海+当地合作伙伴”的发展模式,同“一带一路”沿线国家密切配合,由本土厂商进行软件开发,支付宝提供技术支持,这一模式赢得了市场好评。2018年3月,巴基斯坦的小微银行TMB被蚂蚁金服收购了45%的股权,主要目的是进一步开拓巴基斯坦市场,同时致力于将该国第一移动支付平台Easypaisa打造为巴基斯坦版的支付宝。
  (二) 借助东道国合作伙伴,利用本土化战略打开海外市场
  作为中国的移动支付巨头,在海外市场的拓展中,面临着东道国国内众多企业的围堵和竞争。因此,如果采用独资的方式进入市场拓展,难免会消耗大量的财力和精力,所以建议支付宝在海外市场的拓展中,可以采用注资、并购、参股等方式来实现移动支付的市场拓展,实现本土化经营,以最小的成本,获取最大市场效益。在平台级的公司业务发展中,无论是流量还是场景,移动支付在其中发挥着重要的功能,是重要的突破口之一。因此,在战略发展中,支付宝可以借助本土化公司的合作伙伴,实现“出海造船”.依托这种模式,支付宝先后入股了韩国Kakao Pay、印度Paytm等。而腾讯公司则另辟蹊径,投资进入多个领域,比如在泰国入资免费音乐JOOX、数字内容平台Ookbee, 在印度则入资网约车Ola等,目的是抢占更多的互联网入口,实现战略布局。此外,与澳洲Royal Pay合作的支付厂商不仅是支付宝,还有微信支付、翼支付等,都在跨境支付方面进行了合作。
  (三) 加快技术研发,切实提高移动支付安全性
  数据安全,是互联网时代始终绕不过的一个重要话题。移动支付中,安全问题同样引人关注。首先,支付安全不仅关切到交易双方的身份验证、信息交换以及数据传输,而且还涉及到交易的不可否认性等内容。因此,如何确保数据安全,保障安全的支付环境,需要支付宝公司不断在安全控制技术领域进行研发和技术革新。同时,国家也要针对移动支付不断完善法律体系,针对与安全相关的控制技术进行明确说明。只有立法不断完善,平台不断革新,移动支付才能越来越安全,用户的隐私权和财产权才能得到保障。一是在设计中要积极采用公钥基础设施,完善证书管理策略,不断进行漏洞测试等,进而建立安全的无线网咯通信环境;二是支付宝公司要围绕硬件和软件两个层面进行安全加固,从顶层设计上隔断可能被侵入的可能;三是不断强化消费者的安全意识,防患于未然。
  (四) 加强国际合作,建立国际统一的法律规则
  近年来,伴随着国际经贸的发展和互联网技术的进步,移动支付正呈现出强大的生命力和活力,可以说,在未来的发展中,移动支付必将成为主要的支付方式之一。移动支付有着广阔的发展前景,所以我国在移动支付的发展中,应当同主要国家一道努力,共同探索一致认可的移动支付法律规则,积极协调国家间的移动支付,努力建成统一的移动支付平台和清算机构,从而实现贸易发展的便利化和便捷化。但是在发展中,虽然交易便捷,利于经济发展,但是也要清晰的认识到移动支付的重要性,要尽快建立国家战略,依托发展优势,力争成为国际移动支付的领导者,从而掌握更多话语权。当前,虽然我国移动支付的市场空间正在持续萎缩,但中国移动支付巨头已在国际支付领域中取得骄人成绩,在国际的移动支付市场中,仍存在着巨大的发展空间,移动支付的前景仍然十分广阔。所以,国家相关部门应当尽快出具政策方案,鼓励和引导支付宝、微信支付等支付公司向国际市场开拓,助推这些公司尽快实现国际化,从而助推我国的经济发展。
  (五) 构建更丰富支付场景,提高支付宝用户体验
  面对来自海外国家本土化的电子钱包以及国内移动支付公司的同台竞争,支付宝公司要想在海外市场中立于不败之地,应着力从以下两方面垒实竞争优势:
  第一,构建更加丰富的支付场景。在发展中,要进一步丰富支付场景,扩展支付接口,优化支付体验,重视营销发展,利用口碑效应实现传播,从而增强用户黏性,培养一批忠实的使用粉丝。比如,在移动支付中,可以从餐饮、购物、出行等场景中进行深度融合,着力在生活密切相关的“衣、食、住、行”等领域进行布局,适时推出优惠活动,积极利用社交媒体、新媒体等进行宣传,不断扩大用户数量,不断培养支付习惯。
  第二,提高支付宝用户体验。随着竞争的日益激烈,围绕用户体验就成为了各大企业角逐的焦点。因此,支付宝公司要关注且重视用户的支付体验,尤其是在海外支付过程中的支付体验。对于境外合作商户,支付宝可以充分发挥自身的数据优势,为商户提供有针对性的营销方案设计,帮助商户在竞争中获取竞争力,进而提升商户的运营水平和盈利规模。

发布了53 篇原创文章 · 获赞 3 · 访问量 2万+

猜你喜欢

转载自blog.csdn.net/rx3534648608/article/details/105382570