plsql中文乱码问题（显示问号）

打开plsql,执行sql语句，中文显示乱码：

解决方案：

1）输入sql语句select userenv('language') from dual 按下F8执行语句（图标是一个齿轮（鼠标放上去是execute））查看数据库字符集

2）输入sql语句select * from V$NLS_PARAMETERS查看本地字符集，查看第一行和第九行是否对应

3）查看下环境变量的设置，查看是否有变量NLS_LANG，没有则新建该变量

4）新建变量，设置变量名：NLS_LANG，变量值：SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK（这里的变量值需要与数据库环境相同所以不固定：比如还会有utf-8等,此处变量值内容是select userenv('language') from dual查询的结果），确定即可

5）重新打开plsql，执行sql语句，问题解决