两分钟看完《中国式项目管理》

专业地评估、有效地沟通、有力地执行。

对项目管理来讲,所谓的成功追求的不是100分,而是可以复制的80分。

项目经理必须学会从“业务”的角度去思考问题,而不仅是技术实现。了解真实动机是沟通的基础,以业务为导向是妥协的基础。

风险控制

项目合同中一定不能存在所谓的“敞口协议”,也就是无法量化进行验收的条款:满足客户方的业务需要、客户满意、快速响应、稳定运行、有效控制 。

风险控制不一定能确保问题不出现,而是确保能够在最早的时间意识到问题的出现,及时采取应对措施:

  • 项目风险控制需要落实到项目的计划当中

  • 项目风险控制是一个持续的过程.

而对于汇报周期,核心目的是通过这样一种节奏,及时了解项目的情况,预见可能的问题,找到解决的方法,同时周期性地和主要干系人进行沟通(项目周报+面对面的讨论):

  • 按时拿到项目中的管理数据

  • 分析与项目计划(基线)的偏差

  • 找到产生偏差的原因

  • 制定并采取相应的应对措施

在风险大致可控的情况下,找到有足够意愿并易于管理的员工,往往可以达到很好的效果。

团队情绪

作为项目团队的负责人,感知“团队情绪”是重要的管理技能。“先情绪、后问题”是项目沟通中的重要原则。当没有“项目问题”出现时,先解决好“团队情绪”的问题。否则当有实质性问题出现时,情况会变得非常复杂。

一定不要用你认为好的东西去说服别人。良好的计划、有效的沟通、积极的协调、努力的推动,有变通,但更加坚持原则。

项目经理的价值

项目经理对于企业来讲是一种“推动力”。项目经理的价值就是帮助管理层推动事情往前走,特别是那些阻力很大的工作。

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