estudo do curso de negócios

Pepitas de tráfego, crescimento omnicanal

1. O tráfego é a essência dos negócios

1. Fórmula de desempenho: fluxo de clientes * taxa de conversão * preço unitário do cliente * taxa de recompra
2. As empresas tradicionais precisam aprender o pensamento de tráfego das empresas de Internet. Se você olhar para as pessoas, você pode vender qualquer coisa. Se você não vê as pessoas, você não pode vender nada.
3. Bônus de tráfego:
   • Bônus de comércio eletrônico de conteúdo: Li Ziqi
   • Bônus de comércio eletrônico ao vivo: Li Jiaqi
   • Bônus de comércio eletrônico social: Pinduoduo
   • Bônus de tráfego de vídeo curto: leitura de Fan Deng

2. As três fases da competição empresarial e a concepção de lacunas de tráfego

Como se reconhecer em dimensões elevadas?

• Veja hoje com os olhos de amanhã
• Veja o presente com os olhos do futuro
• Olhe para a indústria com os olhos da indústria
• Olhe o produto com os olhos do capital

3. Quatro direções de tráfego de PME

1. Quatro direções de tráfego tradicional:
   • fluxo de lote
   • tráfego pago
   • tráfego de conteúdo
   • tráfego social
2. A maneira de jogar o tráfego futuro deve ser a maneira de jogar o tráfego global
   • Online + offline: online é Skynet, que se espalha rapidamente, e a vantagem do offline é que traz melhor experiência de compra e conversão
   • domínio público + domínio privado
   • conteúdo + redes sociais
   • tráfego + retenção

4. Ganhe em omnicanal

A diferença entre vendas e marketing:
Vendas: deixe que as pessoas que conhecem você comprem
Marketing: deixe que mais pessoas conheçam você, 90% do marketing está pensando em um evento chamado comunicação

Considerando que a transmissão ao vivo combina marketing e vendas em um só

Skynet: Ênfase na disseminação
Earthnet: Ênfase na experiência e transformação
Renwang: Ênfase na fissão e compartilhamento, o compartilhamento do usuário é baseado na renovação espiritual e recompensas materiais

5. Mapa de tráfego da Internet imperdível

A diferença entre celebridade da Internet e IP:
Celebridade da Internet: Há muitas pessoas que gostam de você, assim como você, embora haja tráfego, não é necessariamente valioso.
IP: Muitas pessoas seguem você, o que pode agregar valor aos usuários e ajudá-los a resolver confusões.

Antes de criar conteúdo, você precisa ter claro quem são seus usuários, quais são os atributos e tags do usuário, idade, sexo, ocupação, por que os usuários compram seu pedido, qual valor você pode agregar aos usuários e quais problemas podem ser resolvidos para os usuários Problemas, quais pontos problemáticos e confusões podem ajudar os usuários a resolver.

6. Skynet: como construir IP com o poder de vídeos curtos

Reproduza vídeos curtos e transmissões ao vivo e aproveite o tráfego expresso da economia das "celebridades da Internet".Como
criar IP para vídeos curtos:

1. Encontre benchmarks, leia avaliações e verifique os dados
2. Baixo custo, produção em massa
3. Existem tópicos, conflitos, conflitos
4. O valor emocional é maior que o valor informativo
5. Operação matricial, corridas de cavalos não combinam com cavalos
6. Emita cupons on-line, consuma off-line, desvie o tráfego off-line, da skynet para a groundnet

7. Rede terrestre: um modo de detonar o marketing e o crescimento

O custo da rede terrestre é alto e os ativos são pesados. Atualmente, pequenas lojas são abertas nas grandes cidades e grandes lojas são abertas nas pequenas cidades (grandes lojas nas pequenas cidades terão grande potencial)

Como resolver o peso dos ativos? Modo parceiro

Pagode: Mecanismo de parceria com funcionários
Sede: A sede ganha dinheiro com marcas, cadeias de suprimentos e tráfego
Lojas: As lojas ganham dinheiro com a venda de produtos

Avaliação da Empresa: Opção * Índice P/L

8. Métodos práticos de alta conversão e casos típicos

1. Hema Fresh e Wal-Mart
   pensavam em lojas, mas agora pensam em compradores
2. TSUTAYA BOOKS
   Crie um espaço que vende estilos de vida

A rede terrestre concentra-se em: experiência + capacitação de dados, 711 lojas, milhares de lojas e milhares de macarrão, e capacitação de dados na sede.

9. Fissão da rede humana, permitindo que o tráfego alcance um crescimento exponencial

Os usuários ajudam você a espalhar: baixo custo, forte senso de confiança.

Compartilhe o cupom, seus amigos o usarão e seu talento será ativado.
Divida o cupom de 50 yuans

O objetivo da minha loja não é vender produtos, mas encontrar pessoas que comprem meus produtos.

Tiandirennet forma um circuito fechado de tráfego.

O design social de conteúdo pode ser considerado sob duas perspectivas:

1. Recompensas materiais
   Psicologia: As pessoas gostam de ser baratas
   Metodologia: Cultive hábitos de usuário e deixe que os usuários tomem a iniciativa para ajudá-lo a compartilhar
2. Refresque sua mente
   Psicologia: Deixe o estilo melhorar
   Metodologia: Crie e registre os momentos de destaque dos usuários

10. A natureza do comércio: troca, transação

Encontre e descubra os pontos fracos dos usuários.
Encontre todas as funções e encontre a cena, se não houver valor emocional

Função: ar condicionado -> resfriamento rápido, silencioso, apenas um quilowatt-hora de eletricidade por noite, são todas funções;
cenário: café -> Starbucks vende espaço, o terceiro espaço para escritórios e residências; Nestlé vende cenário rápido, café instantâneo e conveniente; Ruixiang vende-o a empresários e trabalhadores urbanos de colarinho branco e distribui-o através do Moments.
Valor emocional, valor emocional: ROSEONLY só ama uma pessoa em sua vida; Red Star Erguotou: beba tudo que é difícil de dizer.

Iteração de mídia:
era da mídia em papel -> era da TV -> era do foco -> era Baidu (pessoas em busca de informações) -> nova era da mídia (informações em busca de pessoas)

11. Realização de tráfego

A inovação do modelo de negócios é essencialmente uma inovação na estrutura de transações

Vulnerabilidades do produto:

1. produto de entrada
2. produto lucrativo
3. produtos que podem ser compartilhados
4. Produtos com espaço para imaginação, produtos mais avançados

O produto continua o mesmo produto, o usuário continua o mesmo usuário, o que mudou é o link intermediário da transação.

Curso de crescimento de liderança com charme para novos negócios

1 tutorial

Um soldado está furioso, um general é um ninho;
mil soldados são fáceis de conseguir, mas um general é difícil de encontrar

A diferença entre KPI e OKR:
KPI: estabeleça metas e desafios de cima para baixo
OKR: estabeleça metas e desafios de baixo para cima, para que os funcionários fiquem mais motivados e motivados

2. Histórico e plano de estudos do curso

3. Como mudar rapidamente as funções de funcionários para líderes

Gestão de base em nível executivo: aconselhamento, treinamento, autorização
Gestão de alto nível: visão, missão, cultura
Filosofia de trabalho: busca pessoal -> desempenho da equipe
Gerenciamento de tempo: trabalhar sozinho -> trabalhar em equipe
Habilidades de trabalho: combate individual -> combate em equipe

4.

Em Journey to the West, Tang Seng é o gerente.Tang Seng tem um objetivo e vai para o Ocidente para aprender as escrituras.

Atire no peito no início do ano com confiança,
atire nas coxas no meio do ano,
atire na bunda no final do ano e vá embora

5.

28º teorema: 80% dos problemas são causados ​​por 20% das razões.Para resolver as contradições principais, as contradições secundárias são facilmente resolvidas e precisamos gastar nossa energia em questões mais críticas.

O objetivo precisa de um processo, o processo precisa ser desmontado e o desmantelamento requer ações. As ações precisam ser específicas para cada evento, e cada evento precisa ser específico para cada responsável. Finalmente, esse objetivo pode ser alcançado.

responsabilidade / 2 = 0

A responsabilidade está estabelecida, verificar e acompanhar;
a lei da diluição da responsabilidade: quanto mais gente tem, mais sinto que esse assunto não tem nada a ver comigo.

Aqueles que querem ser recompensados ​​ficam exultantes e aqueles que querem ser punidos tremem de medo

O acampamento é de ferro e os soldados estão fluindo, mas a cultura está sendo repassada.

6. Como formar uma equipe para start-ups

Uma pessoa pode ir rápido, mas uma equipe pode durar muito tempo, e uma pessoa nunca será capaz de fazer uma equipe.

O caráter corporativo de uma empresa tem um indivíduo no topo e um stop na parte inferior. Se a pessoa for removida, a empresa irá parar.

Uma estrutura organizacional deve atender a três requisitos:
o primeiro deve refletir e atender ao layout estratégico da empresa;
o segundo deve completar a decomposição de metas da empresa, quantas pessoas são necessárias em cada departamento;
o terceiro deve refletir o processo de trabalho, departamento de P&D, UI, produto, departamento de operação;

Só depois de montada a estrutura é que sabemos que tipo de pessoa usar, ou seja, nomeamos as pessoas de acordo com o cargo, e depois usamos as pessoas para fazer coisas para trazer à tona as vantagens dessa pessoa.

7. Como reconhecer pessoas com olhar perspicaz

Uma gota d'água não seca até ser integrada ao mar, e somente quando uma pessoa está integrada na equipe ela pode ter vitalidade contínua.

A arrogância está sujeita ao preconceito e a tomada de decisão de uma equipe será mais científica.

Não há certo ou errado nos valores em si, mas pode haver problemas na integração dos seus valores em uma organização.

Uma equipe precisa ensinar e liderar, os velhos, os médios e os jovens, os velhos têm a experiência dos velhos e os jovens têm a motivação dos jovens.

O objetivo menos o status quo é a lacuna

8. Como fazer perguntas numa entrevista

Regra estrela:
s: situação
t: tarefa
a: ação
r: resultado

9. As escrituras de 16 caracteres sobre copiar talentos

Dois indicadores importantes para avaliar os quadros dirigentes:

1. Taxa de cumprimento da meta
2. desenvolvimento de talento

A empresa precisa realizar inventário regular de talentos

treinamento de pessoal é importante

10. Como treinar talentos de vendas com eficiência

Restaure o comportamento de um bom funcionário

Sanxin Club => Valorize a si mesmo, aos outros e à equipe, tenha longas conversas e dê feedback positivo.

11. Três princípios para as pessoas: expressar respeito, mostrar empatia (empatia, compreender os outros), transmitir boa vontade

Animais de sangue frio: como tartarugas e lagartos, eles só se preocupam com a segurança do meio ambiente e com a segurança da sobrevivência, e não têm sentimentos.
Mamíferos: Gatinhos e cachorros têm emoções.
Humanos: Racionalidade e a Busca da Verdade Objetiva

12. Três passos para lidar com as coisas: esclarecer o propósito, fazer sugestões e chegar a um consenso

O objetivo da comunicação é chegar a um consenso

Não se esqueça da maneira como você veio até aqui, não se esqueça da intenção original naquele momento;

13. Como permitir que a cultura corporativa chegue a cada funcionário

Como estabelecer o sistema de organização cultural da empresa:
líderes de base: orientar, treinar e treinar outros funcionários
Líderes intermediários: estabelecer regras e regulamentos da empresa
Líderes seniores: estabelecer a missão da empresa (por que faço isso), visão (para onde vou, visão é maior que as metas, as metas são resultados quantificáveis), cultura

金字塔Hierarquia de necessidades de Maslow :
necessidades de autorrealização,
necessidades de estima,
necessidades sociais,
necessidades de segurança
e necessidades fisiológicas

O altruísmo pode, em última análise, ser de interesse próprio, e o resultado só pode ser alcançado no final

O chefe é deixar a equipe, os funcionários, os clientes e os investidores verem confiança, esperança e futuro.

14. 4 insumos de introdução à cultura

1. nos olhos
2. no cérebro
3. no coração
4. Adquira o hábito

Desde que o pensamento não seja escorregadio, sempre há mais caminhos do que dificuldades.

Termine hoje os assuntos de hoje, seja feliz todos os dias,
prepare-se cedo para os assuntos de amanhã e tenha um plano bem pensado

Ao atribuir tarefas, o que é razoável é o exercício, o que não é razoável é o temperamento e o que é razoável e irracional é o cultivo.

15. Três estágios da cultura corporativa: externalizado na forma, internalizado no coração, solidificado no sistema

16. Custo = Tempo + Esforço

17. Como alocar tempo

Como gestor, como você administra o tempo no trabalho? Como você decide entre importante não urgente e urgente não importante?

Para coisas que são importantes, mas não urgentes e urgentes, mas não importantes, os gestores devem fazer coisas importantes, mas não urgentes, porque somente fazendo bem as coisas importantes, como sistemas e processos de gestão, haverá menos coisas urgentes, caso contrário, coisas urgentes e sem importância nunca pode ser concluído, e tais coisas devem ser deixadas para os subordinados fazerem.

18. Método de gerenciamento de tempo

Método Ladder - Esclareça o Propósito, Priorize, Planeje, Aja Agora

19. Três fluxos de negócios

Os chefes precisam obter mais informações para facilitar a tomada de decisões através de reuniões
Os funcionários precisam mostrar seus pontos fortes através de reuniões

20. Por que os funcionários odeiam reuniões

Como realizar uma reunião eficaz?

21. Seis etapas para reuniões eficazes

Tipo de linha padrão, a reunião deve ser discutida, a discussão deve ser discutida, a discussão deve ser feita, a ação deve ser seguida de resultados e os resultados devem ser relatados (recompensa)

22. Objetivo dos diferentes tipos de reuniões e empresas adequadas

Reunião matinal, reunião noturna (reunião de revisão), reunião de abertura de negócios

23. O modo de pensar dos líderes: situação geral, sistema, essência, tendência

Um trabalho muito importante de um líder: tomar decisões

24. Método de quatro etapas para tomada de decisão em forma de U

Tencent é o maior portal de tráfego por causa do WeChat.

Você não só consegue ver a tendência, mas também precisa ter estratégia e determinação.

Muitas vezes superestimamos o que podemos fazer em um ano, mas também subestimamos o que podemos fazer em 10 anos.

5W2H

Entenda-o com a razão, mova-o com emoção e atraia-o com lucro

25. Por que seus funcionários estão desmotivados e desmotivados?

OKRs e KPIs

26. Como fazer com que os funcionários respondam positivamente

Crie um clima de competição na empresa

corrida de cavalo

A competição entre KFC e McDonald's, a competição entre Pepsi e Coca-Cola, a competição entre BMW e Mercedes-Benz