カスタマー・リレーションシップ・マネジメント・システム（サースモード）プロジェクトの概要

システムの簡単な概要

その管理を強化するように、販売、マーケティングおよびサービスの企業と顧客の間の相互作用を含め、顧客関連情報や活動を管理するため、顧客に革新的なパーソナライズされた顧客との対話のプロセスやサービスを提供します。

これは単なるソフトウェアシステムではありません、それは、商用戦略統合方法論、ソフトウェアおよびITの能力です。
其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。

システムの目標

メインフレーム、使用インサート（分離前端と後端）

• フレームワークの用途は主に春+ Spring MVCの+ MyBatisのフレームワークを使用しています。。。
• 前端：vue+elementUI
• 権限のフィルタ：史郎フレーム（ユーザ・パスワードは暗号化MD5を使用して暗号化されます）
• データベース：MySQLの
• 速度テンプレート生成技術をEasyCodeが完了IDERプラグインテンプレートの生成を使用して使用
• インポートとエクスポートExcelのモジュールはEasyPOIフレームワークを使用しています
• EChartフレームワークを使用したグラフィックレポート処理

長時間の開発者と開発

開発者：

• 管理者（プロジェクトマネージャー） - 1人
• 前端(vue+elementUI）-2人
• バックエンド（Javaの開発）サーブ2-3

長い開発する場合：

• 4ヶ月

プロジェクト・モジュール（6つのモジュール）

マーケティング管理モジュール

マーケティングマネジメントモジュールは、潜在的な顧客管理や顧客管理、開発プロセスが含まれています。

• リード管理 - 事業概要

可以直接使用客户表，然后通过额外添加的状态字段来区分是客户，还是潜在客户
収集潜在的な顧客は、市場に割り当てられコミッショナー後、潜在的な顧客は、公式のクライアントへの潜在的な顧客を変換するために、開発計画を実施することができ、会社の収益を生成します。

• （潜在的）顧客開発計画 - 事業概要

マーケティングスペシャリストは、その潜在的な顧客の製剤開発計画に割り当てられ、そして顧客を獲得するために努力しています。
「割り当て」に潜在的な顧客は、開発計画、開発計画の実施を策定し、結果を記録します。お客様は、新しい顧客レコードを作成するために開発されます。

顧客管理モジュール

顧客情報は、会社の資産の1つの成分であり、適切に十分に活用保護されるべきです。
各市場長官は、これまでのセーフガード顧客情報の責任に責任を持っています。このシステムでは、顧客情報を完全に共有され、それによって価値を最大化します。
客户是由潜在客户升级变过来的，可以再客户表里面添加一个字段，不同字段代表不同状态的客户

• 顧客情報管理 - 事業概要

市場委員モジュールは、より良いフォローアップ顧客への順序で、顧客のソース、好みやその他の情報を解析するための詳細な顧客情報を収集します。

• 顧客のフォローアップの歴史 - 事業概要

収集顧客データは、顧客によるモジュールレコードの下で情報の収集のすべての詳細に従って、長いプロセスです。

• カスタマー転送レコード - 事業概要

実際の状況に応じたマーケティングマネージャーとして会社経営、マーケティングスペシャリストの手から別の市場コミッショナーに顧客を強制します。
同社では、従業員が顧客情報を保持し、そうマーケティングのスペシャリストが転送の詳細の理由を記録するためのコントロールを追加するために、クライアントを変更し、パフォーマンスに関連することができます。
この操作は迅速に顧客インターフェースを転送することができる別の搬送モジュールにハンドオーバすることができます

• お客様のリソースプール管理 - 事業概要

修改客户的状态字段，客户就被放到资源池
ここでは、顧客は、リソースごみ箱として見ることができます。
市場では、リソースプールに顧客をフォローアップすることができないいくつかの主観を置くことができるようになります。
他のマーケティング担当者は、「チャリティ、フィールドで始まる」、ことわざにも、他の人がフォローアップすることはできませんここで見つけることができ、モジュールは、顧客資源の有効利用を確保するために、

受注契約管理モジュール

注文管理 - 事業概要

顧客が預金を支払うした後、あなたは（入金）の注文に署名する必要があります

契約管理 - 事業概要

ボタンをクリックすると、契約を生成することができ、あなたが契約順序の情報部分に挿入する必要があり、注文ページ内であり
購入契約に署名する必要が、同社の製品を購入することを決定した場合、お客様は、（預金）命令に署名を

アフターマーケット管理モジュール

保証マネジメント - 事業概要

当社は、ユーザーの保証の製品の品質を購入します。自動的に契約が完了したことで発生しました。
時間契約の保存、自動的に1年間の保証を生成

モジュールの責任

システム管理モジュール

テナント管理（サースモード） - 事業概要

1. オペレータに、システム設定のデフォルトのスーパーのテナントを提供します。たとえば、価格とパッケージの権限を設定します。すべてのシステム権限が与えられ、事業者は、従業員と部門を持っています
2. パッケージのテナント登録、有料
3. テナントは、スタッフの役割と権限を作成するために処理され、従業員に与えられています
4. テナント従業員がログオンした後、権利をパッケージによると、役割に応じて、表示メニュー、ビジネス・オペレーション（このログイン従業員に基づい史郎権限の許可は、唯一の認可ので、恐れていない許可されていないリソースは、ページにアクセスするには、悪意のあるユーザーが入力され、購入しました彼は権限を持っています。）

パッケージテーブル（アクセス権のセット） - 事業概要

登録時のテナントは、価格のパッケージを選択する必要があります。複数のパッケージに対応する権限、権利の複数に対応するパッケージ

スタッフマネジメント - 事業概要

データは、実際の企業のスタッフで構成され、スタッフが（あり、システムの利用者）は、システムにログインすることができ、基本的な単位です。あなたは、様々なビジネスモジュールの動作に参加することができます

サードパーティのアカウント結合 - 事業概要

多くのサイトがログインするために登録する必要がありますが、独自のシステムを登録し、利用者は、多くの情報を記入する必要があり、それは特定の技術を必要とします。多くの大規模なソーシャル・ソフトウェア（マイクロチャンネル、QQ、マイクロブログなど）多くのユーザーグループがあるが、我々は彼らのシステムにアクセスするためのプラットフォームを占めて使用することができます。
長所：これらのシステムは非常にユーザーグループであり、これらの大きなプラットフォームの裏書があり、利用者受信し、より良い度の認識;ユーザ登録とログインの退屈なプロセスを避け、直接ログイン。
このように、彼らはより自分のサイトやユーザースティックを促進することができます

事業概要 - セクター管理

管理者は、企業部門を維持します

システムリソースマネージャ - 事業概要

システムでは、すべてのブラウザ機能にアクセスすることができ、システムは、（URL）のリソースを呼び出すことができます。
システム（制御装置）リソースによって生成された自動スキャン機能データを生成します。

著作権管理システム - 事業概要

資源ベースでは、リソースは、権限制御、アクセス制御を追加する必要があります。
使用異なるユーザーの役割に割り当てられ史郎権限フレームワークは、ログイン

システムロール管理 - 事業概要

パッケージの特権の。

データ辞書 - 事業概要

システム内の各モジュールは、そこに非常に簡単に多くのことと自社の顧客情報のメンテナンスを必要とします。
抽出されたデザインテーブルをもとに、そのような情報のメンテナンスを簡単にするために、データ辞書モジュールをセットアップします。

システムメニュー - 事業概要

構築するシステムのプラットフォームの後、メニューシステム管理モジュールを介してメニューツリー左端の動的な管理プラットフォームすることができます。

システムログ - 事業概要

ログオンしているユーザーの行動分析を使用するには、管理者のログオン時の動作中のシステムのすべてのユーザーを記録するためのSpring AOP技術を使用してシステムログ機能。
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プロジェクトで直面する問題を解決