まず、ユーザ体験は実用上問題のユーザーを解決することであり、そして第二に解決する問題より簡単にすることです、そして最終的に利用者に、深い印象を残した彼は、プロセス全体に良い経験を持ってみましょう。
ユーザーエクスペリエンスデザインは、最初に感情的な（設計美学）に続いて、（特定の問題を解決するために）合理的でなければなりません。
実用的な問題は解決するために、顧客満足度+ =いい気持ち（+合理的に興味深いです）
ユーザーエクスペリエンスデザインの特徴：
1.、厳格な合理的、創造的な
2.（？なぜ人々が解決する方法は？問題のいずれかの種類を解決するために好きですか何設計目標？---問題を検討するために、独自のシナリオを代入）、特定の問題の解決策を提供するために、
3.ユーザーは、考えてみましょう（利用者の挫折が、振り返っていない...何も二度目のチャンスなしで歩いことができれば、あなたがそう悪く不可解な、使用する必要がある場合）
4.面白いです
道路のユーザーエクスペリエンスをリーン：
1.愛の生活、注意深い観察、勇気を変更するには、[ビュー「」生活の中で不幸な地元警察はあなたが機会が世界を変えることです]
2.学び、我々はそのようなわらとして、「人々は」私たちのデザインから良い経験を得ることを可能にするために、私たちは「人間」の思考や行動を理解する必要があり、設計の中心となる「人」で行う[人を観察する人知っています共感]
3.合理的な思考
4.個人的に、経験を使用します
5.ユーザーからのフィードバックに耳を傾けます
に基づいて最適化された優れたデザインへ6.注意を払います、