エンタープライズ デジタル構築 - エンタープライズ アーキテクチャに関する簡単な説明


戦略層 | 計画層 | 実装層、対応する組織の役割: 意思決定層 | 戦略層 | 実行層


1 5つの主要構造物

戦略的アーキテクチャ:企業の使命とビジョン、価値提案、戦略的目標、SWOT 分析、実行計画を定義します。

ビジネス アーキテクチャ:ビジネス機能を定義し、ビジネス プロセス (プリセールス | 販売中 | アフターセールス) を設計し、戦略の実装をサポートします。

データ アーキテクチャ:ビジネス機能をサポートするデータ共有センターを確立します。

アプリケーション アーキテクチャ:アプリケーション統合の場合、安定したシステムには ESB エンタープライズ サービス バスを使用することをお勧めします。機密性の高いシステムにはマイクロサービス アーキテクチャを使用することをお勧めします。ビジネス機能の実装をサポートします。

技術アーキテクチャ:プラットフォームの構築またはプラットフォームの選択、アプリケーション システムのサポート


2. 先行販売

プレセールキーワード:

低頻度かつ高客単価 | 高頻度かつ低客単価 | 市場調査 |市場プロモーションオンライン/オフライン (Baidu、Google、公式サイト、Douyin/展示会、ローカルプロモーション、礼拝) | ビジネスチャンス (問い合わせ) | チャネル {直販、テレマーケティング、インターネット/電子商取引、代理店 (委託関係)、流通 (売買関係、製造業者と小売業者の接続)、小売 (最終顧客との対面)} | 競合他社 | 競合製品 | 潜在顧客 | ソリューション | 入札 | 顧客との関係契約 | 注文 | コールセンター | 潜在顧客 | 正式顧客

1 市場調査プロセス { PEST マクロ環境分析 経済 | 政治 | 文化 | テクノロジー;ポーターの 5 つの力分析モデル ; SWOTの強み | 弱み | 機会 | 脅威、}

1.1 3 つの主要なツール:

PEST モデル、通常は外部環境 (マクロ分析) に使用されます。

ポーターのファイブ フォース分析モデルは、一般に業界競争戦略分析または業界チェーン分析 (メソ分析) に使用されます。

SWOT モデルは通常、外部環境とそれ自体の状況を分析します。

2 マーケティングプロセス(広告掲載)。

3 お客様訪問の流れ

4 ビジネスチャンスフォローアッププロセス{顧客からの問い合わせ→ソリューションの成果(技術+ビジネス)→入札(勝敗)→契約、潜在顧客から正式顧客へのプロセス}

データ:

広告で重要な指標:インプレッション量 | クリック量 | クリック率= クリック量/インプレッション量、クリックあたりのコスト | コンバージョン数 | コンバージョン率= インプレッション量/コンバージョン数、 ROI (投資収益率) = 収入/広告投資

競合他社/競合他社の分析

セールスファネル、地域別の販売量分析、

応用:

CRM | SFA | PLM | PDM | BI | OA


セカンドセール

3 つの主要な計画: S&OP 販売および運営計画、資材所要量計画 MRP、生産マスター プラン

3 つの主要なプロセス:

1 調達から支払いまで:お問い合わせ- 見積書 - 価格比較(調達情報記録) - (契約書・企画書) 購入申込 - 発注書 - 納期確認 - [仕入先] - 物流 - 品質検査 - 受領書 - 請求書確認 - 請求書送付 -支払い

2 資材から完成品への物流:資材物流 - 物流 - 原材料・半製品・完成品(資材・労務・料金) | 作業所・部門・工程 - 品質検査 - 物流 - 倉庫 

[受注に基づいてラインを計画--> MRP を実行 --> 計画オーダーを作成 --> 製造オーダーに転送/購買依頼/外注に転送 --> 作業を派遣 (製造オーダーに従って) --> 資材を発行 (製造オーダーに従って) →オフライン処理→ 作業報告(製造指図に基づく) → 全工程完了報告 →完成品入庫]

3 配送から回収まで:配送- 請求書発行 - 物流 -  [顧客] -回収

データ: 

応用:

SRM | ERP{sd mm pp fico } | メス | WMS | TMS | PLM | BI | OA  


3つのアフターセールス

1 納品プロセス: 設置 - 試運転 - トレーニング - 定期検査 - 品質 - 引き渡し - 最終支払い

2 再購入プロセス: インテリジェントチェック - アラーム - [顧客] - 注文  

3 サービス(トレーニング)プロセス

データ:

応用:

CRM


継続的に更新中...

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転載: blog.csdn.net/java_zhong1990/article/details/133274557
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