11月には新機能アップデートを迎えた「Whale SpaceSight」が、店舗のデジタル化にどのような強力な貢献をもたらすのかを見ていきましょう。
入退場客流分析、店内客流分析、店舗検査の3つのシーンにおいて、SpaceSightがいかに強力な機能を発揮し、データの価値を最大限に発揮できるかを3回の連載で紹介していきます。あなた。この記事は出入り口における乗客の流れを分析したものです。
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店舗運営のための「初めてのデータ」 出入口の動線解析
1. ルールを発見する: デジタル統計により労働力が解放され、店舗の手配が「スマートにマスター」される
あるブランドストアの店長は、店内の客足が少ないと店員が暇になってしまうことに気づきました。乗客の流れのルールを洞察し、店舗のレイアウトを事前に計画するにはどうすればよいでしょうか?
SpaceSightスマートカードと単一店舗モードの入店者数詳細カードを通じて、店舗の各サイクルにおける客流データの変化を完全に把握できます。
SpaceSight は、主要な差別化要因が乗客の流れに与える影響に焦点を当てています。店舗マネージャーは、SpaceSight を通じて週末/非週末、休日/休日のデータ比較を表示し、変数の影響について洞察を得ることができます。
上記の顧客流動パターンの分析に基づいて、店長は、客の流れのピーク時に人員が不足し、閑散期にスタッフが多すぎるという状況を回避するために、店舗スタッフのシフトを事前に調整して、顧客の改善を図ることができます。経験とスタッフの効率。
2. 根本原因への遡行: 乗客の流れの背後にある理由を洞察します。私がそれを分析し、あなたが決定を下します。
あるブランドの店舗運営責任者であるサムは、「店舗活動の集客効果をどう評価するか？」という悩みを抱えていました。今週、店舗からの注文が減少し、店舗への顧客の流れが減少したと店長が報告しました。その原因は何ですか?
SpaceSight スマート カードを使用して、シングル ストア モードでサムは、さまざまな期間のデータを比較して、乗客の流れの変化の傾向が増加しているか減少しているかを確認できます。
イベントの日付のデータとイベントのない日付のデータを比較する「変数を制御する」方法を通じて、サムはイベントの効果を効果的に評価できます。
同時に、サムは、天候、気温、快適さなど、乗客の流れに影響を与えるより詳細な要因も表示できます。
マルチストアモードでは、サムはすべてのストアデータを選択し、ストアデータのランキングを視覚的に表示して、店舗間のギャップを判断し、店舗のビジネス戦略を調整できます。
SpaceSight は、ブランド店舗の運営責任者にビジネスに必要な詳細かつ直感的なデータ分析を提供し、ビジネス上の意思決定に十分な手段を提供します。
3. 全体の状況をコントロールする: 複数店舗の水平比較、戦略計画、数千店舗の獲得
コーヒー チェーン ブランドの店舗運営責任者であるデイビッドは、ショッピング モールの店舗とオフィスビルの店舗の店内客流データをどのように比較するかという問題に直面しました。これらのさまざまなシナリオにおける顧客グループの特性は一貫していますか? 店舗の種類ごとに異なる種類のアクティビティを開始する必要がありますか?
David は、SpaceSight スマート カードを使用して、グループ比較で異なるグループ間のストア データの違いを確認できます。
たとえば、デイビッドは、ショッピング モールの全店舗をグループ A に分類し、オフィス ビルをグループ B に分類し、異なる種類の店舗の通過および入店の流れを比較して相違点を見つけることができます。
さらに、David は SpaceSight スマート カードを使用して店舗の顧客ポートレートを分析することもできます。同じタイプの店舗を選択すると、このタイプの店舗 (オフィスビル店舗など) の顧客ポートレートの分布を確認できます。
店舗のタイプが異なれば、顧客のポートレートも異なります。SpaceSight が提供するポートレート分析に基づいて、店舗での注文の違いと組み合わせて、デイビッドはさまざまな店舗活動の運営戦略を策定できます。
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スペースサイトについて
スペースサイトとは何ですか?
統合されたデジタル店舗管理を作成するための AI Copilotシステムのセット 。
SpaceSightは、AIとデータを核として、「インテリジェントな検査と監視」「実行可能なデータの洞察」「自動運用」の3つの側面から、宇宙の統合インテリジェント管理支援運転システムを提供します。
SpaceSight の価値は何ですか?
SpaceSight は、未来の宇宙のデジタル インテリジェンス管理方法です。店舗の入退店客流分析、店内客流分析、店舗検査を主なアプリケーションシナリオとして、空間データの洞察とオペレーションの自動化により、店舗管理のコスト削減と効率の向上を支援します。
新しいバージョンの機能をすぐに体験するにはどうすればよいですか?
中国本土：
App Storeで「Digital Intelligence Space」を検索
大陸以外の地域/国:
App Storeで「SpaceSight」を検索
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