パフォーマンス ジャンプ マップは、5 月から見始め、毎日正午の昼食後、ワークステーションに座って、携帯電話を見たり、ビデオを見たり、ゴシップを見たりする時間を読書の時間に置き換えて、6 月 15 日にレポートを読み終わるまで続けました。本 本。断片的な時間を有効活用すると、実はたくさんの本が読めることが分かりました。
書籍「パフォーマンス リープ マップ」では、パフォーマンス、リーダーシップ、チームワークの側面からコーチングの方法をケースを使用して説明しています。理論的な知識ポイントを最前線にまとめています。チームのためのツールと理論の組み合わせ方を 28 の古典的なケースを使用して説明しています。コーチングとパーソナルコーチング。業績ジャンプマップの3段階改善を通じて、4Hを通じて人の成長を実現し、企業の業績成長を実現することが核となります。
4Hを通じてコアバリュー人材の成長を実現
コーチングの真価は、4Hを通じてコーチングを受けた人の外側から内側への変化を実感することにあります。4H：メンタルを変える（Heart）、考え方を変える（Head）、行動を促す（Hand）、この3つのHは継続的に循環的に統合され、最終的に人間（Human）の真の核となる価値の成長に貢献します。 4Hパワーモデルです
メンタリティを変えるという点で、コーチの仕事は次のことを指摘しています。
- 不平不満を言うのではなく結果を重視する
- 過去に囚われるのではなく未来に目を向ける
- 責めるのではなくポジティブに考えよう
- 他人に頼むのではなく自分でやってみよう
- 非生産的に忙しくするよりも、集中して熟考するのが得意です
考え方を変えるという点では、コーチは多くの仕事をすることができます。
- 「一つのこと」ではなく、全体の状況やシステムを重視
- フレームワークとプロセスの観点から考えることを学ぶ
- 既知の答えに従うのではなく、未知の解決策を作成する
- 過去の成功を手放し、未来の変化に立ち向かう
- 「リソースがない」から「リソースを作る」へ
やる気を起こさせる行動に関して、コーチの仕事は次のことをポイントとしています。
- 短期的な取り組みではなく、長期的な取り組みを重視する
- すべてではなく一点に焦点を当てる
- 「やります」ではなく「やります」
- 「他人の行動に依存する」のではなく「自分の行動」
- リソースを作成し、お互いをサポートし、チームワークを追求します
人間の成長に関して、コーチングの重要なポイントは次のとおりです。
- 私たちのメタプログラム
- 習慣と習慣的な考え方
- 制限的な信念の打破
- セルフドライブを見つける
- 自分の限界を思い描く
- 励起電位
コーチングの最も重要な核は「人」の成長、つまり「悩みを通して人を育てる」ことです。人々の熱意が結集され、協力の精神が刺激され、人々の目標が同じになり、皆で力を合わせて事業を創り上げ、最終的に会社が望むパフォーマンスを達成する、つまり「人を借りて物事を成し遂げる」 」。
パフォーマンス リープ マップ PLTOC
企業のパフォーマンス向上は、「PLTOC パフォーマンス ジャンプ マップ」と呼ばれる特定のルールに従います。
パフォーマンス
リーダーシップリーダーシップ
チームチーム
組織
文化文化
第 1 段階である氷山の上で支配的な部分であるパフォーマンスは、企業にとって最も顕在化する可能性の高い問題でもあり、パフォーマンスの問題は人的問題によって引き起こされるため、問題は「モノ」のレベルで発生します。したがって、第二段階、第三段階、第四段階はすべて「人」に関するものであり、「人」に関する部分は氷山の下に隠れた部分となります。当初、企業は「パフォーマンス」（「モノ」レベル）に注目していましたが、やがてリーダーシップ、チーム、組織（「人」レベル）が重要なポイントであることがわかりました。これら 4 つの段階の関係は循環的であり、第 1 段階「パフォーマンス重視」から始まり、第 2 段階「リーダーシップ開発」、第 3 段階「チーム構築」、第 4 段階「組織変革」となります。ようやく最初の「パフォーマンス重視」のステージに戻りましたが、これはもはや本来のパフォーマンスの原点ではなく、新たなステージへのジャンプです。これら 4 つの段階は周期的に、螺旋状に上向きに発展し、そのプロセスは常に「文化」の変化を引き起こします。「文化」の変革は企業発展の原動力となり、文化は企業の長期的な核となる競争力を形成し、さらに4段階の循環的飛躍、つまりPLTOCを引き起こしました。
フェーズ 1 はパフォーマンスに焦点を当てます
起業家の「パフォーマンス」を中心に、基本的には「モノ」のレベルでいろいろありますが、主に以下の4つの側面があります。
1) 戦略の方向性
戦略的意図、軌道修正、短期、中期、長期のビジョン計画
2) ビジネスモデル
顧客中心（正確なポジショニング）、収益モデル、コア競争力の構築、バリューエコロジカルチェーン
3) 利益と投資
顧客サービスの向上、既存顧客と増加顧客、顧客数の幾何学的成長を達成する方法、技術革新、製品設計と研究開発
4) 運営・管理
販売方法と売上の向上、効果的なマーケティング経路、プロセスの最適化、コストの削減と効率の向上
企業が悩んでいるパフォーマンス上の問題とは何でしょうか?
1) 売上高のスタグフレーション、利益が出ないまたは利益の減少、顧客数の減少、顧客獲得の困難さ、増加する顧客数や既存顧客数が健全なサポートを構成しないなどのパフォーマンスの問題。
2) 企業自身のポジショニング、トラックの選択、方向性の洞察、企業が集中力を持っているかどうか、選択を行うのが得意かどうかなどの戦略的問題。戦略において最も答えが難しいのは、引き算をどうするか、そして、削減できないほど削減できるものは何かということです。これは通常、会社のビジョン、使命、価値観と密接に関連しています。
3) ビジネスモデルの問題、企業は自社の収益モデルに直面し、企業の顧客の選択、企業自体の価値提案、企業の独自の核となる競争力、企業がどのように分業しパートナーと協力するかなどを考慮する必要がある。 。
4) 運営上の問題、つまり企業自体の効率性。さまざまな観点から企業の収益、キャッシュ フロー、コストに関する洞察が含まれます。業務上の問題の背後には、会社のチームワークや組織の有効性に関する問題が隠れていることがよくあります。
5) 経営課題は企業の最も基本的な課題であり、企業の制度、ルール、仕組み、運営の仕組みを設計します。経営上の問題の背後には、リーダーシップの問題が隠れていることがよくあります。
第 2 フェーズではリーダーシップに焦点を当てます
主に4つの側面、その核となるのは「変化」
1) 自己認識を生み出す
リーダーシップ スタイル、システム思考、自己制限的な信念、内なる探求
2) 自発性
自発性、挫折後の対処法、自分とは何か、自分のビジョン
3) 自己管理
時間管理、感情管理、退職時の会話、キャリアプランニング
4) 他人に影響を与える
効率的なコミュニケーション、モチベーションと承認、上向きの管理（上司への影響力）
リーダーシップとは何ですか? リーダーシップとマネジメントの違いは何ですか
リーダーシップとは、変化を起こす能力です。それはマネジメントとは異なります。リーダーシップは誰にでもあり得るのです。
マネジメント能力とは、経営者やチームを率いる人々が持つ、日常の複雑な物事に効率的に対処する能力を指します。
リーダーシップは誰にでもあると言われるのはなぜですか? なぜなら、会社のフロントデスクの秘書や社内清掃員であっても、社内の誰もが変化を引き起こすことができ、変化を引き起こす各個人の力がリーダーシップだからです。
企業にはリーダーシップが必要であり、実際、個人の可能性を刺激し、並外れたパフォーマンスを生み出すために、各個人が注目され、認められる必要があります。
ケースの説明:
脳の動作原理として、脳は積極的な励ましを好み、殴られることを嫌いますが、一度殴られると恐竜の脳が活性化され、逃げる、戦う、放心するという3つの低効率モードに入ります。
第 3 段階ではチームビルディングに焦点を当てます
主に4つの側面でチームの雰囲気を改善し、チームのコラボレーションを促進します。核となるのは「ビジョン」です
1) チームの目標
違いを残しつつ共通点を追求し、チームの信頼を得る
2) 競合の解決
部門の壁を打ち破り、リソースの強奪からリソースと協力の創出まで
3) チームのモチベーション
チームの夢、チームが好むモチベーション、チームが好む承認
4) チームの共創
効率的な会議、チームの革新、チームの効率的な実行
第 4 フェーズでは組織に焦点を当てます。
組織が変化を起こすのを助けるために、その変化には 4 つの側面、つまり中核となる「才能」が関係している可能性があります。
1) 組織戦略
人材予備力、リーダー層、事業戦略を支える組織戦略
2) 組織体制
組織構造と組織戦略のマッチング、組織間のリソース共有の実現、組織階層
3) 組織の有効性
組織体制（管理体制、情報システム、業務体制など）、組織の仕組み（人材育成の仕組み、インセンティブ・認可の仕組みなど）
4) 組織文化
未来志向の組織文化・組織風土の醸成
コーチングのツールと方法
1. デカルト戦略
デカルト ストラテジーズは、著名な数学者である彼の数学理論「デカルト座標」に基づいて開発されたコーチング ツールです。おなじみの時間管理ツール「重要/緊急」象限もデカルト座標です
2. ディズニー戦略
ディズニーの戦略は、ディズニーの創設者であるウォルト・ディズニーの創造的な方法論に基づいており、チーム内でアイデアが生まれたとき、チームメンバーはさまざまな立場の変更や全体的な考え方を通じて、アイデアの成功率と実現可能性を向上させることができます。ディズニーの戦略における 3 つの立場は、夢想家、実行者、賢明な批評家です。
1 番目の立場: 夢想家、企業は将来の青写真を想像し、この立場での戦略を楽しみにしています
2番目の立場：実行者。企業はこの立場で自社の人的、財務的、物的、その他のリソースを棚卸しし、夢の実現に向けてしっかりとした実行計画を立てます。
3 番目の立場: 賢明な批評家この立場では、企業はリスク管理の観点から計画内のリスクを検討できます。これらのリスクが発生した場合のバックアップ計画は何ですか?
3 つの位置の順序は通常、1 番目の位置、2 番目の位置、3 番目の位置、2 番目の位置に戻り、その後 1 番目の位置に戻り、合計 5 つの位置が切り替わります。
3. メタファーストーリー
熊のように
4. 値の論理レベル
価値観のロジックレベルはロバート・ディルツ氏が作成したコーチングツールで、上から「ビジョン」「アイデンティティ」「価値観」「能力」「行動」の計6つのレベルがあり、そして「環境」
