著者：ハイビ研究所
編集：シャオホン
編集者：リー・シャオイー
今日、インターネット、ビッグデータ、クラウド コンピューティング、人工知能、ブロックチェーンなどの技術が革新を加速し、経済社会開発のさまざまな分野にますます統合されており、デジタル インテリジェンスは、新しい運動エネルギーと革新的な利点の重要な力になりつつあります。
デジタルインテリジェンスの波がさまざまな業界を席巻する中、多くの企業がデジタルインテリジェンスの変革を積極的に取り入れ、技術インフラストラクチャの最適化の繰り返しを実行し、「デジタルインテリジェンス」の開発パスをさらに探求し、開拓し始めています。
この文脈で、企業のデジタル インテリジェンスを効果的に実装するにはどうすればよいでしょうか。デジタルトランスフォーメーションにおいて、どのような機会と課題に直面していますか? そして、デジタル インテリジェンスを通じてエコロジカル パートナーに力を与える方法... これらの質問を念頭に置いて、China Software Network と Haibi Research Institute は、CIO 製品スター セレクション担当者として、特別に「2022 デジタル インテリジェンス リトル ジャイアンツ シリーズ レポートの検索」を開始しました。化学企業への詳細なインタビューで、これらの「小さな巨人」企業の開発、革新、エコロジー、エンパワーメントを明らかにします。
このレポートでは、China Software Network は人材のデジタル化の分野に焦点を当てることを選択し、Red Sea Cloud の CEO である Sun Wei を特別に招待して、このデジタル インテリジェンスのダーク ホースの急速な成長の背後にある理由を、会社の製品システム、事業開発、サービス革新、産業開発、革新パスワード。
Red Sea Cloud の CEO である Sun Wei 氏
デジタルインテリジェンス「ダークホース」の自己修養
デジタル化の潮流の下で、不確実性が当たり前になり、資源の再編成と産業の再構築の新たなラウンドがもたらされました。レジリエンスと開発力が一体となったこの総合コンペティションの中で、大・中規模企業向けの統合人事管理システムソリューションを中心に高成長を続けるデジタルインテリジェンスメーカーがあり、デジタルインテリジェンスの「ダークホース」と呼ばれ、業界」、その名前はHonghaiyunです。
メディアとのインタビューで、Red Sea Cloud の CEO である Sun Wei は、Red Sea Cloud が2012 年に設立されたことを紹介しました。設立以来、同社は非常に急速な発展を遂げており、現在、同社の事業範囲は全国の30以上の都市をカバーしており、ユーザーには数千の大手企業が含まれています。
近年、特に今年は激動の市場環境の中で、国際情勢の変化やエネルギー価格の上昇、インフレなどの要因が重なり、多くの企業が生き残りを迫られています。このような状況下で、ホンハイユンはどのようにして「ダークホース」の地位を維持し続けているのでしょうか?
Sun Wei 氏は、Honghai Cloud がこのような産業的地位と業界への影響力を達成できると考えていますが、それは主に 2 つの課題を達成したためです。 Red Sea Cloud の内部デジタル システムの構築を強化し、継続的に組織運営の効率を改善し、パフォーマンスの向上を実現します。
戦略的決定の観点から、Honghai Cloud は設立当初、大企業および中規模企業の人材向けのデジタル戦略を提案しました。2015 年に資金調達環境が改善し、多数の ToB SaaS ベンダーが中小企業市場を対象としていたときでさえ、レッド オーシャン クラウドは依然として大企業および中規模企業市場にしっかりと取り組んでいました。その主な理由は、大企業や中堅企業では、コスト削減や効率化を目的とした人材の変革や高度化が急務であり、ユーザーのニーズもより明確になっていると経営陣が認識しているためです。閉じたループ。
同時に、大企業および中規模企業の戦略を遵守することで、Red Sea Cloud は非常にタフな製品力を開発できます。最上位の顧客にサービスを提供することで、Red Sea Cloud は多数の業界シナリオを蓄積し、業界ソリューションの出力を保証し、中小企業のロングテール市場を拡大する際に次元と攻撃を削減する能力を備えています。また、企業のトップユーザーは強力なベンチマーキング効果もあり、Red Sea Cloudのブランドとサービス能力に対する支持を形成し、口コミの推奨を使用して、プロモーションコストを大幅に削減し、新しいラウンドの競争上の優位性を形成することができます.
デジタル システムの構築に関して、Red Sea Cloud は、すべての戦略は組織によって実施される必要があると考えています。大規模および中規模のエンタープライズ市場には、多くのサービス リンクと高い配信基準があります。製品の強度をテストするだけでなく、Red Sea Cloud の開発効率とコラボレーション効率に関する非常に高い要件を提示します。この目的のために、Red Sea Cloud は内部のデジタル化を 360 度カバーし、市場、製品、研究開発、配送をカバーし、トランザクションの束縛を取り除き、組織の運用効率を改善し、高品質の配送を実現するのに役立ちました。
エンジン思考で革新的な製品を生み出す
デジタル人材市場で競合他社が不足したことはありません。特に経済変動の時代には、企業は人的資本とデータ資本をこれまでになく重要視しています. 人的資源と人的資源管理に対する企業の要件は、以前のどの時代よりもはるかに高くなっています. これは供給側の製造業者の場合です.チャンスの始まりであり、新たな再編を意味します。
人材のデジタルサプライサイドを見ると、以下のカテゴリーに分けられます。
1 つは従来の総合メーカーで、より多くの ERP サービス モジュールを提供します。これらのモジュールは、統合が容易で、大企業や非常に大規模な企業にとって魅力的です。しかし、そのような製造業者は長い製品ラインを持ち、人材管理は製品ライン全体の比較的小さな部分であることが多く、人材の適用シナリオは十分に開発されていません。
2 つ目は、SaaS 製品に重点を置いた専門人材ベンダーや、ローカライズされた展開に重点を置いた専門人材ベンダーなどの独立系ベンダーです。
3 つ目は、Red Sea Cloud に代表されるローカライズされた導入をサポートする統合人事システム ベンダーです。企業の中核となる人事管理のさまざまなモジュールとさらには人事管理のさまざまなモジュール間の高い結合と強い相関関係を考慮すると、Red Sea Cloud は、各モジュールのデータ、および各モジュールの従業員データとビジネス データを統合できます。循環と統合メンテナンスは、企業のより詳細で柔軟なニーズを完全に満たします。
Sun Wei は、市場環境がどうであれ、競合製品がどのようにプレイされようとも、価値のある製品が企業のコア競争力であると信じています。優れた製品力を持たない企業が、この競争の波に生き残ることは困難です。
製品の創造に関しては、Red Sea Cloud は「エンジン思考」を重視し、アクションに関しては、Red Sea Cloud は製品の研究開発への投資を増やし続け、製品のイノベーションを実現します。
まず、技術レベルでは、Red Sea Cloud は、BI データ エンジン、BPM プロセス エンジン、フロントエンド デザイン エンジン、フォーム デザイン エンジン、および RedAPI 接続エンジンを含む 5 つの技術エンジン機能を備えた RedPaaS プラットフォームを作成し、完全な機能と極端な効率。
第 2 に、人事ビジネス レベルでは、レッド オーシャン eHR は、インテリジェントな意思決定、サービス共有、ビジネス エンパワーメント、データ ガバナンス、テクノロジー エンジンなどの複数の側面から企業のすべての従業員に力を与え、企業が統合された人事管理を構築するのを支援します。ループ。また、国有企業や機関、不動産、銀行、医療、財産、物流、ケータリング、アパレル、その他の業界で、業界のリーダーから高く評価されています。
また、システムレベルでは、Red Sea Cloud は、研究開発管理、共同管理、運用管理から顧客管理まで、独自の研究開発を通じて 100 以上の内部デジタル ツールを実現し、製品の研究開発、運用から包括的なデジタル化を実現しました。サービスへ。
Sun Wei はさらに、デジタル化は基本的にテクノロジーの置き換えとツールの反復の結果であり、新しいテクノロジーとツールはデジタル化により多くの機能と意味を与えると結論付けました。Red Sea Cloud は、デジタル ツールを使用して、法人顧客が人材を変革し、需要と価値を実現し、ビジネスの成長を促進するのを支援します。同時に受益者そのものでもあり、デジタル化により社内の経営効率も向上。
新たな競争に直面して、Red Sea Cloud はインターネット、ビッグデータ、人工知能などのデジタル技術と人材の深い統合を促進するための努力を惜しまず、人間の業界の役割で良い仕事をします。リソースはデータ プラットフォームをマスターし、他のサプライヤーと協力して顧客にとってより良い価値を生み出します。
サービス革新を最後まで実行する
10 年をノードとして、Honghai Cloud の開発を組み合わせることは、3 つの段階に分けることができます。当初、同社は自社のポジショニングを特定し、中小企業の HRSaaS の激流に新たな道を切り開き、大企業や中小企業からの切り込みを主張し、人材のハイエンドなカスタマイズのリーダーになりました。その後、Red Sea Cloud は独自の技術的優位性を組み合わせて製品を作成し、マーケティング、R&D、配送、コラボレーション、知識管理などの企業運営のすべての側面をカバーする包括的なデジタル システムを確立し、全国的な直販システムを確立しました。現在、Red Sea Cloud はブランド強化の第 3 段階にあり、中核的な競争力を構築することで、企業に独自の価値を提供し、口コミを形成しています。
C エンド ビジネスとは異なり、人事管理システムは長いデリバリー チェーンを持ち、多くの組織の役割をカバーし、複雑なビジネス モジュールを含みます.企業によるサービス プロバイダーの選択は、ソフトウェアの選択だけでなく、その背後にあるサービス革新. .
この目的のために、Red Sea Cloud はデジタル化を通じて結果志向のカスタマー サービス システムを構築し、最後までサービス イノベーションを実施し、顧客満足の創造に努めてきました。
まず、プロフェッショナリズムの観点から、Red Sea Cloud は専門家チームを確立しただけでなく、経験に基づく知識を蓄積し、15 分間の正規化されたトレーニング システムを確立しました。同時に、コンサルティングプラットフォームも構築し、内部R通貨調整システムを通じて、従業員は報酬と報酬を提供することで知識の伝達を迅速に完了し、Red Seaクラウドサービスチームの活動と継続的なプロフェッショナリズムを維持することができます最大程度。
次に、プロセス管理の観点から、Red Sea Cloud はサービス チェーン全体を 7 つの主要なリンクと 21 の小さなリンクに分割します. 各リンクには標準化された SOP ガイドラインがあり、各リンクに関与する役割が独自のサービスに責任を負う必要があります. 品質は.責任者。配送コラボレーションの円滑な運用を確保し、各リンクのサービス品質の検査を容易にするために、Red Sea はサービス プロセス全体を透明化し、自社開発のプロジェクト管理システムにより、各コンサルタントと顧客のプロジェクト ログを記録することもできます。トレーサブルなサービス品質を徹底実現。誕生から解決まで、最も専門的なガイダンスを受け取ることができ、チームメンバーの専門的能力と認知バイアスによって引き起こされる不確実性を解消します。
第 3 に、効率の向上に関しては、Red Sea Cloud は製品開発とプロジェクトの提供に関して 100 以上の効率化ツールを提供しています。21 のリンクのほとんどはツールによって自動化されており、プロジェクトの調査など、まだ人が主導する必要があるリンクはごくわずかですが、これらの人はツールによって力を得ることができます。その結果、全国が直面しているプロジェクトの問題は、内部プラットフォームを介して配送センターに送り返され、専門的な解決策が配送センターで迅速に取得されます。従来のプロジェクト配信と比較して、Red Sea Cloud の配信効率は少なくとも 30% 向上し、多くの顧客から認められています。
水平方向に製品に依存し、垂直方向にサービスに依存し、全体的にブランドに依存し、多方面からのアプローチにより、Red Sea Cloud は人事管理の変革トレンドにおける企業のデジタルおよびインテリジェントなニーズをしっかりと把握します。日常の人的資源管理のニーズだけでなく、プロセス全体の効率を達成するアップグレードは、サービスの効率を効果的に改善し、不動産、医療、アパレル、小売、新エネルギーなどの業界の顧客にサービスを提供することによって形成された沈殿物とソリューションを迅速にエクスポートできます、国有企業および機関を長年にわたって支援し、企業がビジネス機能アプリケーションを迅速に実現するのを支援し、すぐに使用できる実用性と新しいテクノロジーアプリケーションの理想的な統合を統合します。
次々とベンチマーク ケースが上陸したことで、業界の変革とアップグレードのための「デジタル アシスタント」としてのレッド オーシャン クラウドの評判が高まり、このデジタル インテリジェンスのダークホースの未来に対する新たな期待で外の世界が満ち溢れました。
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この記事の著者はハイビ研究所です
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