視点の共創 | Chaohai Project コーチ
ライティングエディター | LigaAI
アジャイル チームは、製品の増分を提示して評価し、スプリント レビューでバックログを調整します。次に、スプリント レトロスペクティブでは、開発とリリースのプロセス全体に焦点を当て、作業とコラボレーションの最適化について議論し、開発プロセスを改善するためのソリューションを検討します。開発の質を向上させます。
効果的なコミュニケーションを解き放ち、発言を促す。反復レトロスペクティブは、プロセスやコラボレーションの既存または潜在的な欠陥を分析することにより、チームが競合を特定して解決するのに役立ちます. 反復的な改善と追加の勢いを達成するためのベストプラクティスであり、不可欠で重要なアジャイルリンクでもあります.
しかし、実際の実装と実践では、多くのチームは、メンバーの参加が少ない、あいまいで焦点が合っていない内容、抑圧された雰囲気、単なる形式的なものなどの課題のために、最終的にミーティングを断念します。暗黙的で控えめなメンバーが有意義な方法で発言し、反復最適化の構築に参加できるようにする方法は、アジャイル チームを悩ませてきました。
その中でも安全なフィールドを構築し、全社員に安心感を与えることは、自己表現を促す第一歩であり、最も見落としやすいキースキルでもあります。
1. セキュリティ フィールドとは何ですか?
フィールドという用語は物理学に由来し、後に社会学の重要な概念の 1 つになりました。ブルデューは、フィールドを「場所間の客観的関係のネットワークまたは構成」と定義しています。一定の境界に囲まれた領域ではなく、一般的な分野と同等ではなく、固有の強さ、活力、可能性を備えた比較的独立した社会空間であり、通常は物理的な分野と心理的な分野に分けられます。
場の理論は、人間のすべての行動は、その行動が行われる地理的および行動的環境の影響を受けることを指摘しますが、ルーウィンの場の動的理論は、人の行動は、個人の主題、内的動機、空間環境および雰囲気などに関連していると述べています。 . 複数の要因が関係しています。
フィールド ダイナミクス理論に基づいて、反復レトロスペクティブ ミーティングを作成するための安全フィールドは、次の 3 つの次元から説明できます。
- 参加者間の相互接続を確立し、お互いに安心感を与える。
- 参加者と宇宙環境との間につながりと快適さを生み出します。
- 出席者と会議のリーダーとの間につながりと信頼を築きます。
反復的なふりかえり会議の現場の価値に注意を払い、アジャイル チームのための効率的で安全なスペース環境と雰囲気を作成および維持します。
同時に、セーフティ フィールドによって刺激された感情やエネルギーの増加は、会議の流れを作ることもできます。これは、目標の達成を確実に成功させ、反復的な最適化の価値を提供する上で非常に重要です。
2.ふりかえりのための安全なフィールドを作成する方法は?
フィールドを導き、構築することは、フィールドの構成要素であり、フィールドの顕現でもある 5 つの要素に焦点を当てる必要があります。
- 情報: 事実、アイデア、意見、意見、意思決定、行動計画などの大量の情報が会議中に出現し、相互に影響し合い、常に変化します。
- エネルギー/感情: 参加者の活力、気分、精神状態などのエネルギー状態は、フィールドに直接影響を与え、最終的には目標と結果のアウトプットに影響を与えます。
- スペース: アジャイルなチームのために、心理的レベルと物理的レベルの両方でオープンで安全なスペースを作成することは、会議の効果的なアウトプットに必要な前提条件です。
- 懸念/関係: これには、個々の出席者と会議の結果に対する会議のファシリテーターの注意、および動的に変化する問題、プロセス、および結果に対する出席者の懸念が含まれます。
- プロセス/時間: プロセスの変更は、フィールドの変更を直接駆動し、他の 4 つの要素に影響を与えます。
フィールドを導く 5 つの要素は相互に関連して機能し、最終的にフィールド全体と会議の結果に影響を与えます。より具体的には、反復ふりかえりのための安全なフィールドを作成して維持するには、次の 4 つの側面から始めることができます。
01 現場意識の醸成
心理場のレベルでは、会議の主催者/主催者は、会議中に上記の5つの要素を組み合わせ、場の動的な変化に注意を払い、メンバーの状態と心理的活動を観察し、必要に応じてサポートを提供する必要がありますミーティングを調和の取れた、リラックスした、オープンな方向へと導きます。
物理的な分野の観点から、アジャイル チームは、会議環境、プロセス、および外部の行動の手がかり環境の構築に注意を払い、参加者が反復レビューのテーマに没頭し、没入型の経験を得られるように支援する必要があります。
- 会議室の物理的な環境とセットアップ
- テーマウェルカムポスター、まとめポスターなどのビジュアルポスターインパクト。
- スケジュールのつながり
- 入学アンケートの詳細
- 参加原則の説明
- 問題のある駐車場の手配
- プロセス内のツール ルール
- 参加者の服装と動き
02 全員フォロー
慣れ親しんだ環境やグループでは、人々は率直にコミュニケーションをとる可能性が高いことが経験的に示されています。したがって、安全なフィールドを作成するための最初のステップは、見知らぬ人を「排除」することです。
時間を取って部屋にいる全員を紹介し、列に座っている人や隅に座っていて議論に参加していない人も含めて、出席者がお互いに慣れ親しむようにします。見知らぬ人を会議スペースに入れないようにすることは、安全な場を維持する上で無視できないスキルです。
03 異なる声の尊重
効果的な反復回顧展では、さまざまな提案や意見を歓迎します。安全な場とは、すべてのメンバーが自由に自分自身を表現できること、すべての声が尊重され、耳を傾けられることを意味し、理由もなく却下、批判、攻撃されることはありません。
リーダーが出席する反復的なふりかえり会議には、メンバーに発言を促すか、グループの表現を刺激する創造的な会議形式を検討できるファシリテーターが必要になる場合があります。
現場での安心感は、チーム内の自由な表現から生まれ、さまざまな声を許容し、尊重することで安心感が生まれ、会議が熱狂的な表現に満ちていると、現場での安心感がさらに高まります。 , それによって良性の環境を形成します. 動的なインセンティブ.
04 共創・参加ルール
参加の原則とは、チーム メンバーが所定の目的と成果を達成するために遵守することを約束し、進んで遵守する行動規範を指します。DoD および DoR と同様に、反復レトロスペクティブの参加原則は、会議の実施と実施の基準を標準化し、統一されたコンセンサスとルールを確立することにより、調和のとれた相互支援的な方法で会議を完了することができるようにします。
アジャイルなチームは、すべてのメンバーが一緒にルールを策定するように招待することができます.これにより、誰もが議論に参加するときに安心することができます;定期的な会議の経験の恩恵の下で、ルールセットは継続的に最適化され、補足され、参加原則が形式主義。
参加の原則を共同で作成し、メンバーの相互作用と特定の行動に焦点を当て、的を絞った非抽象的な説明を提案することで、参加の原則の最大の価値を引き出すことができます。
ふりかえりで衝撃・衝突が起きたときや、チームがデリケートな話題に触れたとき、司会者は積極的に議論を導き、参加の原則に立ち返らせ、安全な場の維持にも貢献できます。
# リーガのまとめ
良いフィールドは、参加者の表現への欲求を刺激し、メンバー間の調和のとれた関係を確立することができます。
安全分野に基づいた反復的な振り返り会議は、すべてのメンバーに率直に表現する勇気を与え、より緊密でスムーズなコラボレーションを実現し、アジャイルチームが前進するための中心的な原動力になることができます。
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