Escritura en el lugar de trabajo (1) Cómo hacer que la escritura promueva resultados

1. Tres principios de la redacción en el lugar de trabajo

Acción orientada

Conciencia del usuario

Público por defecto

2. Orientación a la acción 

 En primer lugar debes tener claro el propósito de escribir un artículo y transmitir información valiosa. 

 La fórmula está escrita: acción guiada = hora de inicio y finalización + acción de ejecución + resultados de recompensa y castigo.

Todos los géneros conducen a la acción.

Algunos estilos de escritura contienen instrucciones claras para la acción. Por ejemplo, avisos, correos electrónicos, actas de reuniones, simplemente escriba las instrucciones claramente.

En realidad, algunos géneros requieren que la otra parte proporcione recursos. Por ejemplo, el currículum requiere que RR.HH. me brinde una oportunidad de entrevista, el plan requiere que el liderazgo apoye mis medidas y la solicitud requiere la aprobación del liderazgo. Este tipo de redacción es, por supuesto, más difícil.

 Toda acción debe tener un principio y un final.

我们来看一个具体场景:你是一个大型商场的招商负责人,要发招商启事。下面这两种写法,你觉得哪一种更容易让人来联系你呢?

A 本招商长期有效

B 招商截止日期2021年6月29日24:00

Cualquier cosa que se implemente, habrá resultados.

Habiendo aclarado la importancia de las acciones de ejecución, ¿cómo se pueden implementar las acciones de ejecución? No nos andemos con rodeos. En el lugar de trabajo no se trata de citas. Si necesitas algo, dilo directamente y trata de que los demás no adivinen. En el proceso de redacción de acciones de ejecución, también intentamos utilizar la menor cantidad posible de palabras modificadoras y la menor cantidad posible de adjetivos.

Cada resultado tiene recompensas y castigos.

假设你是建筑工程项目的负责人,你的工作是代表施工方和甲方协调项目工作。有一次你在开挖地下室,挖开之后才发现,完了,地下埋的不是正常的泥土,而是掩埋了很久的垃圾。面对这种情况,普通的施工方案肯定行不通了,得赶紧修改施工方案。

施工方案要更改,可不光是一个项目负责人自己就能决定的,必须得让甲方确认才行。但是工期很紧张,拖一天就是一天的成本。那这个确认你应该怎么写才能催着甲方尽快通过呢?

我们来看一下这两种写法,哪一种效果更好。

A 请于6月22日24:00前确认设计修改。

B 请于6月22日24:00前确认设计修改。如延迟确认,现场会面临挖掘机空等、人员空闲等问题。

这个B选项厉害了,一句话就戳到甲方痛点上:可得赶紧确认啊,确认晚了,那边的挖掘机、人员都在干等着,钱咱得照样付,这花的可是咱的钱。这就是在展示“不行动”会带来什么负面效果,可以换来对方的行动力

Resumir:

Primero, el inicio y el final del tiempo deben cumplir con los estándares y estar escritos con precisión;
segundo, usar oraciones imperativas para establecer claramente los estándares de acción;
tercero, los resultados de las recompensas y los castigos deben tener claros incentivos positivos y negativos para promover los intereses de los demás. ejecución.

3. Conciencia del usuario  

 Sólo si sus usuarios pueden actuar de acuerdo con sus expectativas, esta escritura será exitosa en el lugar de trabajo. Entonces, ¿cómo se escribe siendo consciente del usuario? Es necesario hacerse tres preguntas:

Primero, ¿quiénes son mis usuarios? ¿Cuáles son sus necesidades?
En segundo lugar, ¿mis usuarios entienden mis intenciones? ¿Hay algo que le resulte difícil de entender?
En tercer lugar, ¿encontrará algún obstáculo si actúa de acuerdo con mi solicitud?

 1. ¿Quiénes son tus usuarios?

Al redactar las actas de una reunión, los participantes son sus usuarios y deben seguir el contenido de las actas de la reunión para promover el trabajo posterior a la reunión.

Al redactar un plan de trabajo, su líder es su usuario, porque tiene que guiar su trabajo de acuerdo con su plan.

Al escribir en el lugar de trabajo, debes tener un cierto enfoque, y este objetivo son tus usuarios . La redacción en el lugar de trabajo no requiere que cubras todo, pero debes hacer correcciones en tiempo real y no desviarte de las necesidades de tus usuarios.

Conciencia del usuario = pisar el acelerador + eliminar obstáculos

2. Pise el pedal del acelerador

Consejo nº1 para pisar el acelerador: Lo primero es lo primero

El primer truco es "poner lo primero primero", poner las cosas importantes al principio y no retenerlas al final. La razón es muy simple: la mentalidad de los usuarios en el lugar de trabajo al leer tus artículos no es apreciarlos palabra por palabra, sino encontrar información relevante para ellos lo antes posible.

年终述职很典型:

我是董青青,来自河南郑州,1985年生,女。

担任宇宙公司营销中心总监三年,过去曾在一线门店担任数据库后端工程师四年,深入了解一线工作。

现在我的主要工作内容是制定营销计划,拉齐销售动作。......

Pensando en la perspectiva del usuario, ¿quién está sentado entre la audiencia? Ellos son quienes juzgarán tu desempeño laboral este año y si serás ascendido el próximo año. Entonces, ¿qué es lo que más les importa? No se trata de dónde eres, sino de tu desempeño laboral el año pasado y cuáles son tus habilidades.

我是董青青,现提出申请竞聘市场部总经理一职。我是一位会写代码的运营总监,
我的特点是能从数据视角,产品化地设计营销方案。
我擅长根据数据制定营销策略,明确产品定位。

我曾带领团队在单个季度拿下950万销售额,130%完成当季利润目标;
我制定的营销计划,在一线门店启用后,提升了20%的业绩。......

Lo que el informe de trabajo debe demostrar es ¿cómo se completó el trabajo de este año? Si se trata de una contratación competitiva, tenemos que demostrar por qué estoy calificado para un puesto de nivel superior.

Generalmente hay dos tipos de “cosas importantes” en la redacción del lugar de trabajo: conclusiones o acciones. Antes de escribir podemos hacernos esta pregunta: “Si la otra persona no tiene tiempo para leer este artículo y solo tiene tiempo para leer un párrafo, ¿cuál es la información que debo hacerle saber?” Al escribir con esta pregunta, Podrás saber cuáles son las “cosas importantes”.

El segundo consejo para pisar el acelerador: resaltar los puntos clave

 El objetivo es acelerar la entrega de información clave y entregar información clave a los usuarios.

Por ejemplo, cuando escribimos la hora y el lugar del aviso de reunión, esa es la información clave. Se puede poner en negrita y colocarse en una nueva línea para que otros puedan captar esta información importante de un vistazo.

Primero, agrega un subtítulo al artículo.

En segundo lugar, agregue corchetes para extraer palabras clave.

En tercer lugar, otros métodos: subrayar, negrita y resaltar.

Consejo nº3 para pisar el acelerador: Dar plantillas y demostraciones 

 3. Eliminar obstáculos

Consejo número 1 para eliminar obstáculos: eliminar la ambigüedad

La razón por la que hay ambigüedad debe ser un problema del que no sabíamos cuando lo escribimos, entonces solo podemos encontrar dónde aparecerá con frecuencia. He resumido dos áreas de alto riesgo de ambigüedad para usted:

Primero, información relativa . ¿Qué es la información relativa? La hora, el lugar y el título relativos, esta información fácilmente modificable es propensa a la ambigüedad.

Por ejemplo, si quieres decir el próximo miércoles, escribir "el próximo miércoles" no es tan preciso como escribir "miércoles 16 de febrero de 2022". Por ejemplo, si desea hablar sobre la sala de conferencias del tercer piso, sería más exacto que escribir "Sala de conferencias 305". Para hablar del nuevo colega Xiao Wang, también podría escribir "nuevo colega Wang Chengcheng" para ser más preciso.

En segundo lugar, palabras descriptivas . Donde surge fácilmente la ambigüedad es en las palabras descriptivas.

Los profesores de educación física son los más conscientes de este problema. Piénselo, ¿cómo dan instrucciones los profesores de educación física ordinarios? No es como “¡Todos, estén en orden!” ¿Cómo podemos decir “estén en orden”? Debes estar ciego entre la multitud. Tu profesor de educación física te dirá esto: "Usando tu cabeza como base, levanta los brazos hacia adelante y mira hacia adelante". Mientras hagas esta acción, el equipo naturalmente estará en orden.

De hecho, a menudo nos encontramos con problemas similares en nuestro trabajo:

这件事要得很急,你快点做。

¿Qué tan urgente es? ¿Qué rápido? Estos son sentimientos abstractos. ¿Cuál debería ser una buena forma de escribirlo?

这件事很紧急,我希望你今天15:00前给到,可以吗?

La otra parte tiene estándares de implementación claros. Al asignar trabajo a otros, este es también el momento en el que a menudo cometemos errores similares. Si no prestamos atención, podemos meternos en problemas fácilmente.

Consejo número 2 para eliminar obstáculos: eliminar las preocupaciones

 Es posible que la otra parte ya entienda qué hacer, pero hacerlo puede traerle nuevos problemas, por lo que duda en actuar. ¿Cómo hacerlo?

Tomemos un ejemplo muy común. Para mejorar la calidad de la formación interna, muchas empresas añadirán esta frase al aviso de formación:

所有参与者,培训期间都要关上电脑和手机专心听课。

Sin embargo, todavía verá muchas personas trabajando con computadoras y teléfonos móviles en el lugar de capacitación. ¿Por qué no pueden completar las acciones según lo requerido? ¿Será porque quienes participaron en la capacitación no sabían que se requería esta acción? Todo el mundo debe saberlo. Pero la capacitación es en horario de oficina, ¿qué pasa si pasa algo y no respondo a tiempo?

 Consejo tres para eliminar obstáculos: reducir la colaboración

 Veamos un caso. Durante una reunión del departamento de Universe Company, el Sr. Wang, jefe del departamento de operaciones, le dijo a Dong Qingqing:

我有个朋友对你们新研发的这个产品很感兴趣,你给我发一点你们的产品资料,我帮你们牵线。

Dong Qingqing estaba muy feliz. Cuando regresó, comprimió los documentos del producto, los empacó y se los envió al Sr. Wang a través de WeChat, agregando una oración:

王总,这个是产品资料,感谢!

Como resultado, el Sr. Wang respondió con "Recibido" y no pasó nada más. Dong Qingqing pensó para sí misma: "Señor Wang, esto no es confiable". Piénselo, ¿cuál es el problema? ¿El Sr. Wang lo olvidó rápidamente? ¿Debería Dong Qingqing instarlo?

Puede que el Sr. Wang esté muy ocupado, pero Dong Qingqing empaquetó el archivo comprimido y se lo envió al Sr. Wang. Este enfoque fue muy inapropiado. Ya sea que el Sr. Wang lo lea él mismo o se lo pase a otros, colaborar le resulta muy problemático e inconveniente. En este vínculo, el Sr. Wang era originalmente quien movía los hilos. Si este asunto requiriera que invirtiera mucha energía, el Sr. Wang, naturalmente, no tendría intención de actuar.

Puede enviarle un mensaje al Sr. Wang, que tiene tres significados:

第一,简单的产品介绍。
第二,合作的对接方式,包括流程和联系人。
第三,告诉王总“王总上面两段信息你可以直接发给客户就可以了,感谢”。

Minimizar las acciones colaborativas de la otra parte tanto como sea posible.

 Frente a acciones relativamente complejas, no exija demasiado a la otra parte, pero busque maneras de reducir la carga sobre la otra parte y despejarle los obstáculos para que pueda actuar de manera más simple.

Deje la simplicidad a los usuarios y la complejidad a usted mismo. Complejidad no significa más palabras y menos palabras, sino complejidad de acciones. Lo que podemos hacer es tratar de reducir la carga de acción de la otra parte, ya sea para eliminar la ambigüedad, eliminar preocupaciones o reducir las acciones colaborativas. Todas estas son manifestaciones de la conciencia del usuario.

Resumir:

En primer lugar, si desea tomar medidas lo antes posible, debe tener en cuenta a sus usuarios. Calibrelo de vez en cuando para asegurarse de que lo que escriba no se desvíe.

En segundo lugar, para las preguntas que los usuarios no entienden, podemos pisar el acelerador para que los usuarios sepan lo que queremos que hagan a primera vista.

En tercer lugar, si el usuario comprende pero aún no puede actuar, debemos despejarle el obstáculo y pensar qué más podemos hacer para ayudarlo y reducir el umbral de acción de la otra parte.

3. Público por defecto

No importa sobre quién escribas, qué tan especializado o privado seas, trátalo como si tuviera el potencial de volverse público.

Veamos algunos escenarios y lo entenderá:

你想升职,要给领导写一封邮件,这封邮件可能会被转给大老板、人力,甚至会在会议上被传阅;
你写了一份会议纪要,可能半年之后,其他的部门要展开同类工作,还会想要参考你这份纪要。

你看,职场的特性就是高度协作,再加上互联网的传播性,文档一旦发出去,我们没有办法控制它会被谁看到。
所以不管你愿不愿意,当他们看到了你的文档,就已经成为了你的用户。

Nos recuerda lo que es público por defecto: cualquier texto que crea que no se puede publicar en línea nunca debe aparecer en sus artículos de redacción profesional.

En realidad, esta es la característica de la escritura, si la escribes en blanco y negro, lo más probable es que se convierta en evidencia. Verá, incluso los escritos privados pueden hacerse públicos.

Público predeterminado = difusión soportada + tiempo de resistencia.

Mientras la redacción de nuestro lugar de trabajo pueda resistir estas dos pruebas, podrá cumplir con los requisitos del principio de divulgación por defecto. ¿Cómo entenderlo?

En primer lugar, si este artículo se difunde y se hace público, ¿qué pensarán al respecto otras personas que lo vean? ¿Se sentiría ofendido?
En segundo lugar, si la gente lee este artículo después de mucho tiempo, ¿aún podrán entenderlo correctamente?

El valor predeterminado es público, siempre que sea un documento de trabajo, puede desbordar al usuario que configuró originalmente.

La misma frase puede tener diferentes significados en diferentes contextos.

Naturalmente, hay que asumir que las comunicaciones pueden sacarse de contexto.

Entonces, ¿qué debemos hacer para cumplir con el principio de apertura por defecto cuando se trata de personas externas? Te daré tres métodos.

Método 01: comprobar

La primera forma es comprobar.

Por ejemplo. Una vez completado el proyecto Dong, tomó la iniciativa de enviar un correo electrónico de revisión por separado al líder. El líder quedó muy satisfecho después de leerlo, por lo que reenvió el correo electrónico privado a todo el equipo para que todos pudieran aprender de él.

Como resultado, él en el grupo no estaba contento cuando vio el correo electrónico. ¿Cuál fue el problema? Esto se debe a que en realidad ayudó mucho a Dong en este proyecto. Pero Dong no lo mencionó en el correo electrónico, por lo que parecía que Dong se estaba llevando todo el crédito. Dong en realidad no quiso no mencionarlo, originalmente pensó que se lo había enviado a su jefe en privado, por lo que solo mencionó su trabajo. No se dio cuenta de que tenía que considerar cómo se sentirían los demás si se hiciera público.

Si el director sabe que debe revisar los correos electrónicos antes de enviarlos, pregúntese: ¿Los demás encontrarán fallas en este correo electrónico si lo ven? ¿Hay algún malentendido? Esta agitación se puede evitar.

Por lo tanto, debemos recordarnos a nosotros mismos que no debemos pensar que la divulgación predeterminada está muy lejos de nosotros y que debemos arriesgarnos a que este asunto esté a nuestro alrededor. Bien, eso es todo por el primer método "verificar".

Método 02: Mantenga siempre las emociones positivas

Al escribir artículos sobre el lugar de trabajo, no debe generar emociones negativas y también puede intentar expresar preguntas neutrales sobre temas negativos.

Por ejemplo, había un especialista en marketing de una determinada empresa que envió una queja por WeChat al equipo del Partido B. Como resultado, los colegas del Partido B cambiaron de manos y enviaron capturas de pantalla a sus líderes. Cuando los líderes del Partido A y el Partido B se reunieron, miraron juntos esta captura de pantalla y los líderes del Partido A no pudieron ponerse de pie en el acto. Incluso si la Parte A tiene todas las razones, mientras desahogues tus emociones negativas, parecerás poco profesional e irrazonable.

Del mismo modo, si cree que sus compañeros de la empresa no cooperan con usted, ¿puede quejarse de ellos en el informe semanal? Por supuesto que no. Sin mencionar que puede ofender directamente a todo el departamento de la otra parte y también puede enviar una señal al resto de la empresa: sus emociones no son lo suficientemente estables y su carrera no es lo suficientemente madura. Luego, cuando otros departamentos quieran cooperar en el futuro, es posible que no tomen la iniciativa de encontrarlo.

No sólo la emoción debe ser positiva, sino que también es mejor no utilizar palabras con significado negativo en los documentos oficiales.

Método 03: encoger el objeto

¿Por qué causa fácilmente controversia cuando el texto se hace público? Debido a que la multitud se ha expandido y la información, los antecedentes, las posturas y las opiniones de cada uno son diferentes, las disputas son inevitables.

Para resolver este problema, los escritores pueden limitar activamente los usuarios de sus artículos y dirigirlos a un tipo específico de persona. Por ejemplo, sus empleados, sus fans y clientes específicos han definido claramente un grupo de personas, y está claro que es probable que este grupo de personas llegue a un consenso. Esto también significa que la idoneidad de la escritura es clara y es más fácil de entender .

A las generaciones futuras: resistir el tiempo

 Si ampliamos el tiempo, es posible que otras personas quieran revisar los archivos que escribimos en el futuro. En este momento, el contenido escrito debe resistir la prueba del tiempo y las generaciones futuras también deben ser consideradas usuarios. Entonces ¿quién es el descendiente? Se consideran descendientes todos aquellos que posteriormente necesiten consultar este documento.

Por ejemplo, si escribe el acta de una reunión, en realidad se la está escribiendo a las personas que asisten a la reunión. Pero dos semanas después llegó un nuevo colega que también estaba relacionado con este asunto y tal vez necesite revisar el acta de la reunión, en ese caso es descendiente de este acta.

Método 01: Información absoluta

El primer método no es escribir información relativa, sino intentar escribir información absoluta.

El tiempo es una información que se vuelve fácilmente obsoleta. Si escribimos "miércoles", tal vez la próxima semana no sepa si te refieres al miércoles de la semana pasada o al miércoles de esta semana. Pero si les pedimos a todos que escriban "20:00 del 7 de marzo de 2022", es información absoluta, sólo la información absoluta puede viajar en el tiempo sin deformarse.

Título también es un dato que requiere especial atención en el ámbito laboral. Por ejemplo, Dong Qingqing, si su título este año es Maestro Dong, el año que viene puede ser Sr. Dong. Entonces, ¿a quién te refieres cuando escribes "Teacher Dong"? Es mejor mencionar su nombre o el título de "Maestra Dong Qingqing", esta expresión es precisa.

第一,给绝对时间,不是给相对时间。我建议,所有正式文件的时间写作,都要细化到年月日计时,最好用 
24 小时计时法。比如“2022 年 3 月 3 日19:00”,这就是一个标准的计时方式。

第二,给相对完整的地址,不要只给个关键词。不要只说东三环,而要说北京市朝阳区东三环。我前两天
刚刚在微信上收到一个名片,地址只写了区,问题是我连他在哪个城市都不知道。

第三,提到人的时候,要写具体的真实的人名。不要写“小王”“陈总”这样的代号或者是职称。

第四,在提到具体的事的时候,最好用全称,而不要用缩写。比如小鱼会议系统就不要缩写成“小鱼”,
不然可能其他人都不知道你在说什么。

Método 02: reconocimiento de etiquetas

 El segundo método: etiquetar. Cuando escribimos algo, vale la pena desarrollar el sentido de etiquetar.

¿Qué es el conocimiento de las etiquetas? Simplemente coloque palabras clave en lugares que sean fáciles de buscar. Por ejemplo, al escribir un correo electrónico, puede etiquetarlo en el asunto, porque el asunto es especialmente fácil de recuperar.

Existe un método de nomenclatura unificado: utilizaremos el método de nomenclatura de "nombre de archivo + versión + hora + modificador" para administrarlo. No importa cuántas personas hayan revisado este manuscrito o cuántas rondas de revisiones haya pasado, no será complicado.

Por lo tanto, cuando nombramos archivos, enviamos correos electrónicos o enviamos información clave a grupos, vale la pena tener conocimiento de las etiquetas para administrar esta información y facilitar su recuperación.

En resumen, ¿qué es público por defecto? A la hora de escribir no puedes pensar sólo en el primer usuario, también debes soportar dos tipos de pruebas.

La primera es la prueba de los forasteros, que deben resistir la ampliación del alcance.
La segunda es la prueba de las generaciones futuras, que debe resistir la prueba del tiempo y garantizar que cuando las generaciones futuras vean esta frase, el significado no cambie.
Al considerar a los externos, podemos pensar en esto: ¿habrá algún problema si este documento se publica en línea?
Al considerar a las generaciones futuras, podemos pensar en esto: si las generaciones futuras vienen a buscarlo, ¿podrán entender correctamente lo que quiero expresar?

4. ¿Cómo escribir rápido y bien para que se cumpla la misión?

 Tres principios de la redacción en el lugar de trabajo: orientado a la acción, conciencia del usuario y divulgación por defecto. Estas son las tres reglas de la escritura en nuestro lugar de trabajo, que pueden establecer límites para escribir contenido, encontrar direcciones y evitar riesgos. Pero el proceso de escritura suele ser muy doloroso.

¿Cómo puedo escribir rápido y bien y lograr mi misión? cuerpo de la lista . Es una gran arma para la escritura en el lugar de trabajo y también es un atajo para la escritura, lo que nos permite escapar rápidamente del dilema de la escritura tradicional.

Cuerpo de la lista = elemento de columna + estructura ondulada

1. Entradas de columna

Tomemos un ejemplo:

Dong Xiaoxiao informó su trabajo en el grupo: "¿Cuál es el resultado de la investigación de la institución de capacitación que inspeccionaré la próxima semana?" Dong Xiaoxiao rápidamente escribió entre doscientas y trescientas palabras, que eran bastante detalladas, y las envió al grupo. Como resultado, el líder superior lo miró durante mucho tiempo sin responder. Echemos un vistazo a lo que escribió:

 Si también lo reescribimos en estilo lista, ¿cómo podemos escribirlo?

¿Cómo dividir un párrafo grande de texto en una lista razonable? Lo importante es escribir sólo una cosa .

 Primero, la lista tiene la forma de elementos uno por uno y el contenido de cada elemento es independiente.
En segundo lugar, una lista no debe ser demasiado larga, generalmente no más de tres o cuatro frases y no más de cien palabras. Si es demasiado larga, no se llamará lista.
En tercer lugar, una lista dice una cosa: puede ser una acción central, un punto de vista o un ángulo desde el que abordar un problema. Si las dimensiones cambian, se debe crear una nueva.
Cuarto, si la misma lista menciona dos acciones diferentes, divídala en dos.

El principio de la redacción de listas es: prefiero escribir algunos elementos más que uno que contenga varias capas de significado y no se pueda entender con claridad.

 Escríbalo en este formato: para cada lista, utilice el formato "título + significado central".

¿Pero cómo crear un subtítulo?

Primero, el subtítulo puede ser un conjunto de palabras clave. Por ejemplo, los casos anteriores, formación académica, objetivos de matrícula, etc.

En segundo lugar, los subtítulos pueden ser frases con la misma estructura. Por ejemplo,

1.扩大科研经费管理自主权。简化预算编制,下放预算调剂权。扩大经费包干制实施范围,在人才类和基础研究类科研项目中推行经费包干制。



2.减轻科研人员事务性负担。项目承担单位要确保每个项目配有相对固定的科研财务助理,所需人力成本费用可通过项目经费等渠道统筹解决。

En tercer lugar, los subtítulos se pueden formatear de forma coherente. Esto también es una ventaja definitiva. El formato ordenado es atractivo y puede reducir la carga de comprensión del usuario. Cuatro de las ocho palabras son iguales, por lo que puedo entender más rápidamente lo que cada párrafo quiere decir y entender la conexión y diferencia entre el párrafo anterior y el siguiente con solo mirar las diferentes palabras.

2. Estructura ondulada ·

La estructura ondulada se traduce en una lista específica. ¿Qué son? Hay cuatro plantas:

La primera capa, esta es la más importante, ¿qué se debe colocar? Orientado a la acción, lo que más preocupa a los usuarios es “¿ qué necesitas que haga?

Después de hablar de acción, ¿cuál es su segunda preocupación? es tu punto de vista. ¿Qué piensas ? ¿Por qué dejarle hacer esto? Así que a continuación debemos exponer nuestras actitudes, opiniones y opiniones sobre este asunto.

¿Cuál es la tercera cosa más importante? Es la verdad. Una vez que tenga un punto de vista, ¿qué preguntas tendrá en mente el usuario a continuación? ¿ Puedes probar tu punto ? ¿Qué hechos apoyan esta opinión?

En la redacción en el lugar de trabajo, la estructura ondulada es una versión práctica del principio de la pirámide: cuando escribimos informes, planes y resúmenes, aplicamos la estructura ondulada y simplemente completamos los espacios en blanco.

A muchas grandes V les gusta utilizar esta secuencia cuando escriben artículos de ventas, ya que es completamente opuesta a la estructura ondulada. Déjame darte un ejemplo, mira si se parece a esto:

开头,开篇很宏大,“所谓天下大事,分久必合、合久必分”,都不知道从哪开始扯起了。
第二,开始摆事实,历史上有多少大事证明这个事有多重要。
第三,开始总结,谈谈观点。我们生活最重要的还是要享受。
最后,享受生活这么重要,你应该怎么做呢?来买我一斤桃子。

Lo más importante en la redacción en el lugar de trabajo es poner al usuario como núcleo y las acciones del usuario como núcleo, para promover sus acciones.

第一,我要给你推荐一个特别好吃的水果,很不一样,它叫铁皮柿子。
第二,放观点:它是现在市场上最流行的西红柿,很贵,但是很好吃。
第三,用事实来证明,一斤 20 多块,确实有点贵,但好在它口感独特,七分酸三分甜。这是马上用具体的事实来支撑我们的观点。
第四,可以扯一点闲篇。这个柿子目前种植困难,良品率不高,最近几年也不会降价。

 Para aquellos a quienes les gustan los tomates, es posible que deseen realizar un pedido después de ver el segundo artículo. Entonces, al escribir, siempre que desee que la otra parte actúe rápidamente, debe ordenarlo según la estructura ondulada.

Pero cuando se trata de escribir, en realidad todavía tenemos una dificultad, que es distinguir entre hechos y opiniones, y muchos estudiantes pueden tener dificultades en esto. Aprendí del profesor Liu Run que existe una fórmula que es fácil de recordar y, siempre que la recuerdes, este problema se resolverá. Este mantra es: " No hay opiniones correctas o incorrectas, y hay hechos verdaderos o falsos " .

El texto de los documentos oficiales de todos los niveles de gobierno está en tipo lista. De hecho, cuanto más grande sea el artículo oficial de la organización, o cuanto más formal sea el artículo para el público, más debe utilizar la estructura subyacente de la lista, porque hay demasiadas personas con las que tienes que colaborar, y tenemos que confiar en artículos precisos y claros es posible movilizar el consenso de una gama más amplia de usuarios.

De hecho, en muchos artículos, el cuerpo de la lista se puede utilizar rápidamente con sólo una pequeña deformación. Por ejemplo, el principio y el final aún deben escribirse en el estilo de escritura habitual, pero el texto principal debe escribirse en estilo lista; o bien, podemos agregar una capa de subtítulos a los párrafos naturales para señalar la idea principal de El párrafo. Si no se siente cómodo usando los números arábigos 1234 directamente, también puede usar este método para integrar mejor el estilo de lista en su entorno de escritura actual.

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