A reference to the management of older workers, the mind always emerges the impression: "Say not," "not enthusiastic", "Yilaomailao" "goof" and so on. In short, the old staff bad management.
But, did you know why older workers do. Sometimes not necessarily Yilaomailao. Or, he felt his ability to not get due returns; or, he has not been given an opportunity; or, which is the home of not liking things a bit. Moreover, the information you get may not be entirely correct. In addition, you say that his way is appropriate? Whether it is positive commons frank conversation? Attitude to help others, frankly point out the problem, the purpose is to safeguard his interests. After all, the old comrades contribute to the company, the accumulated contributions may be more than you think you do not deserve him accused him, especially in front of so many employees do not deserve surface accuse him.
The value of older workers
Older employees to solve management problems, we must first understand the old staff of professional performance, an objective analysis of the strengths and weaknesses of older employees, local conditions to develop appropriate management strategies can play an important role older employees in the enterprise. In general, older employees have many advantages on the company's longer Division of age, professional performance.
1. has a wealth of experience, technical skills
Older employees with superior practical operation skills, their performance is generally higher than for new employees. In some types of production units in operation, some of the old skilled workers usually hold some special skills or even unique skills, these unique skills are older employees to continue to explore and summarize the resulting work in practice, it requires long-term accumulation of work.
2. Employees familiar with the company, coordination ability
"Sector wall" phenomenon exists in many companies, mature companies relying on standardized processes and systems of safeguards to break the "wall of division." In the development of enterprises more, the older employees tend to break more easily than new employees "sectoral wall" - they experienced the company's development of the company's business is relatively familiar, managers or department level employees currently brothers and they had from the same trench, between older employees and more opportunities for cooperation, and more familiar, experience exchange and cooperation across sectors, but also because of "old acquaintances" Nature is much more smoothly.
3. Compare the values of corporate identity
Historical and cultural accumulation and formation of business development of corporate culture are inseparable, older employees through various stages of transformation of enterprises, and corporate woe, better understand, understand, agree corporate values. Because they advocate and corporate codes of conduct have consensus and understanding, during the transmission of information and collaborative work, it can not be compared with the new high-efficiency, thus saving a lot of time to communicate.
4. familiar with the company's resources, high efficiency
老员工在工作中，掌握了公司大量资源，包括物资资源，技术资源，人脉资源，政策资源、政府资源等，这些资源均在提升老员工的工作效率方面起着重要作用。
5.老员工对公司有较深厚的感情，职业稳定性高
在很多企业中，有些老员工走进社会开始工作就到了本单位，将自己最好的青春年华都贡献给了企业。他们从一个对工作一无所知的青年，成长为技术、管理方面的能手。企业倾注对老员工的关怀与培养，给了他们在工作中“试错”的机会，为他们的成长搭建了阶梯。他们经历了企业发展的兴衰成败，对企业的忠诚度较高。
老员工管理方法
第一，充分尊重老员工。
这种尊重不是表面的恭维或奉承，而是真正重视老员工的工作经验和想法。老员工多年经验教训积累下来的工作习惯一定是有其存在道理的。当我们想推行一项制度或布置一项任务的时候，一定要前期先跟企业里的老员工充分沟通，听取大家的意见，知道人家以前是怎么做的，关键要搞清楚为什么这么做。抛出自己的观点接受老员工的审核。不要觉得自己的东西是先进的，科学的，上层领导认可的就一定是合理的。
老员工会根据自己的经验提出很多质疑和意见，但这并不代表他们抵触新事物，拒绝改变。相反的，这些质疑和意见是帮助我们改进制度或任务本身非常重要的依据。所谓“知难行易”，前期多沟通，多修改，达成协同一致，总比等制度颁布或任务下达以后听到质疑声音要好的多。而且，这样达成的一致，在后期制度落地和任务执行的过程中，老员工会起到非常积极的推动作用。
第二，树立优秀老员工的榜样文化
积极向上的团队文化，对一支军队来讲，是在战场上取得胜利的重要保障；对一个企业而言，则决定了这个企业在市场上的综合竞争能力。缺乏老员工的企业缺乏文化沉淀，而缺乏文化沉淀的企业，必定缺乏应对各种环境的知识和经验，危机四伏。老员工在日常工作中的一举一动，起着榜样的作用，无论是正面还是负面，时刻影响着企业的生存环境，影响着其他的员工。
第三，设计多通路职业晋升通道
企业关注老员工，关键是要让老员工不断增值，让他们感受到企业更多的关注与培养。除此之外，企业还应关注老员工的职业发展期望，避免千军万马过独木桥，应设计除管理通路以外的其他晋升通道，如研究类、销售类、生产类等多技能类晋升通道，为老员工“量体裁衣”，帮助他们在企业中获得最佳职业发展。
第四，建立老员工危机系统
在很多企业中，“老员工病”严重，具体表现是老员工倚老卖老，工作效率低下，又不服从管理。分析“老员工病”的缘由是因为老员工缺乏危机感，企业安排老员工退出的成本较高，因此老员工自我认为退出风险为零。为了杜绝“老员工病”在企业蔓延，笔者认为公司可以建立一些针对老员工的危机系统，如在同一业务体系中，组建业务小组，由老员工担任业务组长，小组之间就工作任务进行定期的较量，公司公布业绩排名，给予优秀者奖励，对末位者给予公开批评。
第五，健全企业接班人制度、岗位轮换制度
很多企业发展到一定阶段之后出现一种现象，众多关键岗位和管理岗位被一些老资格员工把持，不但阻碍新进人员的晋升，而且无形中增加企业的用人风险，甚至出现老员工集体“绑架”企业的现象。造成这种后果的原因就在于，企业在发展过程中过分依赖某些个人的能力，而不注意对后续人才的培养。对此，笔者建议企业应该未雨绸缪，随时注意接班人的培养，在一些关键岗位始终保持足够的人力资源储备；建立岗位轮换制度，避免核心技能和关键岗位长时间掌握在个别人手里；人力资源部门要保持对人才市场的持续关注，以便随时能够找到企业需要的替换者。
第六，搭建完善的管理机制
回顾国内外企业引进职业经理的案例，我们发现管理机制的健全与否，是植入职业经理人成败的关键。诸多国外百强企业进驻中国，首先将它们成功的管理体系进行拷贝。有了这套用人的机制，不管是谁来任职都会按照管理体系的要求运作，管理是透明的，显性的。也就是说企业是靠机制成功，而不是靠某个“英雄”成功的。而很多发展中的民营企业，管理制度是企业摸索出来的，管理机制不健全，只有少数元老级的人知道企业管理的深浅和规律，在这种情况下，引入职业经理人的成活率比较低。
第七，体现老员工在企业中的特殊价值
企业支付的薪酬总额体现了对员工贡献价值的一种认可和肯定；员工选择企业并愿意留在企业工作，与是否获得一份满意的经济回报直接相关。因此，企业认可老员工的价值，就要在薪酬上给予老员工一定的倾斜。在国企中，通常设定“年功工资”鼓励员工在企业长期工作。在民营企业中，通常设定“长期贡献奖”，每当员工达到一定工作期限时，一次性支付作为其工作贡献的奖励。在一些日韩企业中，在考虑对绩效结果相同且同岗位的新老员工加薪时，优先考虑老员工，并会设定“总经理特别奖”激励那些为企业做出突出贡献的老员工。
总之，管理好老员工，企业应充分肯定老员工以往为企业的发展所做的突出贡献，同时对阻碍企业发展的老员工也不能任之、放之。企业应从大局出发，提升老员工价值，树立老员工榜样，发挥老员工作用。