为保障流媒体服务器正常稳定运作，EasyDSS有专业的运维（售前支撑、商务咨询、售后维护）团队，随时对客户各种突发情况快速响应处理，保证互联网直播的顺利进行。这部分工作就包括技术问题咨询、需求分析、方案制定、版本更新、功能提升等，随着用户基数的增加，运维过程中或多或少存在一些回复延迟，主要包括以下几个方面：
- EasyDSS的用户越来越多，技术人员一一对应解答效率不高；
- 随着EasyDSS应用场景的不断增加，以及EasyDSS自身在技术上的不断优化，版本更新比较快；
- 由于开发人力有限，用户可能不能第一时间联系上技术人员；
- EasyDSS产品部分问题会通过版本更新得到解决；
今天我们就针对EasyDSS版本更新问题进行详细说明，指导企业用户自主更新，高效率解决问题。
EasyDSS如何升级使用？
对应软件的使用主要分为三步：
1.停止老版本软件运行：停止服务或者停止进程，备份原有数据。
2.下载新版软件包：解压软件包，将原有软件包对应数据copy到新版。具体需要使用的数据有
copy到新版软件包根目录文件 ：data文件夹，软件包根目录easydss.ini文件，kernel/conf/easydss.conf
3.运行新版软件完成软件更新；
4.更新完成后即可配置相应数据到服务器中，完成接下来的软件试用。
关于EasyDSS
EasyDSS流媒体服务器软件，提供一站式的转码、点播、直播、时移回放服务，极大地简化了开发和集成的工作。
其中，点播功能主要包含：上传、转码、分发。直播功能，主要包含：直播、录像，直播支持RTMP输入，RTMP/HLS/HTTP-FLV的分发输出；录像支持自定义保存时长、检索及下载。提供丰富的二次开发接口，基于JSON的封装及HTTP调用。提供播放鉴权、推流鉴权等安全保证。提供用户及相关权限管理配置。
