什么是软件测试、软件测试是什么、软件测试的目的、软件测试的原则、软件测试的对象

1、什么是软件测试

• 软件分为两大类：系统测试 和 应用软件测试
• 系统软件：操作系统windows、数据库
• 应用软件：APP，QQ，微信

• • C/S：需要安装客户端（安装包）的才能够使用的软件，如：所有APP 缺点：每次更新都需要更新服务端和客户端
  • B/S：浏览器，可以访问服务，如：QQ，12306系统，QQ空间 优点：只需要访问服务器就可以

2、软件测试是什么

• 定义：人工和自动化手段来测试某个系统的过程

3、软件测试的目的：

1. 发现程序存在的代码和逻辑错误（bug）
2. 验证产品是否符合用户需求
3. 提高用户的体验（用户角度来测试系统）， 用户角度：舒适度、流畅、流程简单、易用性、操作习惯

4、软件测试的原则

1. 测试尽早介入（提出需求）
2. 测试都应追溯到用户需求（已用户需求为准，产品原型为准）
3. 测试用例应考虑到：合法 和 不合法输入、边界值、极端情况、意外情况
4. 二八原则，测试发现的错误中80%很可能起源于20%的模块中
5. 对错误结果进行确认（复现bug）
6. 测试不能可能发现100%的缺陷（bug）
7. 不可能完全测试，测试需要终止（需求上线时间限制）
8. 保存测试过程中的所有文档（如：bug复现截图文档、用户需求不同版本文档）

5、软件测试的对象 ：

• 程序（重要）、数据、文档

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