异贝,通过移动互联网技术,为中小微实体企业联盟、线上链接、线上线下自定义营销方案推送。案例33

欢迎关注异贝。异贝5G营销工具,为实体商家科技赋能,今天给大家带来的案例是蛋糕店的社群营销:

现在市面上的各种蛋糕做得确实是很吸引人,造型独特、口感细腻、用材新鲜、货真价实、价位适中,但是大部分商户还是停留在单纯卖产品阶段,没有去深度挖掘产品背后的文化和理念。

虽然店铺附近客流量确实很大,可是同类型店铺挺多,而且其他店铺是积累了一定的人脉和口碑的,虽然用新店开业做了引流活动,可还是传统的卖货思维,一直停留在一维的角度,等客上门,即便客户上门购买也只是临时的,无法锁定客户重复复购,所以需要转变思维,用二维的思维进行锁客。

1、给蛋糕店打造一个文化。

输出一个店长如果艰辛创业并坚持用材真实做良心产品的故事,用店长的人文情怀和真诚务实的品质来打动人,给蛋糕注入一种文化,增加他人的信赖感。

2、改变模式:由卖货模式改为卖会员模式。

设计一个会员资格:客户花29元成为会员资格,这个29元可以当30元的充值卡使用,会员今后购买蛋糕一率享受折扣8.5折,还赠送一套价值98元的茶具四件套。打造一个让人无法抗拒的主张。

新店开张也可以用一些满减的活动吸引一批顾客。满199元立减20元。满299元立减40元。满399元立减60元。

还有朋友圈集赞活动,转发海报到朋友圈,集赞满38个可以获得小蛋糕一个。

蛋糕店由原来的一维的卖货思维,改变思维转成卖文化+卖会员制思维,这是思维维度的提升,思维已经上升了一个维度,不再盯着传统的卖货,而是先用一个客户无法抗拒的主张吸引客户,提供价值,然后持续锁定客户。

客户都成为了会员,那么今后蛋糕店的任何优惠活动,客户的生日等是不是就轻而易举的获取了,这样维护的客户才能长久下去。举个例子:你开服装店,有人过来讨价还价,说这条裤子能不能便宜。你说:不好意思,我们这里不打折。这就是一维世界。

另外一个说:姐姐,价格确实不能变,我再额外送你两双袜子。这就给了客户付款的理由,这就是二维世界思维。

还有一个说:按原价下单我额外赠送你两双袜子的基础上,再送你三个月内有问题随时来找我。加上时间的维度,这就进入三维世界了。

有了流量就有了更多的合作。可以进行异业联盟,引入更多的项目,嫁接更多的产品。

所以现代商战的问题并不全是拼产品的问题,而是拼思维的问题,谁能站在战略高度,谁就能在激烈的市场竞争中获得一席之地!

以上是今日份案例分享,欢迎大家共同探讨。

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异贝用户版(已上线并上架iOS | Android应用市场)

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