第八章 电子商务
1.根据电子商务交易对象性质不同，电子商务一般包括下列哪几种形式
A.企业与企业（Business to Business，B2B）的电子商务
B.企业与消费者（Business to Consumer，B2C）的电子商务
C.消费者与消费者（Consumer to Consumer，C2C）之间的电子商务
D.企业与政府间(Business to Government，B2G)的电子商务
正确答案：A、B、C、D
-
电子商务认证中心（CA）是基于Internet平台建立的一个公正的、有权威性的、独立的（第三方的）、广受信赖的组织机构。
正确答案：T -
下列哪一安全技术，是在专用网如Intranet等和Internet网之间设置的安全系统，可以提供访问控制策略，对于在这两个网之间的任何数据信息的传递进行干预。
A.虚拟专用网（VPN）
B.防火墙技术
C.加密技术
D.数据完整性技术
正确答案：B
4.移动商务中基于位置的服务和应用主要是基于GPS技术。
正确答案：T
5.就电子政务的服务对象而言，广义的电子政务主要包括
A.政府和社会公民(Government to Citizen, G2C)的电子政务
B.政府和企业(Government to Business, G2B)的电子政务
C.政府间(Government to Government, G2G)的电子政务
D.政府和政府雇员(Government to Employee, G2E)的电子政务
正确答案：A、B、C、D
- 被认为是电子商务早期形式的是
A.CRM
B.SCM
C.EDI
D.Intranet
正确答案：C
7.电子商务安全技术中，哪一项是使用公共互联网传输信息，通过信息加密技术和认证技术相结合保障信息的私密性。
A.数字证书
B.虚拟专用网
C.防火墙
D.公有秘钥加密
正确答案：B
8.下列电子政务网站上的应用中，不属于政府对企业（G2B）应用的是
A.政府的电子化采购
B.政府剩余物资的拍卖
C.企业网上报税
D.公务员电子培训系统
正确答案：D
9.下列内容属于电子政务中政府对公民（G2C)的服务内容的有
A.教育培训服务
B.就业服务
C.电子证照
D.社会保险服务
正确答案：A、B、C、D
10.为保证电子商务中相关数据的完整性，常常采用哪些技术手段来解决
A.认证中心
B.数据摘要
C.数字签名
D.数字时间戳
正确答案：B、C、D
11.美国的Verisign公司是一家权威的认证中心。
正确答案：T
12.电子商务安全技术中，公开秘钥加密技术比私有秘钥加密技术的加密解密速度上更有优势。
正确答案：F
13.数字签名与手书签名一样，通过特定的图形标志进行完整性验证。
正确答案：F
第九章 信息系统规划
- 下列说法错误的是
A.信息系统战略包含了企业信息化建设要实现的目标
B.可将信息系统的应用分为局部开发、内部集成、流程重组、信息网络化四个层次
C.信息系统的规划具有动态性、服务性、宏观性三个特点
D.信息系统规划是信息系统战略的结果
正确答案：D
2.下列属于信息系统规划的原则有
A.支持企业的总目标
B.整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求
C.摆脱信息系统对组织的依从性
D.具有整体性的系统结构
正确答案：A、C、D
3.关键成功因素（CSF）是指在规划期内影响企业战略成功实现的关键性任务
正确答案：T
4.下列说法错误的是
A.BRP最基本的目标是使企业的作业合理化
B.基于BRP的信息系统规划不具备创新性的特点
C.在基于BPR的信息系统规划中，内部信息需求应当来源于流程，而不是职能部门
D.面向流程进行信息系统规划，是数据规划与功能规划的基础
正确答案：B
5.下列关于说法错误的是
A.企业现状在一定程度上制约了企业目标和战略
B.信息系统战略是企业目标和战略的依据
C.企业现状是在指定信息系统战略时需要考虑的基本条件
D.信息系统战略是企业信息化建设要实现的目标，以及实现这些目标的方法、策略、措施的总称
正确答案：B
6.基于五力模型的信息系统战略的说法中错误的是
A.当购买者可选择的购买渠道很多时，卖方能力较强，反之较弱
B.对一种产品或服务存在多种选择时，替代产品或服务的威胁就高，反之则低
C.当新的竞争者很容易进入市场时，新进入行业者的威胁就大，而当进入市场的行业壁垒很高时，进入威胁就小
D.尽管几乎所有行业的竞争都加剧了，但某些行业的竞争强度还是高于其他行业
正确答案：A
7.下列关于基于BPR的信息系统规划方法各阶段的描述中，错误的是
A.系统战略规划阶段旨在明确企业的战略目标
B.系统流程规划阶段的主要任务是选择核心业务流程
C.系统数据规划阶段应先进行数据的规划，再定义数据类
D.系统功能规划阶段中通常要建立U/C矩阵
正确答案：C
8.信息系统规划的常用方法有
A.关键成功因素法
B.战略目标转移法
C.企业系统规划法
D.关键价值链环节方法
正确答案：A、B、C、D
9.关键成功因素法的基本步骤有
A.了解企业目标
B.识别关键成功因素
C.识别性能指标和标准
D.定义数据字典
正确答案：A、B、C、D
10.关键成功因素法属于面向决策信息的规划方法
正确答案: T
11.企业系统规划方法常需用到U/C矩阵进行辅助分析
正确答案：T
12.信息系统可行性分析中的社会可行性仅需从组织外部进行考虑
正确答案：F
