第五章の「人的要素」、テーマはここで働いて非常に幸せでなければなりません。仕事の楽しみの重要性、および従業員はこの仕事で幸せな気分にさせる方法を紹介しています。従業員が幸せな仕事ではない場合、それは本当の仕事を呼び出すことはできません。多くの人の目には、作業に時間がかかり、Ruoguoはうまく動作しない、そう思います。私たちは喜びとして動作するはずです。任意の特定のプロジェクトのために、ではない複数のテスト開発技術。常に標準の重要性について話しますが、管理者は、すべての基準を放棄合計のリーディングプロジェクトを特に受けやすいが、それは確かに驚くべきことです。この動作は、どのような楽しさについてのスーツの話に、あまりにも多くの非技術スタッフが職を失った従業員の楽しみを作る傾向があります。
おそらく私たちを拘束するためにあるタスクとして何かを置くとき、私たちは非常に失望を感じるだろう、私たちの仕事では、そこにこれを行うには何の動機はありませんが、我々はそれのように感じる何をするとき我々は非常に幸せな気分になります一緒に働きます。企業経営者は、開いていない通常の正式な会議として非常に多くの制約が存在しない状態で彼の従業員の仕事をしなければならないので、対話型の会議は、特に革新的な洞察力の目標と、ブレーンストーミング画策しました。このような管理者は、彼が本当にこれらの自然の自由電子に指示することはできません知っています。彼らは、このような範囲を入力していない。会社の最善の利益には、自分自身が任意のトップダウンの指示よりも正しい示しています。