先週、もう一度あなたとはいえ、間違ったショットでは、トラブルシューティングネットワークの問題に顧客のサイトに何度も行くと、再び、私はかなり代表感じるので、書き込みして共有。
お客様の修理：顧客、いつものように帰還ネットワークが非常に遅い、インターネットが遅い、彼がどんな機器と構成を移動しませんでした。しかし、かなり役に立たない、コンピュータの読書室のオープンに顧客からのフィードバック情報は、カードを開始します。顧客によると、その後、私はそれがパブリックネットワークの輸出トラフィックよりも少ないと思います。
調査の第一段階の現場に到着した：最初の鋸輸出ファイアウォール、時々120Mに上昇したトラフィックフローの記録を表示し、その後、あなたは私だけではなく、パブリックネットワークの輸出100Mを判断し、アップして行くことができないので、顧客を聞かせてとオペレータがこのことを確認、GET答えは200Mラインです。ここでは、と私はそれが実際には100Mで、オペレータの顧客をだまされてはいけないと思います。
ステージ2：I、コアスイッチやファイアウォールにログオンコマンド・インターフェースの状況を見て。ファイアウォールインターフェイスは、インターフェイスコアスイッチ珍しいことではない、50％の利用率を見ました。私はないインターフェイスの100％に、データは何の問題を転送しないが、50％は、正常でないループの下にあるが、異常を感じました。トポロジをチェック、ファイアウォール上のオンライン行動管理インタフェースの文字列の真ん中には、界面でのファイアウォールでも見て内側に、少し奇妙である5％、の流れ。慎重インターフェイス速度スイッチが数0で交渉を数え、インターフェースは高速になります。ケーブルオフエンジンルームやのこぎりに、ネットワークケーブルのために、あまりにも多くのだったギガビットに復元し、私は問題がCECEそれに顧客を可能にするために、解決されると思います。
第三段階：顧客が戻ってくると言う、またはカード、カード上に開くことが開いているコンピュータ読ん部屋、私はファイアウォールに登り、鋸トラフィックは220Mを持っている、事業者がちらつきなかったようだ、本当に200Mを駆動し、まだ保留しません私が言うのライブコンピュータやより多くの、私のクライアントとは、帯域幅が十分ではありません、200Mはフル稼働しています。顧客は、コンピュータと誰も読書室、ちょうどブーツを言わなかったが、どこのトラフィックがあります。私のクライアントは、ファイアウォールがオンライン行動の管理を参照するために必要とされるものを特定のトラフィックを見ることができない、と言います。
フェーズIV：ネットの前でいえばオンライン行動管理であるが、これは我々が購入するものではなく、通常、私は気にしませんが、問題を解決するための顧客とのラインに限定されている、私はそれに見て、元のフローシステムのパッチは、更新は、コンピュータが自動的にアップデートパッチを読書室を持っている機能を復元、ブートアップ、シャットダウンは、無限の再開しました。
最終的な解決策、このトラフィックの禁止のアプリケーションのオンライン行動管理は、すぐに正常に戻りました。問題を完全に解決します。
全体のシュート間違っては、私は私が一枚、私が見てみたかったというのインターフェイス上で少しトラフィックを見ることを言いたい、私は問題があると思うので、ちょうど習慣を見上げ見つけることができるか、ありませんでした。そして、私はつかむとホールド、どのような根本的な原因のイエスを見つけるために、ので、少し具体的にはそこにある参照してください。多くの問題が解決しそうです。