トヨタリーン生産は、問題を分析するためにどのように？
誰もが、その理由の駅の停止線を所有することとの間にある、ここで問題を解決したかったないため、トヨタリーン生産、フィールド内の管理担当者は、すぐに解決した問題は、誰もが多くの圧力を持って、ラインを停止することを決議することができません再発を防ぐために完了することについての質問へ。
トヨタは、問題は3層に分かれている：
1.はすぐにフィールドでの問題を解決するには
2.問題の根本原因を特定し、徹底的に根絶します
3.なぜ同様の問題を見つけるために、同様の問題を根絶するために取り除く最優先。
彼らは理由を見つけるために、トヨタ非常に簡単な方法を使用していました。なぜ継続的なプロセスシンブル質問である5つの連続した方法を、お願いします。理由だけで、あなたは真実を見つけるまでの方法では、なぜ尋ねる連続質問の場です。ここで私は再びその大野非常に身近な例を起動したいと思います：
「なぜ、機械が停止したのか？」
「そのため、過負荷のため、ヒューズが壊れています。」
「なぜ、過負荷？」
「不十分な潤滑軸受部のため。」
「なぜ、十分な潤滑？」
「潤滑油ポンプの排水は来ませんので。」
「なぜ石油が来ドレインませんか？」
「オイルポンプの摩耗ので、緩いです。」
「なぜ、それを着ます？」
あるので何のフィルタは、鉄に入る、インストールされていません。"
なぜフィルタをインストールしません？」
最終的にはフィルタは、マシンを停止させるインストールされていない見つけるには、これが本当の理由です。
Q.なぜこの連続5-シーク技術が原因特定の状況にあるとトヨタは不可分です。これが必要です：
追跡精神の終わりのための1.持続的、根の質問を。この品質は、トレーニングや学習の外にではなく、特定の文化的背景を必要とします。他のいくつかの国はほとんど「ゆう志」の精神で、真剣に、この（内部）日本の国家統一、従順、忍耐力を持っています。
2.連帯と相互扶助のフォーム。それは利己的、自己を忘れて、投資を捧げるを放棄する誰もが必要となるので、この方法では、ために文化の発見することです。本当の発見を見つけるために引き起こした自分のミスによるものである、それは私に対してではありません、それは......ああそう、私自身の義務はありません、私はそれを手配します多くのものではありません!!! - 移動の誰かの利己主義があれば想像不可能理屈っぽいです。したがって、この技術的な質問は、文化や組織は、従業員、理解し、統合の間で完全な信頼を聞かせてから、利己主義を放棄します。また、最も困難です。
- 強制結果JTT。JITの在庫がないので、あなたが悪いの生産をゼロにする必要があるので、生産が失敗することはできません、あなたは生産に影響を与える可能性があるすべての問題を取り除くために必要がある、あなたは問題が小さな問題隠すことができなかったで持っていても、誰もがダウンして強制的に試してみましたすべての問題を取り除くために、本当の理由を発見。