人々は、インターネットサービスの認識を変更すると、SaaSのソフトウェアは、従来のソフトウェアの場所で、多くの企業が選択肢であり続けます。
小扁は、多くの場合、SaaS型ソフトウェアに関するいくつかの具体的な質問を受け、従来のソフトウェアとSaaSのソフトウェアモデルとは異なります。そのため、最も頻繁にの答え10のこの種は、あなたがSaaS型が何であるかについての詳細を学ぶためにできるように、SaaS型についての質問を、私はあなたを助けるために願っています。
1. SaaSは何ですか？
SaaSは、インターネット接続とWebブラウザのデータを通じてあらゆるデバイスからのアクセスを可能にするソフトウェア・デリバリー・モデルです。このWebベースのモデルでは、ソフトウェアベンダーの保守・サーバ、データベースおよびアプリケーションコードアップ。これは、従来のソフトウェア配信形式は非常に異なっているです。まず、企業がSaaSベンダーは、このすべてを担当する、バイヤーがソフトウェアを必要なほとんどのITアウトソーシングや保守業務を解決することができ、管理し、ソフトウェアを維持するために、ハードウェアに投資する必要があります。
外部のウェブリモート・アクセス・ソフトウェア・アプリケーションとデータを可能にすることに加えて、また別の従来のソフトウェアの価格設定とSaaSの。従来のソフトウェアは、通常、バイヤーがソフトウェアのライセンスを持っていることを意味し、永久によって購入されています。彼らは、年間保守とサポートのコストの20％に15％を支払わなければなりません。一方、SaaSはバイヤーは通常、ソフトウェアライセンス、技術サポートおよびその他の費用を含め、年または月ごとに支払うことを購読することができます。長期的には、SaaSモデルの主な利点の1日あたりの平均コストを低減する能力です。
2、どのようにSaaS型と従来のソフトウェアとの間で選択するには？
まず、あなたはあなたの会社のビジネスの複雑さを決定する必要があります。費用対効果のためのSaaSソリューション、私たちは通常、先行投資コストを削減するためのSaaSのソフトウェアを選択するには、中小企業の直接的なビジネスプロセスを持ってお勧めするだけでなく、大規模のSaaSは、企業のビジネスの複雑なニーズにサービスを提供着手します。
SaaSの機能のギャップが狭く、しかし、2つの間にかなりの隙間が残っていています。従来のソフトウェアがすでに長く存在し、より多くの機能を持っているので、例えば、航空宇宙部品の中規模のカスタムメーカーは、従来のソフトウェアモデルに最も適しているかもしれません。一方、ナットとボルトの専門メーカーは、彼らがSaaSのに必要なソリューションを見つけることができます。だから、どのように両者の間に選択するには、本当にあなたのビジネスニーズは、どのような解決策のアウトできる最善の助け何であるかを理解することにダウンしています。
3、SaaSは、新しいソフトウェアのモデルですか？
クラウドコンピューティングや他の共有リソースと環境の起源は1960年代にさかのぼることができます。1961年、有名なコンピュータ科学者ジョン・マッカーシー（しかし、人工知能とチューリング賞への貢献をしていた）の音声MITの学生のためにと、言った「コンピューティングはいつか公益事業として編成することができます。」つまり、クラウド・コンピューティングは、あなたが持っている力を計算して共有リソースを指します。このアイデアは、しかし、1990年代後半に、いくつかの時間を回避されているが、ウェブベースのテクノロジのサポートは本当にSaaSの成熟する必要がありました。たとえば、Salesforceは、顧客関係管理として、SaaSモデルによる従来のエンタープライズ・ソリューションの提供を開始しました。
最初に、業界は本当に真剣にSaaSモデルをしていません。しかし、過去5年間で、彼らは購読料による収益と顧客基盤を増加させることができることを証明するためのSaaS企業の発展と、SaaSは認識ソフトウェアモデルになることを始めました。同時に、バイヤーが経験についてますます懸念しています。
4.私は、SaaSのソフトウェアをカスタマイズすることができますか？
初めてのSaaSソフトウェアは、カスタマイズをサポートしていない場合は、解決策は、各ユーザー獲得のために同じであり、適応する必要があります。今日では、カスタマイズされたSaaSのソフトウェアは非常に一般的ですが、またあなたのニーズやビジネスプロセス、SaaSのソフトウェアを調整し、最適化するためのイニシアチブによります。
例えば、ユーザーがプログラムの外観を変更するUIをカスタマイズすることができ、そして表示されたデータを変更するために特定の領域（例えば、データフィールド）を変更するために、有効または無効にするように選択することができます。しかし、まだSaaSのソフトウェアをカスタマイズする機能は、従来のソフトウェアの一部に能力を持っていません。SaaS市場の成熟度では、ソフトウェアベンダーは、カスタマイズのためのより多くの機会を提供するために、従来のソフトウェア会社の使用に慣れるための投資の広い範囲を開発しています。
5.私のデータを所有している誰ですか？
多くのバイヤーは、彼らのデータを「所有」するのSaaSソフトウェアベンダーを心配、バイヤーが記載されているサービスレベル契約（SLA）の用語は、ソフトウェアの信頼性の基準に加えて、SLAはまた、問題のパラメータを示しますことに留意すべきですそのようなデータの所有権、セキュリティ要件やメンテナンススケジュールとして、SLAは実際には非常に重要かつ複雑なドキュメントである、我々はここで詳しく説明することはできません。
データの所有権の観点では、データを所有している明確な指示のSLA条項があることを確認してください。ほとんどのSaaS契約は、事業のサプライヤー（下記参照）場合、彼らはあなたがデータを持っていることを確認し、データへのアクセスを提供します、いくつかの予期しないイベントを示します。また、ほとんどのSaaSベンダーは、いつでもデータをエクスポートできるようにすると、ローカルにバックアップされます。任意のSaaSベンダーは非常に奇妙であるあなたが用語でこれを見た場合、契約書に署名することを拒否してください、彼らはあなたのデータの所有権を保持していることを主張します。
6、私のデータは安全ですか？
SaaSのソフトウェア会社の使用を検討している、これが最も重要な課題の一つです。一度他の人があなたのビジネスデータを保護することができ、セキュリティが重要な考慮事項です。オンラインバンキングや給与計算システムが常識となってしかし、どのように我々は、セキュリティ上の問題に注意を払うようには見えません。私たちの銀行口座情報よりも重要なものは何もありませんが、ほとんどの人はまだクラウドにその情報を入れて喜んでいます。
実際には、データのセキュリティとサーバーは何の関係もありませんし、次設定されているか、別の都市に位置しています。実際には、より多くの任意の中小企業よりも、SaaSベンダーは、セキュリティ、バックアップおよびメンテナンスに多くを投資します。このため、Webベースのシステムは、典型的には、従来のソフトウェアシステムよりも高いセキュリティを持っています。加えて、ほとんどのSaaSベンダーは、データセンターのセキュリティレベルをテストすることができ厳しいSAS70タイプII監査セキュリティプログラムの対象となり、IT部門は、個人が、同じ標準を達成できないことがあります。
7、ビジネスの私のSaaSのソフトウェアプロバイダは、どのように行いますか？
これは、合理的な質問です。一般的に、ビジネス・データは、あなたが残しておきたいです。ベンダーは、いくつかの問題を抱えたときにことを保証するためにホスティング会社へのバックアップにほとんどのSaaSベンダー自社のデータセンターでは、ユーザーが自分のデータにまだアクセスすることができます。
ここで重要なことは、あなたがSLAの明確な声明を持っていることをあなたはSLAのほとんどは標準的な慣行としてそれを持って、取引先からのデータの条件をエクスポートできることを確認することです。この規定はまた、データの周波数やフォーマットを訪れることができます含める必要があります。SLAは通常、サプライヤーは、あなたのデータを移行を支援するために、いくつかの手数料をお支払いいただきます提供します。
8.インターネット/オペレーティングシステム（OS）が制限とは何ですか？
主な欠点は、SaaS型の通常の使用は、優れたインターネット接続に依存する必要があるということです。多くの人々は、その伝統的なソフトウェアは、より信頼性の高いと考えていますが、任意のシステムのダウンタイムから完全に免除されることはできませんが。従来のソフトウェアは、ハードウェア障害が発生したほか、停電の範囲を危険にさらす可能性があります。保護対策として、SaaSベンダーの数は、インターネットが失敗したときの継続的運用を可能にする「オフライン」機能を開発しました。信頼性の高い接続が再び利用可能になると、すべてのデータがシステムに同期されます。
インターネット接続に加えて、一部の人々は、オペレーティングシステムの互換性を心配します。ほとんどの企業システムを構築、WindowsまたはLinux上で実行されています。それは変わり始めました。Macユーザーとして、私たちはSaaSのソフトウェアの多くは、Mac OSをサポートしています見て喜んでいます。企業内のMacアプリケーションは、成長を続けると、我々はより多くなりますMacのサポートのために機能することを期待しています。また、ほとんどのSaaSソフトウェアは、複数のWebブラウザアクセスをサポートしています。
9、SaaS型およびクラウドコンピューティングの違いは何ですか？
クラウドは非常に複雑な基盤技術の集合を意味し、根本的に言えば、それはコンピュータ、サーバーおよびデータベースの集合である、彼らは一緒に接続するために、それらの組み合わせの能力を共有するユーザーにアクセスを借りることができます。バイヤーは動的能力リースのコンピューティングを増減できるように、コンピューティング機能は、拡張可能です。
雲は、インターネットを経由して任意のリモートでホストされているコンテンツを参照して配信することができます。基盤となるソフトウェアによって実行されたすべてのクラウドコンピューティング、特にクラウド配信のビジネス・ソフトウェア・アプリケーションを通じてSaaS型。より簡単に、より速く、より低コストのアプリケーションを起動するためのSaaS開発者に比べて成長しているクラウドアクセシビリティ、従来のオンプレミスと発展を考えます。今日では、コアビジネス機能のほぼすべての種類は、SaaS型から入手できます。
10.プライベートクラウドとは何ですか？
ローカルパブリッククラウドや店舗のすべての技術的な操作を使用して、プライベートクラウドインフラストラクチャ。ユーザーは、Webブラウザを介して同じ機能を実現し、データにアクセスする能力を持っていることができます。しかし、公共のコンピューティングパワーと共有が、同社のユーザー間で同じコンピューティングパワーを共有しません。パブリッククラウドとは対照的に、プライベートクラウドは、専用のIT部門の維持のために必要。
大企業のクラウドインフラストラクチャに必要な開発と保守に投資することができますについては、プライベートクラウドは本当にただ現実的な選択肢です。プライベートクラウドの場合、それは完済するために大規模な投資を必要とします。パブリッククラウド大企業に自分の情報にアクセスさせたくないために、これは非常に魅力的なオプションです。