1. 「概念の定義を明確にせずに何かを議論するのはフーリガンである」ことを認めなければなりません
2. 「各人の経験、知識、理解の違いにより、概念の定義について意見が一致しないことがよくある」ことを認めなければなりません。
3. 一般的に業界（マーケティング・コミュニケーション業界）では共通認識があり、「マーケティング」「プロモーション」「運用」といったときは「それらのコンテンツ」を指すのがデフォルトです。
この記事では、次の 3 つの観点から各コンセプトについて詳しく説明します。
1. 一般の人々（つまり、あなたの 7 番目の叔母と 8 番目の叔母）の目には、
2. 業界内（マーケター、広告主）の理解
3. 学術理論学校への理解は通常、外国（主に北西部）の学術学校から得られます。
以下が本文です。
A.マーケティング
概要マーケティングの正式名称は「マーケティング」で、英語の「Marketing」に相当します。実際、マーケティング自体は、「私たちは皆、明日マーケティング業界にさらされることになる、またはマーケティング業界に従事している」などの一般的な口語表現に近いものです。実は私たちが行っているのは「マーケティングマネジメント」とも言うべきもので、マーケティング手法やコミュニケーションメディアの活用だけでなく、科学的な経営の視点から新しい商品をどう生み出すかを考える体系的なマネジメントプロセスです。価値観：指標となるマーケティングリサーチ、STP戦略、マーケティングプラン策定やチームビルディングなど 世間の理解：マーケティングは「セールス」に似ており、世間が理解している「プロモーション」の概念に近く、「ピラミッドマーケティング」という概念として理解されることもあります。7 番目の叔母と 8 番目の叔母が「シャオ・リー、上海で何をしているの?」と尋ねると、マーケティングの仕事をしていると答えました。「ああ、マーケティングは良いものだ。物を売ってお金を稼ぐことができるんだ。」シャオ・リーが亡くなった。業界理解:マーケティングは比較的大きな概念ですが、「製品/チャネル/価格」などの部分は含まれません。甲のブランド部門 + 広告代理店 + PRagency + メディア代理店 + オフライン代理店 + デジタル代理店 + メディア プラットフォーム + その他のサードパーティ プラットフォームからなる狭い業界では、ほとんどの場合、マーケティング = マーケティング コミュニケーション、つまりマーケティング コミュニケーションとなります。
もう 1 つ言及しておきますが、マルコムの概念の下で最も影響力のある理論は IMC 統合マーケティング コミュニケーションです。広い意味では、これには企業と消費者の間のすべてのリンク (従業員と消費者との接触など) も含まれます。業界では、当社の IMC は通常、従来の広告 + デジタル広告 + CRM であり、すでに高度に統合されています。学術的な理解:マーケティングはビジネスに関連するほぼすべてのものに相当します。フィリップ・コトラー/ドン・シュルツが率いる学術システムにとって、マーケティングとは「ニーズを満たし、利益を生み出すこと」…このような概念は、社会における企業の役割をほぼ包括する意味を持ちます。より洗練して言えば、「マーケティングとは価値を創造・普及・提供するプロセスである」と言えます。結局のところ、グループのリーダーにとって、企業の視点でマーケティングを捉えると、生産からチャネル、研究開発、価格設定に至るまでの一連のプロセスが含まれ、狭義のマーケティングコミュニケーションとはほんの小さなつながりにすぎません。時間。それはより明白で知られているというだけです。
B.プロモーション
概要: 昇進という概念 (最初にそれが真実かどうかを尋ねます) は本当に存在しますか? 確かに存在しますが、一般的に使用される「用語」ではありません。ほとんどの場合、これは「この製品をどのように宣伝しますか?」など、非常に口語的な一般的な発言でもあります。一般の理解:プロモーションとは、私の製品について他の人に知ってもらい、それを販売することです。通常、「あなたはマーケティングの専門家ですが、私の製品の宣伝を手伝ってくれませんか?」と聞かれます。ここでいうプロモーションとは、実は「マーケティングコミュニケーション」の概念に相当するものであり、広告・PR・プロモーション・直販等の商品価格チャネルを介する必要はありません。業界理解:業界の人々が「プロモーション」と言うとき、私たちはむしろ「製品/ブランドを市場で有名にする」、つまりより多くの人にそれを知ってもらうプロセスを指していると個人的には考えています。これには、後続の「販売」リンクは含まれません。これは、業界の人々がタスクを厳密に理解しているためであり、文字通り理解すると、この一般的な概念は「広く宣伝する」ことを意味します。学術的な理解:実際、学術的には、プロモーションという言葉が最初に来て、その後に翻訳が来る必要があり、そこにはストーリーがあります。周知のとおり、プロモーションはマッカーシーが最初に提案した 4P の 1 つです。国内の教科書では通常「プロモーション」と訳されていますが、残念ながら「プロモーション」の本当の意味は、値下げ・抽選・プレゼントなどを指す「販売促進」という訳語もあります。それは売上の成長を直接促進します。したがって、ここで見ると、一般の理解における「マーケティングコミュニケーション」と同様に、4P におけるプロモーションの最も適切な訳語は「プロモーション」であり、その定義の範囲を裏付けることができます。
C.操作
概要：これ…一見マーケティングとは関係なさそうな無駄な概念ですが、実際の仕事ではインターネット業界の特殊性から総合的な機能になっています…ごめんなさい。詳しく見てみましょう。国民は理解しています：
「シャオ・リー、あなたは何をしているのですか？」
「作戦です！」
「ああ...」
実は、国民は作戦が何であるかをまったく理解していません。業界の理解:現時点では、業界を分割する必要があります。マーケティングコミュニケーション業界の場合、私たちの業務は一般的に「ニューメディア業務」を指し、よく使われる言葉は「常時接続」ですが、この業界ではその機能はありますが、役員の肩書きは大体AEかコピーくらいです。より大雑把なものは「コピーライティングプランニング」と呼ばれます。
インターネット業界では、「操作」という言葉はさらに複雑で、定冠詞が異なるため、「操作」の意味がまったく異なる場合があります。例えば、プロダクト運営/マーケット運営/ユーザー運営/コンテンツ運営/コミュニティ運営...これらの機能やコンセプトは、習慣が違うため全く異なります。詳細については、「高度な操作と通常の操作の違いは何ですか?」を参照してください。- 劉秋の答え
一般的に、業界の人々がオペレーションについて言及するときは、それについて話しているのかどうかを明確に尋ねる必要があります。学術的な理解:申し訳ありません...マーケティングの学者がオペレーションについて言及しているのを聞いたことがないため、それは完全にインターネット企業によってもたらされた概念です。しかし、現在の理論的解釈がインターネット企業の運営の考え方と組み合わされている可能性を排除するものではありません。結局のところ、すべての概念を「運営」と呼ぶことができ、最高執行責任者 (COO) の権利もまた完全なものです。大きい。
結論
マーケティング、プロモーション、オペレーション自体は同じレベルではありません。異なるグループ間の理解の違いにより、コンセプトの範囲を一緒に比較するのは簡単ではありません。結局のところ、それは仁と知恵の問題です。 . 聞いて、考えて、練習するだけです。ただし、
1. 概念の定義をマスターするのは良いことであり、根気強く続ける必要があります
2. さまざまな角度から概念を理解すると、より深い理解が得られます。
入札も受け付けておりますので、何か相談したいことがございましたらメッセージを残してご返信下さい
（終了）