Microsoft は最近、Windows 11 21H2 および 22H2 バージョンを実行しているデバイス、つまり、リリースされているすべての Windows 11 オペレーティング システムに影響を与える Windows 11 システムのバグを確認しました。
この問題は、ユーザーが KB5026372 (2023 年 5 月パッチ) をインストールした後に発生し、ファイル エクスプローラーの特定の部分が破損し、CPU 使用率が通常よりも高くなりました。パッチが公開されてから 1 か月以上が経過しましたが、Microsoft がこの問題を確認したのはつい最近のことです。
2023 年 5 月 9 日以降の更新プログラムをインストールすると、共有ファイルまたはフォルダーの [セキュリティの詳細設定] ダイアログ ボックスに [有効なアクセス] が表示されなくなる場合があります。
Microsoftによると、この問題はユーザーが「セキュリティの詳細設定」ダイアログボックスで共有ファイルやフォルダに対する有効なアクセス許可を確認しようとしたときに発生するという。影響を受けるデバイスでは、Windows に「有効アクセスを計算しています...」というメッセージが表示されますが、ユーザーが「有効アクセスの表示」ボタンをクリックした後、クエリ結果は表示されません。ユーザーが [セキュリティの詳細設定] ダイアログを閉じることを選択した場合でも、エクスプローラーは CPU リソースを消費し続けます。この問題は主にビジネスおよびエンタープライズ デバイスに影響を及ぼしますが、個人消費者が使用する Windows デバイスはこの問題の影響を受けません。
ただし、Microsoft は今のところ一時的な解決策しか提供しておらず、問題を恒久的に解決するためのパッチを今月後半にリリースすることを約束しています。
一時的な回避策:
この問題の影響を受けるユーザーは、デバイスを再起動するかユーザーをログアウトすることで、通常よりも高い CPU 使用率を軽減できます。この問題を解決するには、システムをロックおよびロック解除するだけでは十分ではありません。
Windows ユーザーは、次の方法で効果的なアクセスにアクセスできます。
- Shift キーを押したまま、ファイル エクスプローラーでファイルまたはフォルダーを右クリックします。
- 開いたクラシック コンテキスト メニューから [プロパティ] を選択します。
- 「セキュリティ」タブに切り替えます
- 「プロパティ」ウィンドウが開いたら、「詳細」ボタンをアクティブにします。
- 高度なセキュリティ設定ウィンドウで「有効なアクセス」を選択します。