企業の B サイドで一般的に使用される上位 10 の製品カテゴリの詳細

I.はじめに

いわゆるBエンド製品とは、ビジネスユーザー向けのインターネット製品で、Businessの略です。情報化時代の進展に伴い、手動の統計管理では企業の管理ニーズを満たすことができなくなり、企業の発展はますます情報システムに依存するようになっています。

情報化時代の発展に伴い、ますます多くのBエンド製品が登場しています。IT 業界の実務家として、これらの製品を理解する必要があります。

2. B エンド製品の分類

1. ERP エンタープライズリソースプランニング

ERP の正式名称は(Enterprise Resource Planning)エンタープライズリソースプランニングと訳され、エンタープライズ管理システムと呼ばれることがよくあります。

ERP系统これは、企業経営の考え方を変革するためのシンボルでありツールですERP系统。材料在庫計画の生産管理システムは、さまざまな材料と製品の需要時間を策定することによって注文と購入を管理し、在庫のバックログを回避し、翌年の生産と販売の計画を調整します

将来の開発ERP系统生産管理システムの統合を開始し、生産計画と資材所要量計画を導入し、調達から販売までのクローズドループ管理を形成しました。ERP系统綿密な開発により、販売分析、生産分析、財務管理などのシステムが継続的に追加され、企業管理のための完全なシステムサポートを提供しています。。

ERP系统企業のすべてのリソースを統合する管理システムであるため、内部管理に必要なさまざまなモジュールが含まれます。財務、サプライチェーン、販売、マーケティング、顧客管理、生産管理、在庫、計画、設備、資産、人材、承認などを含みますが、これらに限定されません。。

ERPシステムのコア構成は、実際には一連の計画であり、図に示す構造に階層的に分割されています
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ERP系统企業の実際の経営ニーズに応えるものであり、企業ごとに経営状況が異なるため、似たような企業でも経営状況や経営状況は同じではないため、ERPシステムはカスタマイズ開発が必要な場合が多く、難しい。パイプライン展開へ。

計画管理によって洗練されたシステムは次のとおりです。

物料需求计划：BOMシステム（Material Requirement Planning，MRP）
制造资源计划：在庫分散システム（Manufacturing resource planning 2 ,MRP2）

2. CRM カスタマーリレーションシップマネジメント

CRM の完全な名前は(Customer Relationship Management)、主に会社の現在の顧客と潜在的な顧客の間のインタラクティブな関係を管理するために使用される顧客関係管理システムとして翻訳されます。

CRM の中核機能はマーケティングと顧客サービスであり、コスト削減と効率向上の目的を達成するために、一部の自動化された販売およびマーケティング技術が導入されることがよくあります。

主なモジュールは次のとおりです。
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自动化销售: 今日のCRM系统携帯電話 (など百度CRM) は、音声認識を組み込んで自動販売を実現することがよくあります。たとえば、通話キーワードを抽出してナレッジベース内の関連コンテンツを検索し、販売スタッフに関連するプロモーションコンテンツを表示して、販売スタッフのコミュニケーションを促すことができます。2 つ目は、人間化された言語を導入し、ユーザーが電話に出る時間を特定して手動電話に切り替えるかどうかを判断するロボットダイヤルです。聞こえますか? ああ、私たちは...」実は、このとき聞こえる声はロボットの声です。

触发中心: WeChat、電話、オンラインカスタマーサービス、WeChatグループアシスタントなど、顧客とのさまざまなコミュニケーション手段を提供

挖掘中心：主にデータ分析を行い、販売計画のデータサポートを行います。

3.SCMサプライチェーンマネジメント

(Supply Chain Management)サプライチェーン管理システムとして翻訳される SCM の完全な名前は、情報フロー、資本フロー、およびロジスティクスを統合し、3 つのストリームの統合を実現し、情報島のシステムを開放し、厳格なデータ交換基準を策定するために使用されます。

SCM自体はERPシステムから開発されていますが、ERPとは区別する必要があります.ERPは主に企業の内部サプライチェーンを開放するために使用されます.SCMは主に外部サプライチェーンまたは企業内のさまざまなシステムを開放するために使用されます. . SCM はデータの相互運用性を重視しており、上流と下流のデータが接続されている限り、SCM システムと見なされます。コンセプトをより強調。

そのため、SCM システムにはインターフェイスがない場合がありますが、そのようなデータ統合と相互運用性のシステムを完成させるのは最も困難です。

主なモジュールは次のとおりです。
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4. BI ビジネスインテリジェンス

ビジネスインテリジェンスとして翻訳されたBIのフルネームは(Business Intelligence)、その本質は、データを分析および抽出し、さまざまな直感的でインテリジェントな方法で提示することです

BI の構築プロセスは、一般的に次のように分けられます。
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BI は、企業データを抽出して分析するプロセスであり、企業管理者に意思決定データのサポートを提供します。BI に関連する技術システムには、データウェアハウス、オンライン分析処理 ( OLAP)、およびデータマイニングが含まれます。

共通の BI は、リアルタイムデータの大画面の形で表示されます。
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5. DSS意思決定支援システム

意思決定支援システムとして翻訳されたDSS のフルネームは(Decision Support System)、既存のデータ指標に基づいて意思決定を支援する情報システムです。

DSSは主に4つのモジュールで構成されています
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データベース
データベースサービス。主にさまざまなデータを格納するために使用されます。
データモデルライブラリに
は、モデルライブラリ ( MB) とモデル管理システム ( MBMS) が含まれます。モデルライブラリは、特定の目的のために特定の構造に格納された関連モデルのセットです。
推論モジュール推論モジュールは、知識ベース ( )、知識ベース管理システム ( )、および推論エンジン
で構成されます。ナレッジベースは、データベースと人工知能を有機的に組み合わせたものです。いわゆる推論エンジンは、システム全体を制御および調整し、特定のルールと知識ベースに基づいて問題を解決するために使用される一連のプログラムです。KBKBMS
人間とコンピューターの相互作用人間
とコンピューターの相互作用は、DSS系统ユーザーの要求を受け取り、フィードバックするためにユーザーが操作するインターフェースです。意思決定のためのプレゼンテーションを提供します。

6. OA オフィスオートメーション

OA の正式名称は(Office Automation)Office Automation と訳されています。オフィスとコンピュータ技術を組み合わせ、自動化されたオフィスとx-lineオフィスシステムを実現します。

OA の共通機能には、出席、プロセス承認、人事管理、財務管理、および管理管理がありますが、OA がこれらの機能だけであると単純に理解することはできません。前述のように、オフィスの自動化を実現するため、会議、スケジュール、アドレス帳、タスク、顧客、プロジェクト、ポータル、一般的なオフィスツール (計算機、カレンダー) など、基本的にオフィスに関連するすべてのモジュールを OA システムに関連付けることができます。など) 待って)

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7. BPMS 業務プロセス管理システム

ビジネスプロセス管理システムとして翻訳されたBPMの正式名称は(Business Process Management System)、ビジネスパフォーマンスを継続的に改善することを目的とした、標準化されたエンドツーエンドのビジネスプロセスを中心とした管理システムです。一般的に言えば、プロセス管理のための情報システムです。

BPM は継続性を重視しており、ほとんどの企業は、全体的な調整を一度に行うのではなく、特定のプロセスを最適化する必要がある場合にのみ最適化することを選択します。

BPMは、企業の「自動化」「プロセス化」に着目し、業務プロセスの自動化により、手作業の繰り返し作業を削減し、手作業の内容を標準化することで、企業のプロセス管理を実現します。

BPMは主に業務を管理する業務プロセス管理を重視し、OAは経費精算プロセスや出席承認プロセスなど、人に由来するプロセス管理です。BPM はプロセス管理における OA の不足を補うことができるため、市場が発展するにつれて、BPM も徐々に OA を統合しています。したがって、BPM はワークフローの拡張であり、BPM の範囲は企業内だけでなく、他の企業、システム、またはサービスもビジネスプロセスの参加者となります。

BPMS には、主に次の機能が含まれます。
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8. EIP エンタープライズ情報ポータル

EIP の完全な名前は、(Enterprise Information Portal) Enterprise Information Portal と訳されます. 従来のポータルは、多くの場合、ユーザーに一方向に情報を送信し、企業の関連情報とニュースのみを表示し、双方向性を欠いています. EIP は、さまざまなアプリケーションシステム、データリソース、およびインターネットリソースをエンタープライズポータルの下に統合します。

EIP に加えて、次のポータルがあります。

EKP: Enterprise Knowledge Portal、エンタープライズナレッジポータル、エンタープライズ Web サイトに基づいて知識コンテンツを追加
EAP: Enterprise Applications Portal、エンタープライズアプリケーションポータルは、実際には、ビジネスプロセスとエンタープライズアプリケーションをコアとするエンタープライズビジネスプロセスの統合であり、さまざまな機能を備えたアプリケーションモジュールです。ポータル技術によるビジネスプロセスが統合されている
EUP: Enterprise Universal Portal、エンタープライズジェネラルポータル: 上記の 4 つのポータルの集合体
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9.OMS注文管理システム

OMS の完全な名前は(Order Management System)、注文をコアとして受け取り、さまざまな物流サービスのビジネス通信を提供し、物流および制御管理のシステムを実現する注文管理システムと訳されます。したがって、OMSは実際には物流管理システムの一部であり、主に注文の流れを管理するために使用されます。

主なモジュールは次のとおりです。
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10. WMS倉庫管理システム

倉庫管理システムとして翻訳されたWMS のフルネームは(Warehouse Management System)、主に倉庫内の商品の保管記録、在庫状況、およびフロー記録を管理するために使用されます。

主なモジュールは次のとおりです。
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11. FMS 金融システム

FMSのフルネームは、 (Financial Management system)新しい会計基準に完全に準拠し、新しい会計システムに完全に準拠した完全な機能を備えた管理システムであり、事業運営のあらゆる側面の実際の状況をタイムリーかつ正確に反映することができます.現代企業の財務管理. 完璧な会計処理機能を備えているだけでなく, さらに重要なことに, 管理および制御機能を備えています.

財務管理システムには、
グループ財務システム、
オンライン財務システム、
スタンドアロン財務システムの 3 種類があります。

3. まとめ

実際、上記の紹介からもわかるように、さまざまなシステムサプライヤーが他のエッジや分野に進出している傾向が見られ、さまざまなシステムを統合することで、より広いカバレッジと拡張可能なビジネスシステムが形成されています。