前回の記事では、スクラムフレームワークについて簡単に紹介しました。この記事では、スクラム、製品所有者、チーム、スクラムマスターで指定された3つの役割について説明します。
製品の所有者
製品の所有者はPOと略されます。製品の価値に責任を持つのはPOだけです。POの機能は、製品のビジョンの説明、ニーズの優先順位付け、価値の反映の4つの側面に簡単に要約できます。要件が透明であり、利害関係者がチームの配信を理解、受け入れ、または拒否するようにします。
1製品のビジョンを描く製品のビジョンと 言えば、まずビジョンとは何かを理解します。ビジョンは見たいシナリオです。たとえば、「空を歩く」は梁山の英雄のビジョンです。私たちが製品の所有者でなくても、企業のビジョンについて聞いたことがあるかもしれません。たとえば、いくつかの国内大手インターネット企業のビジョンは次のとおりです。
ユーザーを最もよく理解し、人々の成長を支援できる世界トップのハイテク企業になる--- Baidu
は、顧客がアリババで出会い、働き、生活し、少なくとも102年間発展し続けることを可能にします---アリババ
はすべてのものが接続されたスマートな世界を構築します- --Huawei
の最も尊敬されているインターネット会社--- Tencent
さらに興味深いコンテンツもあります。Alibabaのビジョンは102年間開発を続けることですが、なぜ102年間なのですか？アリババグループは1999年に設立されました。少なくとも102年間の持続的な開発とは、3世紀にわたることを意味します。これは、ほとんどの企業が達成できない成果です。
Taobaoの製品に関しては、そのビジョンは「中国人がオンラインで買い物や取引を行うための優れたプラットフォームを提供し、国内の主要なオンライン個人取引市場とオンラインビジネスコミュニティを構築し、世界中の何百万ものメンバーにオンラインビジネスサービスを提供することです。 「ここでは、企業ビジョンと製品ビジョンの範囲が完全に異なることは明らかですが、ビジョンにも共通点が1つあります。ビジョンは静的ではありません。ビジョンは、企業と製品および環境の発展に追随します。変化と変化;今日のトピックに戻ると、製品の所有者は製品のビジョンを説明することです。この一見想像上のコンテンツは実際には非常に重要です。これにより、すべての関係者に、私たちが懸命に取り組んでいる理由と目標を伝えることができます。 、これを使用して方向を制御する必要があります。
2要件 に優先順位を付け
、その価値を反映します。要件の優先順位付けの内容については、以降の要件管理の記事で詳しく説明します。ここで簡単に理解できます。要件の優先順位付けの基本的な目標は希望です。できるだけ早く顧客の価値を満足させます。高い価値を最初に顧客に届ける必要があります。ただし、注文する必要があるのは、影響のすべての側面を考慮することです。価値を考慮するだけでは、需要の緊急性（ウィンドウ期間）や需要などの多くの重要な要素を無視できます。包含等のリスク 3需要の透明性と利害関係者の理解の確保。 需要の透明性は、機敏な需要管理が期待する状態です。滝の開発には詳細な要件文書が書かれていると言う友人もいますが、それも非常に透明ではありませんか。実際、いわゆる需要の透明性は、表面的な需要の可視性だけでなく、簡単なアクセス、簡単なコミュニケーション、簡単な需要の変更でもあります。俊敏性では、対面でのコミュニケーションがより強調されます。製品の所有者として、製品のやることリストを整理する必要があります。すべての関係者の情報が一致していることを確認するために、十分に明確で、詳細かつ適切であり、必要に応じて時間内に明確化されます。
4チームの配信を受け入れるか拒否する さまざまなテクノロジーと手法を使用して、R＆Dプロセス全体を通じてリソースの調整と情報の透明性を実現していますが、製品の増分が顧客のニーズを満たす必要があることを保証することはできません。したがって、反復の最後に、製品の所有者は、チームが提供する機能が受け入れられる場合でも、不適合の理由を明確に述べて、後続の反復で時間内に調整できるようにする必要があります。この受け入れまたは拒否のプロセスは、通常、チームの反復レビュー会議で実行されます。
上記は、製品所有者の関連する責任の簡単な説明です。次に、質問について簡単に考えることができます。なぜ製品所有者は人でなければならないのですか？理由は実は非常に単純ですが、運転するときは商品のオーナーが運転手であるように、2人の運転手が車を運転できますか？意見の相違がある場合、誰が耳を傾けますか？
チーム
スクラムのチームは約7人（プラスマイナス2人）で構成されており、チームの各メンバーは単なる「チームメンバー」です。望ましい状態は、固定された専門職の肩書きがないことです。ビジネスアナリスト、データスチュワード、アーキテクト、チームリーダー、インタラクション/ユーザーエクスペリエンスデザイナー、プログラマーは存在しません。彼らは適切な方法で協力して、各スプリントで彼らに連絡を取ります。自分の目標を設定します。しかし、企業慣行のさまざまな現状を見ると、そのような状態は依然として比較的理想的であり、個人には高い能力と資質、および優れた組織文化が必要です。しかしとにかく、私たちはこの方向に取り組んでいます。チームは次の特徴として要約できます
。1自己組織化 自己組織化とは、誰も（スクラムマスターでさえ）製品の作り方を開発チームに教えないことを意味します。アイテムリスト内のアイテムは、公開可能な機能になる可能性があります。したがって、自己組織化はボトムアップである必要があります。管理者が影響力を行使する必要はなく、強力なコマンドや制約も必要ありません。野生のガチョウの移動と同じように、自発的な行動です。80年代以降、私はまだ「秋はここにあります」というテキストに感銘を受けています、「野生のガチョウはしばらくの間個々のキャラクターに並び、その後しばらくの間キャラクターを形成します。」野生のガチョウの移動チームは固定された頭を持っていません。リーダーは絶えず変化します。ガチョウの群れは前進するためにチームの力に依存しています。飛んでいるガチョウ1匹では移動を完了できません。ガチョウが怪我をすると、他のガチョウが自発的に立ち上がって助けてくれます。プロセス全体が自己組織的で効率的です。リーダーシップの制約はありませんが、非常に標準化されて整頓されています。の。
エンパワーメントの本には、米軍がアフガニスタンを攻撃する際にアルカエダからの強い反撃に遭遇したことも記載されています。戦闘中に、米軍もアルカエダの特徴を発見しました。彼らには決まったリーダーがいません。彼らはリーダーであり、誰もが小さなチームを形成することができ、いつでもどこでも反撃を開始するために自己組織化に依存しています。これらのチームの柔軟性と適応性は、まさに当社のすべてのチームが必要としているものです。の。
ただし、アジャイルな変革の初期段階で自己組織化チームを立ち上げようとする企業には、別のポイントがあります。自己組織化がうまく行われないと、組織化されなくなる可能性があります。したがって、自己組織化は、チームに仕事を投げかけるだけではなく、組織化されていない、または規律がないということでもありません。無秩序な状態。自己組織化は管理の方法である必要があります。チームに十分な信頼とスペースを与えることを前提として、必要な管理システムと制約も重要です。
2安定性と 安定性は、機敏なチームが望んでいることです。どのチームも、形成から効率的なチームになるまで、多くの段階を経る必要があります。チームが十分に安定していない場合、常に慣らし運転期間になり、効率的な状態を達成することは困難ですが、チームが期待することはできません。常に同じグループの人々、究極の安定性は創造性の欠如と活力の欠如です。したがって、最良の状態は、チームが異なる性格、国籍、背景を持つ本体の安定性を維持することを前提として、新しい血を持ち続けることができるということです。 、関心のある人が参加するので、チームは安定して活力を維持できます。
3クロスファンクショナル クロスファンクショナルとは、チーム全体が製品の増分を作成するために必要なすべてのスキルを持っていることを意味します。これはそれほど難しいことではないようですが、各個人からなど、より良いと見なすことができる多くの側面があります。チームメンバーは「T字型」のタレントになることを期待しています。T字型のタレントとは、個人が得意な分野を持ち、卓越性を発揮できることを意味しますが、それに基づいて他の分野の専門知識も必要です。各個人がT字型の才能になると、チームはより多くの可能性を持つことができ、チームの観点から、最終的な分析では、機能チーム、つまりチームが機能を提供するのではなく、独立して機能を提供できることが期待されます。機能のコンポーネントの特定の部分であるこのようなチームの利点は、ビジネスチームと垂直に接続して効率的なチームを形成できることです。また、ビジネス需要によって複数のチームが協力して提供する必要がある状況を回避し、チーム間の過度のコミュニケーションや無駄を回避します。実際、チームにはまだ詳しく説明されていない明らかな特徴があります。最初に明確に説明されています。アジャイルチームは5〜9人と小さいです。チームが小さいことが予想されるため、複数の小さいチームがあります。共同作業の方法は？このトピックについては後で話しましょう。
スクラムマスター
前回の記事では、スクラムマスターの役割について簡単に説明しましたが、まず、スクラムマスターと従来のプロジェクトマネージャーの役割には根本的な違いがあります。プロジェクトマネージャーのキーワードは「パイプ」、スクラムマスターのキーワードはこれは「サービス」という2つの単語です。この違いは、2つの機能の位置付けを完全に反映しています。ScrumMasterがチームにサービスを提供します。羊飼いの犬が群れを守るように、障害物を取り除き、外乱からチームを守るのを手伝ってくれます。保護だけでは不十分です。困難に直面したとき、彼はチームが障害物を取り除くのを助け、チームに必要なものを提供する能力を持っているはずです。指導と訓練、私たちはスクラムのさまざまな会議や実践でスクラムマスターになります。彼は常にチームのステータスに注意を払う必要があるため、十分な機敏な知識を持っていることに加えて、スクラムマスターとして必要に応じて立ち上がる必要があります。また、独自の管理方法を変更し、コーチング、ガイダンス、コーチングなどの手法を用いてチームを支援する必要があります。下図の状況リーダーシップモデルは、さまざまな状況で参照できる管理方法を反映しています。
最後に、話をしましょう
鶏と豚が道を歩いていたところ、
鶏は豚に「一緒にレストランを開きますか？」と言い、
豚はそれを考えて「嬉しいです。レストランは何を売るの？」と
答えました。 「ハムと卵！」
豚は立ち止まり、躊躇し、「このレストランをあなたと一緒に開かないことに決めました。私は心と魂を捧げなければならず、あなたはただ参加するだけです。」
これは機敏なサークルです。非常に人気のある話です。私たちのスクラムの3つの役割が豚のように完全にコミットできることを願っています。鶏に属する役割については、適切な管理を行い、チームの成功を支援するためにその能力を最大限に活用する必要があります。ニワトリの役割による悪い干渉を避ける必要があるので、邪魔されないように、この時に誰が立ち上がるべきですか？
