テキスト| iihahe
出典| Mantis Finance（ID：TanglangFin）
1.使い慣れた古い対戦相手、奇妙な新しいゲームプレイ
3月、アリは地元のライフサービス会社を再編し、Alipayをデジタルライフのオープンプラットフォームにアップグレードしました。また、地元のライフサービス会社の会長は、Ant FinancialのCEOであるHu Xiaomingも務めました。この変更は、Alipayのような「ビッグキラー」を直接戦闘の最前線に押し上げることと同じであり、ローカルのデジタルライフサービスの競争環境はすぐにアップグレードされます。
Meituanも非常に協力的に対応し、ベテランのWang Puzhongを引き取り、持ち帰り事業を再び担当させたため、多くの人々はAliの地域生活サービスの再編成はMeituanだけのものであると考えさせました。彼らの交流は二重の春を演じるようなもので、地元のライフサービストラックにみんなの注目を集めます。
しかし、「カマキリファイナンス」は、双方の反対者が正確にお互いではないことを考えています。AliはAlipayをデジタルライフのオープンプラットフォームに変え、同じ次元でMeituanと繰り返し競合することを回避することも目的としていました。たとえば、アリペイの改正の背景を紹介するとき、胡暁明氏は、中国のサービス産業のGDPは2019年に53兆になると語った。空腹のように、Meituan、Ctrip、Flying Pig ...を合わせたスケールは、サービス産業全体のGDPの5％未満です。彼はまた、5年後には、サービス産業のGDPは間違いなく65兆を超えます...それらの50％をオンラインで宣伝できれば、30兆システムがデジタル化されることを意味します。サブプールは、「プール」が巨大であり、まだ多くの機会があり、競合他社についても言及しているため、増分市場で狭い道で会う必要はありません。
以前、アリババグループのパートナーであり、アリババローカルライフサービスの社長であるワンレイは、絶妙な「構築理論」を持っていました。彼は前の競争では、Meituanが2階に立って1階を演じたと言った。あなたが空腹でアリに統合されるとき、あなたは6階から2階まで戦わなければなりません。レイがインタビューを受けた2019年4月、彼は彼がすでに3階にいて2〜3年で6階に行ったと考えて、「建築理論」を更新しました。明らかに、6階は早く来ていますが、6階だけでお腹が空いているだけでなく、空腹と一緒に働く小さなパートナーもいます。
現時点では、テイクアウトトラックを6階の視点からもう一度見てみると、おなかがすいていておなじみではありません。よく知られているのは、古い対戦相手がまだMeituanである可能性があることです。奇妙なのは、ゲームプレイが変わることです。
つまり、以前のゲームプレイはアリにとって十分ではなく、アリの参加感を満たすことができませんでした。アリの究極の目標は、地域の生活サービスを深く掘り下げ、デジタル変革を実行することです。明らかに、この目標は単純な持ち帰りよりもはるかに高いものです。
2.同じ次元で繰り返される競争の落とし穴を壊すことはできないため、テイクアウトバスケットを壊すことはできません。
つまり、新しいレベルの競争が必要です。持ち帰り用のプラットフォームは、もはやハードファイトを追求しなくなります。お腹が減っていても、ワンレイの目標の50％のシェアを獲得できます。現在の複占市場の持ち帰り市場環境では、アリは空腹の記録に満足せず、結局、持ち帰り用のケーキは少し小さいです空腹の力は少し強すぎます。
アリとの合併の初めに（お腹が空いているのか、2018年5月に合併されたのか）、あなたは空腹でしたか（後で「空腹」ですか）まとめて空腹と呼ばれていますか？毎月10億元（合計30億元）の補助金が米国連隊を激しく打ち負かした。当時、Meituanは時間もなく公開する準備ができていましたが、2018年の第4四半期に手数料をわずかに引き下げることで対応し、パフォーマンスが低下しました。一部のアナリストは、Meituanの粗利益率の低下は競争の影響を受けると考えています。
もちろん、アリも影響を受けました。アリのそろばんの第1四半期、アリの財務報告書は空腹であり、粗利益と純利益が前年比で10％減少したと指摘しました。アリはディディやクアイディのクレイジーな助成金戦争が再び行われ、彼ら自身を引きずり下ろすのを見ることを非常に心配していました。
したがって、2018年の終わりに、アリはHungryとWord of Mouthに地元のライフサービス会社を設立することを選択しました。「マンティス・ファイナンス」は、アリがお金を使うだけでなく、別の方法で出力するために空腹の戦闘力を必要とすると考えました。特に私が空腹だったとき、収入はまだ非常に消極的でした。2018年の第3四半期から2019年の第1四半期にかけて、アリのローカルライフサービスは概して業績を上げ、売上高はそれぞれ50億2100万、51億5,900万、52億6,600億と増加しましたが、デジタルの意味でのみです。大満足。2019年に発行されたアリババの年次報告書によると、アリババグループの利益率は、「ローカルライフサービスへの積極的な投資」により、前年比43％から35％に低下しました。
Hungryのパフォーマンスに応じて、Ali CFO Wuweiはかつて次のように思い出しました：支出の効率を改善するために、Hungryはブレーキをかけませんでした。2019年の初めに、より根本的な「暖かい冬の計画」が始まりました。イベント後のレビューによると、私はお腹が空いていて、米国連隊が支配的だった第3層と第4層の都市に入ろうとしました。この戦いの後、ハングリーはこれらの市場で市場シェアを急速に50％に増やし、価格も高騰しました。
一部の人々はダリの記録を数えました、そして、アメリカの連隊は「リーダー」と同じくらい5000万元を費やしました。あなたは空腹のために「飢え」ていますか？6000万元以上を費やしたことに加えて、エージェントは3000万元以上も費やしました。つまり、Meituanの「穀倉地帯」を取り締まるために、空腹の投資はMeituanの投資のほぼ2倍になります。多くの類似した都市があります。
2019年のオーロラビッグデータの統計によると、Meituanは依然として35.8％の都市で73.7％のシェアを獲得し、飢えている25.8％をリードしています。50％のシェアを獲得するのは簡単ではありません。
王興はそのような消耗戦争について楽観的ではない。自分の利益を保護するために、彼はMeituanの収益請求で単純で粗い補助金を批判し、また早期警告で反対者に警告しました。「競合他社が価格に敏感なユーザーを引き付けるために補助金を使用することは心配しておらず、この方法も持続不可能です。これらの市場活動が終了すると、注文は消えます。」さらに、「消費者と販売者に高品質のサービスを提供し、高い運用効率を維持することは、市場のリーダーシップを維持するための正しい方法であると私たちは信じています。「また、Aliのプレースタイルは重要ではなかったことも間接的に指摘しました。
ダリのキャンペーンはまた、フードデリバリー業界が戦い続けるか、裏をかくための分岐点になっています。双方が大幅に助成したとき、持ち帰り注文の量は通常の3倍近くになり、10,000注文以上から30,000注文以上になり、以前の最高の時間はわずか20,000注文でした。助成金が終了するとすぐに、1か所に鶏の羽ができます。助成金は実際のユーザーをもたらしませんが、脂肪の多いウールを占めます。この暴力的な秋が一緒に落ちるのは健康的な習慣ではありません。
2つの大きな動きに飢えた後、テイクアウト業界は一時的に落ち着きました。その後、地域の生活サービスのデジタル化を検討した結果、アリペイは15年間で最大の改訂を発表しましたが、明らかにTo B側に偏っていました。Wang Lei氏はまた、このAlipayの改訂により、地元の生命商人はおそらく最大の受益者であると述べました。
特定のコンテンツに関しては、そのデジタル付加価値サービス、ビジネス変革計画、サービスプロバイダーへのローカルライフサービス機能の開放、サービスプロバイダーのアップグレードと変革を支援するためのアリペイ大学を通じたトレーニングは、主に販売者に利便性を提供することです。簡単に言うと、効率を改善し、出力を向上させるための、To B端での深いデジタル変換です。
今回はアリがカウンターオペレーション。当時、淘宝網は国内に侵入したeBayを殺害するためにカウンターオペレーションを使用していましたが、今回がMeituanに奇跡的な影響を与えるかどうかは不明です。ただし、履歴を確認する限り、Meituanが千連隊から勝利し、また対抗手段に頼ることができることに注意してください。他の人が宣伝のためにお金を燃やすと、Meituanはお金を節約し、地盤を押し上げます。この戦略の成功は、まさにアリのガン・ジアウェイです。
歴史は常に似ていて常に異なっていますが、確実にエスカレートします。プレイスタイルが類似しているMeituanとAliは、競争レベルでより多くのコンテンツを持ち帰ることになります。
3.ファンシーはテイクアウトバスケットで、中に詰めることができます
一部の人々は、それはまだ持ち去りのレベルに制限されていると言い、多くてもそれは過去と競合しています。今後の競争に直面するには、配信ボックスを拡張し、より多くのコンテンツをインストールする必要があります。流行は、テイクアウトバスケットがどれだけのコンテンツを保持できるかについてのストレステストにもなっています。
3月19日、米国の「Time」誌は、流行への抵抗に関するレポートを発行し、雑誌の表紙に「世界がシャットダウンしたとき（世界的な流行について、何をすべきか）「流行の間、彼らは社会の通常の運営を維持したことを意味します。以前、2月23日に武漢で開かれたGuoxin Office記者会議で、同じ焦点がテイクアウトライダーのWu Huiに向けられました。彼はまた、武漢がそこにいる限り、一人でいることはできないと述べた。
これは持ち帰り兄弟を表彰するだけでなく、持ち帰り配送システムの役割も認識しています。インターネットの巨人たちはまた、地元の生活サービスのデジタルの利点を実証する機会を得ました。
メイタンが発表した「2020春まつり家政ビッグデータ」によると、配食・流通の種類が大幅に増えており、ケータリングに加え、生鮮食品や医薬品も高頻度カテゴリーになっている。野菜・肉類・魚介類などの食品の平均販売量は、前月比で200％増加しました。春祭りの期間中、Meituanテイクアウトトランザクションを通じて500万以上のマスクが販売され、20万近くのビタミンCタイプが販売され、20万以上の風邪と熱用の漢方薬も販売されました。慢性疾患治療剤は、春節の売上高が237％増加しました。
慢性疾患の特別グループでは、AliとJD.comは処方薬の購入の利便性も提供し、国全体に無料のクリニックプラットフォームを提供しています。
「マンティスファイナンス」は、ユーザーの目の前の困難はインターネットの巨人の前での機会であると信じています。デジタルライフはサービスフレームワークを突破し、ライフアシスタントとなり、ユーザーとの距離を縮めています。
生鮮食品、ケータリング、薬などは、ローカルライフサービスのさまざまなシーンを示し、プラットフォームは商品ソースを上流に展開し、最後に効率的に配信するため、ローカルライフサービスのデジタルプロセスが完全に解釈されます。その結果、アリペイはそれに応じて、食糧配達、果物と野菜の商人、および他の生活部門、たとえば流行後の地元の生活サービスについて考え、補足することを追加しました。
常にデジタル変革が好きだったアリは、地域の生活サービスのデジタル変革のための現実的なテンプレートを見つけました。そして、実際のニーズに対応するように組織構造を再編成します。Aliは、空腹であるという評判を3つのビジネスグループ（家庭、店舗、ビジネスプラットフォーム、革新）に調整しました。さらに、サポートとして3つの事業部門があります。ロジスティクス部門（即時配送部門）、新しい小売およびライフサービスです。3つのビジネスグループとShuzhi Zhongtaiに対応する特定のサービスタイプ、および後半の3つのビジネスユニットは、リソースの割り当てに対応しています。
同時に、商人側でデジタル変換をより適切に実行するために、アリは2月24日にKeruyunを買収し、データ収集からデータ処理までの閉ループを完了しました。3月17日にアリローカルライフ大学の設立を発表し、今後3年間で1,000の優れたコースを出力して、1,000万人のローカルライフの実践者がデジタル機能をアップグレードおよび開発できるよう支援する計画です。実際、コンセプトや習慣の面で商人と深くつながり、忠実な商人を育て、エコシステムを構築することです。
もちろん、Meituanは体系的な事業でもあります。Meituanの「次世代店舗」も、販売者に力を与え、デジタル機能を向上させるように設計されており、より大胆です。事業はメイタンに引き継がれることを期待しており、商人は食料生産を行うことができます。アイデアは良いです、野心は素晴らしいです、そして投資は素晴らしいです。
Meituanは早くも2019年の初めに、空腹の「暖かい冬の計画」のために110億元を準備しました。競争に対応すると同時に、ビジネスのデジタルアップグレードを支援し、エコロジカルな建設を開始しました。マーケティングサービス、流通サービス、ITサービス、サプライチェーンサービス、ビジネスサービス、金融サービスなど。商人の効率を向上させたが、商人の脱出コストも増加させた。
Meituanの野望はこれにとどまらず、Food + Platformの戦略の助けを借りて、Meituanはまだ国境調査を行っています。そして、これは徐々にアメリカの連隊とアリを直接闘争の状況に連れて行きました。たとえば、Meituanは2018年10月にWeChatミニプログラムで「Meituan戦闘グループ」機能を開始し、最近Meituanが物理的なeコマースを行うことが報告されています。それは煙の爆弾のようなもので、本物、本当、偽りのようで、くるくる回って同じ目的地に戻ります。
MeituanとAliの間の競争は必然的に高いレベルに移行し、強度はより大きくなります。テイクアウトバスケットはより多くのものを保持できます。アリペイはまた、事前に戦場を拡大しました。
4.「ガーディアン」と「ナニー」はオプションではなく必須です
それは奉仕において新しい努力がなければならないことを意味します。
言い伝えによると、ケータリングは川と湖です。川と湖に面して、店主が十分でない場合、あなたは「ヘルパー」として行動する必要があり、ユーザーをドッキングするときは、「乳母」でもある必要があります。「ヘルパー」になることは、「弟」を連れて金を稼ぐこと、そして「乳母」になることは、良いユーザーにサービスを提供することです。どちらの役割も実行するのは簡単ではありません。
持ち帰り用デリバリーがハイライトを示した瞬間、持ち帰り用プラットフォームに関する商人の不満が噴出し始めました。
まず、2月20日、四川南充市鍋料理協会は、Meituanを公開書簡として訴え、手数料を急増させ、商人に優遇活動への参加を要求しました。その後、河北米炊飯コラボレーションデーは、Meituanに電話をかける「ビジネスプラットフォームへの公開書簡」を発行しました。 2.お腹が空いていますか？持ち帰り手数料を減らします; 22日、雲南省ケータリングおよびグルメ産業協会は、Meituanおよびその他の持ち帰り用プラットフォームに手数料を減らすよう呼びかける公開書簡を発行しました。手数料の削減を要求する1つのテーマで、「テイクアウェイプラットフォームに強く訴え、料金を包括的に削減することについての公開書簡」河川や湖沼の意味は非常に強く、物理的な電力に関するこれまでの議論はそれほど体系化されていません。
ケータリング業界の「ヘルパー」は本当に良くありません。
これに先立ち、テイクアウェイプラットフォームは、手数料削減活動を積極的に開始しました。2月1日、アリババローカルライフは、口コミ商人を2月29日まで全国商品委員会から免除し、フォローアップを3月31日まで延長すると発表しました。お腹が空いていますか？新しいオンライン商人の割合を減らし、新しい店舗へのトラフィックの促進に助成します。2月2日、Meituanは武漢での持ち帰りおよび店頭ビジネスのコミッションの1か月の削減と免除を開始し、2月1日から29日まで、レストランと地元のサービス商人のコミッションを免除して全国に拡大しました。
手数料の削減に加えて、Meituanは銀行と協力して金融信用支援を開始しました。2月26日、Meituanは「Spring Breeze Action」を開始しました。これは主に商人の活動を保護するために使用され、合計200億のローンをサポートしました。湖北省では、6,000人を超える商人がMeituanから30％の割引ローンを受け取り、割り当ては3億を超えました。3月9日、「春のそよ風行動」がさらにアップグレードされ、ホテル、ホームステイ、景勝地が営業を再開できるようになりました。
興味深いことに、公開書簡のインシデントは、テイクアウトプラットフォームがコミッションを削減した後に発生しました。これは、コミッションがケータリング業界の最大の問題点ではないことを示し、トラフィックと販売を望んでいます。一部の商人は、「売上がない場合、手数料の削減はほとんど意味がない」と述べています。商人に対するプラットフォームの「ヘルプ」は、少し恥ずかしい「スキーム」に浸透したようです。
商人と比較して、ユーザーは幾分無視されます。食品を購入する場合でも注文する場合でも、顧客の単価が上昇していることがわかります。たとえば、Meituanの統計では、非食料品の平均単価が80.7％増加したことが示されています。「強盗」という言葉は、食料品の買い物でも使われ、イーストパウダーなども「強盗」されています。「強盗」という言葉の背後には、数え切れないほどの心配と無力さがあります。
一方はプラットフォームと商人のカーニバルであり、もう一方はユーザーが夜遅くまで起きるか、早く起きて緊張感のある食べ物を注文して購入し、後者はプラットフォームに反映されません。たとえば、武漢で食べ物を購入するために使用される有名なアプリは23あります。
一見シンプルな食料品の買い物アプリの背後には、ローカルライフサービスのデジタル化が不十分であり、ローカルライフサービスのデジタル化が制限されている証拠があります。
Analysysのデータによると、過去2019年に、ローカルライフサービスのO2O GMVは2兆を超え、そのうちテイクアウトは30％に過ぎず、デジタル全体は約20％に過ぎませんでした。この10兆レベルのローカルライフサービス市場には、まだ伝えたい話がたくさんありますが、Meituanの古いアカウントの空腹のバージョンだけではありません。
今日、持ち帰りは生活のインフラになり、流行は、日常生活に関するほとんどの人々の見方と考え方を徐々に変えています。Meituanのビッグデータによると、90年代以降のテイクアウトの53％、および70年代前の1％もMeituanテイクアウトの使用を開始し、80年代以降は36％と最も速い成長率を占めています。同時に、一部の高齢者はスマートフォンの使用が苦手で、現代のデジタルライフに統合できないというジレンマもあります。実際、この流行はプラットフォームの宣伝と宣伝を数多く行ってきましたが、突然の需要に直面して、持ち帰り用プラットフォームはオンラインコースプラットフォームと同じくらい圧倒的です。
流行は試金石となり、地域の生活サービスのデジタル化のきっかけとなった。ただし、サイズが小さく、消費時間が長く、価格に敏感で、面積が小さく、さまざまな種類のローカルライフサービスは、実際にはデジタルトランスフォーメーションに貢献していません。その中には、巨人の強制入国や地元のサービスプロバイダーの積極的な取り組みなどがあり、商人、プラットフォーム、ユーザーは今も活動しています。そして、非常に多くのシーンを分類して単純化し、核心に切り込み、消費を爆発させる方法はそれほど単純ではありません。
現在、巨人のプラットフォームは非常に大きく、完全であり、ニッチなプラットフォームも養われています。地元のライフサービスの競争の中で、米国のチームは国境を探索し続け、アリは常に変革に夢中になっています。優れた商人に役立つだけでなく、消費者を喜ばせるためのプラットフォームとして、原則について話す必要があります。また、物理的なeコマースよりもはるかに難しい、人間関係の円滑な3 kmの輪を持つ必要があります。ここでのすべてのサービスの背後には単純なIDではなく、活発にアクセスできる個人がいます。温度ではなく速度だけを話し、効率とサービスだけを話せば、誰も勝者になりません。結局のところ、「ヘルパー」と「乳母」は良くありません。
このコンテンツは[Mantis Finance]のオリジナルです。
許可なく個人的な見解のみを表現し、ミラーイメージの再印刷、抽出、コピー、作成など、いかなる方法でも使用することはできません。
一部の画像はインターネットからのものであり、著作権の所有権は確認されていません。商用目的で使用されていません。侵害がある場合は、作者にお問い合わせください。
Mantis Finance（WeChat ID：TanglangFin）：
•パンファイナンスの新しいメディア。
•WeChatの100,000件以上の露出記事「 "Wei Mi Xiu"」で誰が殺されましたか？》のようなクリエイター;
•重点分野：新規ビジネス（ライブエンターテイメント、ショートビデオ、その他の主要なエンターテイメントを含む）、新規マーケティング、新規消費（新規小売を含む）、上場企業、新規金融（金融技術を含む）、ブロックチェーン、その他の分野。
