インターネット、新技術の急速な発展は、業界の市場はますます熾烈な競争をする、全く革新的なマーケティングプログラムは、顧客を引き付けるために困難になることはありません。人間とブランドの材料コスト運用コストを促進するための正確なデータの不足だけでなく、伝統的なチャンネルが等しくない値、市場競争力への影響が生じ、高すぎます。
新しい画期的なマーケティング事業をどのように見つけますか？RPA技術は、おそらく、企業のマーケティング担当者のための新しいソリューションを提供します。
RPAは、どのようにマーケティングの側面を適用するには？
RPAプロセスの自動化ロボット技術は、人工知能は「先駆者」と呼ばれています。一方では、RPA AI技術は、ビジネスの成熟し、より着陸、しきい値よりも低くなっています。他のメンテナンスコストが比較的低い実装コスト、安全かつ実用的であり、それは武器が現在、エンタープライズデジタル変換を経験しているになります。
簡単に言えば、RPAは、ソフトウェアロボットが人間コンピュータ操作を置き換えることができます。これは、システム間でデータの移行を達成するために、既存のエンタープライズITシステムに影響を与えずに展開することができます。効果的なビジネスと雇用の圧力、そして速く、手動よりも正確なロボットの動作を軽減します。
マーケティングの面では：
RPAは、トレーニングを達成することができますつながります。潜在的な顧客は、一般に、LinkedInの（LinkedInの）、収集手がかりテーブルやサプライヤーからのように、様々なチャネルを介して得られます。RPAは、人工の情報チャンネルから適切な情報を入手置き換えることができます。
売上高は：
ほとんどの場合、エネルギーの売上高とは、このように自分自身を確立し、顧客との関係で再生中の営業活動に影響を与え、イベントでの操作に費やされています。この点において、RPAは、これらの活動の自動化された方法を提供します。
1）販売伝票の作成と配信を。CRMと会計システムは、同じ売上データが必要です。ロボットは、電子メールアカウントの正しい準備と配信から、あなたがデータを手動でコピーする必要はありません、会計記録を更新することができます。
2）CRMを更新します。Salesforceの行動は、顧客との対話の実際のソースとして機能する必要があるため、CRMへのインタラクティブ情報の更新は、時間がかかり、非生産的な仕事です。RPAソリューションは、企業がCRMに電子メール、電話、その他の通信データを統合することができます。シンプルなRPAロボットソフトウェアは、CRMの顧客の連絡先データレコードを更新するために使用することができます。
3）スコアカードを更新します。HRとCRMシステム企業間の統合の欠如は、RPAロボットは、CRMへの変更をアップロードすることを確実にするために使用することができます進捗状況を確認するために、リアルタイムで営業担当を容易にするために、スコアカード。
カスタマー・リレーションシップ・マネジメント：
カスタマーコンタクトセンターは、さまざまなシステムサプライヤーに大きく依存しています。このうち、リエゾン・ユニットは、主に、単純な繰り返し作業を多数扱う、これらのタスクは、RPAのために理想的です。RPA、典型的なアプリケーションのシナリオは、次のとおりです。
1）詳細な顧客情報を呼び出します。
2）詳細課金データを取得します。データを取得するために、プロのRPAロボットソフトウェアによって書かれた、ちょうど販売代理店からの秒でのお支払いデータを呼び出すためにクリックしてください。
3）更新ユーザの好みやその他のユーザー情報。
4）シンプルですが、共通の顧客からの質問を解決します。サーバにリセットブロードバンド接続は、いくつかの問題RPAは、画面を切り替えることなく達成簡単ロボットとすることができる簡単な接続を、解決することができます。
オリジナル住所ます。https：//www.uibot.com.cn/news-7-1362.html
