Chen Chunhua administrador de notas de lectura de "gestión del conocimiento"

Capítulo 1 ¿Qué es la gestión

1. El recurso más importante es la gestión de los recursos humanos y recursos financieros. La administración es permitir a los empleados de primera línea pueden obtener y usar los recursos (recursos humanos y financieros) (p.7)
2. Llegar a hacer es darle ninguna posibilidad de cometer errores (p.10) desde el punto de vista económico, el egoísmo y la codicia comprensión; desde el punto de vista de la ciencia del comportamiento, la comprensión de perezoso.
3. La administración es la distribución de poder, las responsabilidades e intereses, debe ser poderes, deberes e intereses decil, decil se convierta en un triángulo.
4. Taylor en "Principles of Scientific Management", un libro claramente se establece el principio de la fuerza para obtener la máxima productividad del trabajo cuatro palabras:
   • La división científica de los elementos de trabajo
   • La selección de personal, formación y desarrollo
   • La comunicación regular con los empleados
   • Los gestores y los empleados tienen derecho a trabajar y responsabilidades iguales gama

Capítulo 4 ¿Qué es el liderazgo

1. Como una función de gestión, significa el liderazgo de influencia para jugar un papel en lugar de puestos de trabajo.

2. Influencia consta de dos partes: la primera es poder, y el segundo es un encanto personal

3. Genera influencia potencia reflejada desde cinco ángulos: los derechos legales, expertos adecuados, el derecho a la recompensa, los derechos de castigar, el derecho a la regla

4. Carisma consta de cinco elementos: la apariencia, semejanza, el retorno de buena voluntad, conocimientos, habilidades

5. Similar encanto personal y los medios para mantener a la gente en lugar de la identidad distintiva. Muchos gerentes siempre quieren ir más allá de sus propios grupos, puede ser más inteligente que las personas de todo, el juicio más preciso puede estar más allá de la capacidad de las personas para llevar los dos, que era especial. Pero este entendimiento es erróneo, porque sólo de acuerdo tendrá un impacto en los verdaderos líderes están integrados en la comunidad para lograr la aceptación. ...... debe entrenarse, no persiguen cualquier ocasión, demostrar que está en lo cierto, pero a ayudar a la gente a su alrededor para los juicios de derecho y elecciones en las mejores condiciones posibles.

6. Una regla de oro de las relaciones interpersonales: ¿cómo quieres que los demás te, en primer lugar cómo se mire a los demás

7. Los líderes y gerentes de las diferencias:

líder	supervisor
Entró en una dirección	Resolver el problema
La formación de equipos	estable
para el Cambio	Operando bajo el Capítulo

8. Pero lo mejor no es necesario para gestionar su propia empatía, la comunicación necesita la empatía, la administración no hace necesidad
9. Las habilidades de liderazgo incluyen tres aspectos:

• Las habilidades interpersonales, incluidas las habilidades interpersonales, habilidades de organización, y habilidades de resolución de conflictos
• habilidades conceptuales, medios que los gerentes pueden comprender la complejidad de toda la organización y mi capacidad de trabajo para cualquier parte de la organización interna, incluyendo las capacidades de procesamiento de información y la capacidad para tomar decisiones
• Las habilidades técnicas