Medios de servicio de innovación de la industria de inteligencia de datos
——Enfóquese en la inteligencia digital y cambie el negocio
En el actual entorno empresarial que cambia rápidamente, el papel del director de información empresarial (CIO) ha cambiado de un experto técnico a un tomador de decisiones estratégicas y promotor de la innovación. A medida que se acelera el ritmo de la transformación digital global, los CIO desempeñan un papel vital, ya que no solo necesitan encontrar oportunidades en medio de riesgos e incertidumbres, sino que también deben promover la transformación digital de las empresas para lograr la estrategia corporativa y el desarrollo sostenible. Las observaciones y preocupaciones del CIO a menudo pueden convertirse en la veleta en el proceso de mejora de la inteligencia digital de las empresas. Los desafíos y problemas a los que se enfrentan, como la presión presupuestaria y las dificultades en la innovación tecnológica, suelen ser temas importantes a los que toda la industria debe prestar atención.
Recientemente, el Grupo Lenovo lanzó el Informe Global CIO 2.0 con el tema "El CIO Resiliente". El informe se basa en entrevistas en profundidad e investigaciones con 682 CIO de todo el mundo. Las muestras de la encuesta provienen de Brasil, China, Alemania, India, Japón, Singapur, Reino Unido y EE. UU. impacto de la transformación. A través de este informe, podemos ver el valor de los CIO para la transformación digital y la mejora de las empresas, así como la dirección más reciente de la innovación en inteligencia digital.
El CIO es el núcleo de la actualización de la inteligencia digital empresarial
En el proceso de transformación digital y mejora de las empresas, el papel del CIO es cada vez más importante. No solo son responsables de la operación y el mantenimiento de la tecnología, sino que, lo que es más importante, promueven el logro de los objetivos estratégicos y el desarrollo sostenible de las empresas al liderar la innovación tecnológica y la transformación digital. Según el informe de Lenovo Group, el 84% de los CIO entrevistados creen que han hecho más contribuciones a la empresa que otros altos ejecutivos, lo que refleja la posición clave de los CIO en las empresas modernas.
En primer lugar, el CIO brinda a las empresas la dirección de la innovación tecnológica al captar las últimas tendencias y tendencias tecnológicas. Por ejemplo, para tecnologías emergentes como inteligencia artificial, aprendizaje automático (ML), computación en la nube y big data, los CIO pueden proporcionar a las empresas sugerencias y decisiones sobre la selección de tecnología a través de su comprensión y dominio de las tecnologías de vanguardia.
En segundo lugar, el CIO mejora la eficiencia operativa y el nivel de servicio de la empresa al administrar y optimizar la infraestructura de TI de la empresa. En el informe, el 55% de los encuestados dijeron que, si tuvieran la oportunidad, reemplazarían la mitad o más de su pila de tecnología , lo que refleja la importancia que los CIO le dan a la optimización de la infraestructura de TI. Además, al adoptar el modelo "como servicio", los CIO pueden optimizar aún más el sistema de TI de la empresa para hacerlo más flexible y resistente, y responder mejor a los cambios del mercado.
Los CIO también deben participar en las decisiones estratégicas corporativas para impulsar el desarrollo corporativo con tecnología y datos. Necesitan comprender las necesidades comerciales y los desafíos de la empresa y proponer soluciones combinadas con capacidades técnicas. Esta habilidad del CIO lo hace más importante en la organización y se convierte en una figura clave en el proceso de toma de decisiones de la empresa.
En general, el CIO juega un papel clave en el proceso de transformación digital y modernización de las empresas. No solo son los líderes de la innovación tecnológica, sino también participantes importantes en la toma de decisiones estratégicas corporativas, al mismo tiempo que deben enfrentar una serie de desafíos como el presupuesto y los talentos. Son estos roles y desafíos los que hacen del CIO una fuerza importante en la promoción de la transformación digital de las empresas y la realización del desarrollo sostenible de las empresas. Por lo tanto, lo que piensa el CIO representa en gran medida la dirección importante de la actualización de la inteligencia digital de la empresa.
Entonces, ¿qué es lo que más preocupa a los CIO en este momento?
La IA se ha convertido en el centro de atención de los CIO
Para los CIO, especialmente los de China, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático se han convertido en el centro de atención. En el último informe de Lenovo Group, el 43 % de los CIO dijeron que AI/ML es el tema que más les preocupa, y el 73 % de ellos piensa que la popularización de AI les ha traído un gran impacto y desafíos. A partir de estos datos, podemos ver el valor de la IA en la transformación digital de las empresas, así como los problemas y desafíos actuales.
Primero, AI/ML juega un papel vital en el proceso de toma de decisiones. Estas tecnologías avanzadas pueden procesar cantidades masivas de datos, extraer información valiosa y hacer predicciones y recomendaciones basadas en estos datos. En el proceso tradicional de toma de decisiones, los humanos a menudo no pueden manejar datos a gran escala, y la tecnología AI/ML ha demostrado tener capacidades sólidas en este sentido. Esto permite a los responsables de la toma de decisiones empresariales tomar decisiones más precisas y rápidas basadas en estos datos y previsiones. Por ejemplo, la IA puede ayudar a las empresas a realizar análisis de mercado y proporcionar una base para la planificación estratégica corporativa al predecir las tendencias futuras del mercado .
En segundo lugar, la tecnología AI/ML puede mejorar en gran medida la eficiencia operativa de las empresas. Por ejemplo, en el proceso de producción, la IA se puede utilizar para predecir fallas en los equipos y realizar reparaciones con anticipación, lo que reduce el tiempo de inactividad y los costos de reparación. En la gestión de la cadena de suministro, la IA puede predecir la demanda y optimizar el inventario para reducir los costos de inventario y aumentar la satisfacción del cliente. En términos de servicio al cliente, la IA se puede utilizar en el servicio al cliente inteligente para responder automáticamente las preguntas de los clientes y mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
AI/ML también está impulsando la innovación y el cambio empresarial. La IA puede ayudar a las empresas a descubrir nuevas oportunidades comerciales, desarrollar nuevos productos y servicios e incluso crear modelos comerciales completamente nuevos. Por ejemplo, la IA puede ayudar a las empresas a lanzar nuevos productos analizando el comportamiento del consumidor y descubriendo las necesidades potenciales de los consumidores. Además, la IA puede identificar nuevas tendencias de mercado a través del análisis de big data, lo que ayuda a las empresas a aprovechar oportunidades y planificar con anticipación .
Darse cuenta del potencial y el valor de la IA es tanto un gran desafío como una valiosa oportunidad para las empresas. Las empresas deben realizar investigaciones y prácticas en profundidad en la aplicación de la IA, y cada paso de esto requiere que las empresas tengan una base técnica sólida y una visión estratégica.
Las empresas necesitan aprender constantemente nuevas tecnologías y mejorar sus capacidades técnicas. Hoy, con la IA en constante cambio, solo el aprendizaje continuo y la innovación pueden seguir el ritmo del desarrollo tecnológico y aprovechar las oportunidades del mercado. Esto requiere que las empresas inviertan mucho tiempo y energía en investigación tecnológica y capacitación de personal. Desde el personal de I+D hasta los principales responsables de la toma de decisiones, todos los empleados deben tener un cierto grado de conocimiento técnico de la IA para poder usar la IA de manera efectiva en su trabajo diario y promover la innovación y el desarrollo de las empresas.
Las empresas también necesitan construir una infraestructura de TI sólida para respaldar la operación a gran escala de la IA. Ya sea la recopilación y el procesamiento de datos, o el cálculo de algoritmos complejos, requiere el apoyo de potentes instalaciones de hardware y plataformas de software . Además, garantizar la seguridad y la privacidad de los datos también requiere sistemas de TI avanzados. Por lo tanto, las empresas deben invertir continuamente en la construcción y actualización de la infraestructura de TI para satisfacer las necesidades operativas de la IA.
Sin embargo, todo esto requiere que las empresas inviertan una gran cantidad de recursos, incluidos tiempo, mano de obra y dinero. Para muchas empresas, desarrollar su propia IA puede ser una tarea abrumadora. Por lo tanto, encontrar un socio sólido de inteligencia de datos puede ser una forma efectiva para que las empresas se actualicen a la inteligencia digital. Los socios de inteligencia de datos pueden proporcionar productos de tecnología de IA avanzada y servicios de alta calidad para ayudar a las empresas a dominar rápidamente la tecnología de IA y mejorar su eficiencia operativa y precisión en la toma de decisiones. Además, los socios también pueden ayudar a las empresas a construir y optimizar la infraestructura de TI para garantizar el funcionamiento estable de la IA.
El proveedor de servicios de inteligencia de datos es el mejor socio del CIO
Un proveedor de servicios de datos como Lenovo es un socio ideal para la transformación y actualización digital de una empresa, y también es el ayudante más poderoso para el CIO. Lenovo juega un papel clave en la promoción de la transformación digital de las empresas, y su fortaleza se refleja en el aumento continuo de la inversión en el campo de la IA, la rica cartera de productos, las soluciones eficientes y las amplias asociaciones que ha establecido.
Lenovo enfoca activamente su inversión en el campo de la inteligencia artificial. La escala de inversión y el diseño riguroso muestran su gran perspicacia y determinación para los cambios tecnológicos futuros. Por ejemplo, los ingresos anuales del negocio global de infraestructura de IA de Lenovo han superado los 2.000 millones de dólares, un logro que refleja su sólida fortaleza en el campo de la IA. En los próximos años, Lenovo también planea invertir otros mil millones de dólares, parte de los cuales se utilizarán para promover el "Programa Innovador de IA de Lenovo" para promover la comercialización y la aplicación a gran escala de la tecnología de IA, brindando así tecnologías más sólidas a varios industrias de alto crecimiento Motivación para el cambio.
Lenovo se compromete a desarrollar y ofrecer una cartera integral de productos preparados para IA para satisfacer las necesidades de diversas cargas de trabajo de IA. Además, Lenovo brinda a los clientes soluciones de inteligencia artificial en forma de servicios a través de su servicio de potencia informática para lograr la máxima flexibilidad.
Actualmente, la cartera de productos de infraestructura AI-Ready de Lenovo cubre más de 70 productos. Estos productos incluyen dispositivos como plataformas de servidor optimizadas para IA desde el borde hasta la nube, que cubren varios escenarios y necesidades comerciales. Ya sea que se trate de un centro de datos o de un escenario de computación perimetral, estos productos pueden proporcionar soporte técnico clave para las empresas. Por ejemplo, los servidores perimetrales optimizados para IA de Lenovo pueden procesar datos de manera eficiente en la fuente de generación de datos, ahorrando tiempo de transmisión de datos y mejorando la eficiencia informática. De manera similar, su plataforma de servidor en la nube optimizada para IA puede realizar computación paralela a gran escala, manejar tareas complejas de IA y mejorar aún más la eficiencia laboral de las empresas.
Estos productos AI-Ready no solo satisfacen las necesidades básicas de infraestructura de TI de las empresas, sino que también abren nuevas formas para las aplicaciones de IA. Por ejemplo, los servidores de inteligencia artificial de Lenovo están equipados con procesadores de alto rendimiento y abundantes recursos de almacenamiento, que pueden admitir tareas complejas de entrenamiento y razonamiento de modelos de aprendizaje profundo. Además, la solución de almacenamiento distribuido de Lenovo puede almacenar y procesar cantidades masivas de datos, lo que brinda soporte de datos estable y confiable para el entrenamiento del modelo de IA. Sobre esta base, Lenovo ha mejorado aún más la eficiencia y la estabilidad de estos productos al procesar tareas de IA a través de una optimización profunda del rendimiento del hardware.
Por otro lado, Lenovo ofrece a los clientes soluciones de inteligencia artificial más flexibles a través de su modelo de servicio de potencia informática "Zhenshu". La idea central del modelo de servicio "Zhensuan" es transformar el modelo tradicional de compra de equipos para proporcionar potencia informática como servicio. Las empresas ya no necesitan comprar y poseer hardware, sino pagar por los recursos informáticos y el tiempo realmente utilizados . Este modelo no solo reduce la inversión inicial y los costos operativos de las empresas, sino que también les permite responder a los cambios comerciales de manera más flexible y ajustar el uso de los recursos informáticos.
Bajo este modelo de servicio, Lenovo puede proporcionar a los clientes soluciones de IA personalizadas basándose en su rica cartera de productos preparados para IA y su profundo conocimiento de los escenarios de aplicaciones de IA. No importa en qué industria se encuentre un cliente o qué tipo de necesidades de IA tenga, Lenovo puede responder rápidamente y proporcionar los productos y servicios más adecuados.
También vale la pena mencionar la estrategia de socios de Lenovo. Utilizando el "Programa Innovador de IA de Lenovo" como puente, ha establecido asociaciones con empresas líderes en IA de todo el mundo para desarrollar conjuntamente soluciones de IA de primera clase. Estas soluciones están hechas a medida, probadas y listas para implementarse, satisfacen las necesidades operativas de extremo a extremo desde el perímetro hasta la nube y son aplicables a diversas industrias, incluidas las finanzas, la fabricación, la atención médica, el comercio minorista y las ciudades inteligentes, etc.
Esta profunda relación de cooperación permite a Lenovo trabajar con socios para crear soluciones de IA más potentes, por ejemplo: Lenovo y DeepBrain AI proporcionan conjuntamente soluciones de asistente virtual de IA generativa y, junto con Vistry, introducen cocinas que utilizan tecnología de visión artificial para restaurantes de comida rápida. La solución , con Guise, brinda hasta 14 días de capacidades de pronóstico de la demanda, lo que ayuda a los clientes industriales a reducir el tiempo de inactividad no planificado y optimizar los procesos de producción. Esta cooperación profunda no solo demuestra completamente el espíritu de apertura y cooperación de Lenovo, sino que también brinda soluciones de IA profesionales, personalizadas y eficientes para varias empresas, y promueve el proceso de inteligencia digital de varias industrias.
En la gran tendencia de la economía digital, los proveedores de servicios de inteligencia de datos, los CIO y las empresas han formado un cuerpo cooperativo cercano. Juntos, asumen la misión principal de promover la transformación digital e inteligente de empresas, industrias e incluso de toda la sociedad, y ayudar a la sociedad a ingresar a una nueva era de sabiduría.
Los proveedores de servicios de inteligencia de datos brindan un fuerte impulso técnico para esta transformación. Con su profunda acumulación técnica, brindan a las empresas soluciones eficientes y de vanguardia, para que los datos ya no sean un número frío, sino una mina de oro que puede brindar sabiduría a las empresas. El CIO juega un papel clave en la conexión de los proveedores de servicios y las empresas y en la integración profunda de la tecnología avanzada con el negocio real . Son el puente entre la tecnología y el negocio, y utilizan una visión estratégica para juzgar y elegir el camino tecnológico más adecuado para la empresa, a fin de garantizar que se maximice el valor de la tecnología.
Las empresas, como beneficiarias de esta relación cooperativa, también son objeto de cambio. A través de una estrecha cooperación con los proveedores de servicios y los CIO, las empresas pueden responder rápidamente a los cambios del mercado, ofrecer productos y servicios más competitivos y, por lo tanto, dominar el mercado. Y cuando toda la industria esté experimentando actualizaciones de inteligencia digital, las mejoras de eficiencia y las capacidades de innovación que trae promoverán en gran medida el desarrollo económico de toda la sociedad.
Es previsible que en la era futura de la inteligencia digital, ya sea de producción, de consumo o de gestión, ésta sea más eficiente, personalizada e inteligente. Surgirán nuevos modelos de negocios y servicios a medida que los tiempos lo requieran, y la vida de las personas será más conveniente y cómoda. La velocidad del desarrollo social también se acelerará sin precedentes, rompiendo los límites de regiones e industrias y creando más valor y oportunidades. Los esfuerzos conjuntos de los proveedores de servicios de inteligencia de datos, los CIO y las empresas nos muestran un futuro brillante e inteligente. En este futuro, el poder de la tecnología y la creatividad humana se integran a la perfección para crear conjuntamente una mejor era inteligente.
Texto: Yuemanxilou / Data Ape
