Este assunto começou a surgir em julho, depois de vários meses de fermentação, finalmente chegou a hora de “descarregá-lo”. Estas são questões que me intrigam há anos e até hoje ainda não existem respostas claras, apenas respostas cada vez mais tangíveis. Escreva agora, deixe de lado por enquanto e volte a isso mais tarde. Acho que você ganhará alguma coisa.
1. Por que acontece a bolha da pré-venda?
Bolha de pré-venda significa que durante a fase de pré-venda de um produto ou serviço, a equipe de vendas pode exagerar as capacidades e vantagens do produto ou serviço e fazer promessas muito boas, fazendo com que os clientes tenham expectativas muito altas em relação ao produto ou serviço. serviço, mas não consegue alcançá-lo durante a fase de implementação real. Cumprir estes compromissos e resultados esperados.
2. Por que os líderes empresariais são tão ansiosos e cautelosos na escolha de produtos e na tomada de decisões?
Os líderes empresariais evitarão decisões de compra e esperarão que a equipe de compras conclua a compra. Ao mesmo tempo, eles “reclamarão” que precisam aprender conhecimentos relacionados ao ERP antes de prosseguirem com o processo normal de aquisição.
3. Por que surgem disputas sobre diferenças de demanda durante a entrega?
O cliente disse que eu não entendi, então não mencionei na fase inicial; e o fabricante disse, você não mencionou, então não incluímos no escopo do projeto. Se você quiser fazer isso, adicione dinheiro.
4. Por que os limites do SOW não podem ser claros para evitar disputas?
SOW (Statement of Work) é um documento importante no gerenciamento de projetos, utilizado para esclarecer elementos-chave como escopo, objetivos, entregas, tarefas, tempo e custo do projeto. Embora o objetivo do SOW seja garantir que os limites e requisitos do projeto sejam claros, por que ainda são causadas disputas porque os limites do SOW não são suficientemente claros?
5. Por que o sistema de supervisão de projetos nunca foi popularizado?
Como melhor prática, por que o sistema de supervisão de projetos não é amplamente utilizado em tantos projetos de informatização na China?
6. Por que ele trava quando fica online?
Ou seja, uma vez online, o sistema não passará mais por ajustes e atualizações detalhadas. Basicamente, a aplicação do sistema irá estagnar, ou mesmo o nível da aplicação irá regredir devido à demissão do pessoal principal da equipe de implementação de ERP da empresa.
7. Por que as empresas não conseguem usar a maioria das funções de software?
Em média, as empresas não utilizam mais de 40% das funções do software ERP, o que significa que o investimento dos clientes permite apenas menos de metade das funções. O mesmo se aplica a softwares de maior escala: comprei o sistema ERP número um do mundo, mas acabei usando-o como um sistema financeiro “inseto”.
8. O sistema serve as pessoas ou as pessoas servem o sistema?
Por que os usuários que usam o sistema todos os dias reclamam se “o sistema serve às pessoas ou as pessoas servem ao sistema”?
9. Por que os consultores seniores deixam os cargos de implementação quando chegam à meia-idade?
Na área de implementação de ERP, os consultores seniores deixam o cargo de implementação após trabalharem na meia-idade, resultando num desperdício de experiência.
10. Por que a taxa de sucesso do projeto é baixa?
Depois de tantos anos de informatização empresarial, por que a taxa de sucesso dos projetos ainda é tão baixa? A definição de sucesso é: dentro do prazo e do orçamento. De acordo com a minha experiência pessoal, a taxa média de sucesso do projeto ainda é de 30%.
Acredito que você é como eu. Toda pergunta terá imediatamente uma garra escamosa para a resposta, mas quando você quer agarrá-la, sente que ela não está firme. Portanto, este é um caminho sem fim de aprendizado. Consideremos estes problemas como marcos visíveis, marquemo-los e avancemos.
Se você tiver alguma dúvida sobre o NetSuite, fique à vontade para conversar. E-mail: [email protected]