Planejamento estratégico de informações-CRO-SCM-integração de aplicativos-e-commerce
Sistema de estratégia de informação (chave)
Estratégia Corporativa: Metas
Planejamento Estratégico Corporativo: Planos para Alcançar Metas
Estratégia de Informação Empresarial: Usando Sistemas de Informação para Alcançar Metas
Métodos de Planejamento Estratégico de Sistemas Empresariais: Como Fazer
Saber o significado depois de ver o nome
B
A (entre agências e unidades...)
b
e
c
Planejamento Estratégico de Sistemas de Informação (Chave)
Lembre-se de quais métodos existem em cada etapa e
das características de cada método.
Departamentos funcionais – empresas – necessidades estratégicas da empresa
BSP: Matriz CU, bottom-up, top-down
CSF: Fatores-chave
SST: Transformação de informações estratégicas empresariais em informações estratégicas de sistemas de informação
SDP: Banco de dados de assuntos
IE: Usando métodos de engenharia para construir sistemas de informação
Quatro estágios de implementação: planejamento, análise, projeto, construção
SG: Processo versus tipo de dados
VCA: Informação com maior valor agregado
SAM: Estratégia
b
As necessidades estratégicas são o terceiro estágio.
Se o estágio estiver definido, procure-o através dos métodos do estágio. Se não houver um estágio definido, procure-o com base nas características.
b
c
Gestão de relacionamento com o cliente (chave)
foco
Centrado no cliente
gestão da cadeia de abastecimento
Menos inspeções
Satisfação do cliente centrada no cliente (CRM com prioridade de múltipla escolha)
ca
_
b
c
c
pode formar um circuito fechado
b
Integração de aplicativos empresariais
Integração de representação: entrada unificada
Integração de dados:
integração de controle: os pontos de integração
dos dois são diferentes
b (o ponto de integração está abaixo)
A
Banco de dados compartilhado: compartilhe o banco de dados diretamente
Mensagens: pequena quantidade de dados, frequente
Transferência de arquivos: arquivos de dados, pouco frequente
Serviços de comunicação:
Serviços de integração de informações: dados
Serviços de integração de aplicativos: Fornece troca de dados e acesso para aplicativos
Ferramentas secundárias de desenvolvimento:
Ferramentas de gerenciamento de operação de plataforma:
b
c
cd
_
comércio eletrônico
bCompre
ingressos de cinema online e consuma offline
a