O que são APIs e por que os sites de comércio eletrônico as usam

Tecnicamente falando, API, um acrônimo para Application Programming Interface, é considerado um conjunto de protocolos para a construção de software aplicativo. Na verdade, as APIs são a base de muito do que mantém as pessoas conectadas digitalmente. 

Dos aplicativos em nossos telefones aos complexos sistemas de controle de voo, as APIs combinam sistemas diferentes para criar uma única plataforma. Eles permitem que aplicativos ou dispositivos IoT acessem dados e criem gateways para interagir com sistemas externos.

Eles são o tecido conjuntivo que mantém o mundo digital unido e podem ser inseridos via HTML simples sem exigir conhecimento de linguagens de programação como Python. 

Para empresas de comércio eletrônico, as APIs, especialmente as APIs da Web, são uma oportunidade de usar sua plataforma para obter melhores percepções do cliente, oferecer oportunidades adicionais de compra e muito mais.

As empresas têm a oportunidade de transformar todo o seu negócio em uma plataforma holística, ampliando os recursos das arquiteturas existentes.

Como usar a API agora

bancário.

  • Transfira dinheiro online de banco para banco.

  • Visualize contas bancárias de diferentes instituições em uma plataforma.

  • Pagando em uma loja de varejo usando um smartphone

viagem.

  • Pesquise na web os melhores preços de hotéis.

  • Use seu celular para obter seu cartão de embarque.

  • Obtenha status em tempo real sobre voos atrasados

Pesquise no Facebook.

  • Capacidade de pesquisar por nome, incluindo nomes incompletos.

  • As pesquisas são priorizadas por localização física.

  • As imagens com uma tag específica são incluídas na pesquisa.

Fique em sincronia com as mídias sociais.

  • Visualize tweets relacionados a um tópico específico.

  • Compartilhe facilmente artigos de notícias no Facebook.

  • Incorpore vídeos do YouTube diretamente nas páginas.

Sites de comércio eletrônico usam APIs para aumentar a base de clientes

O desenvolvimento de APIs está abrindo novos caminhos – e, em alguns casos, novos fluxos de receita – para sites que os utilizam adequadamente. Eles estão ajudando os clientes a encontrar o que precisam e fornecendo produtos relacionados. 

As marcas crescem à medida que as contas de mídia social se conectam. Um único produto é vendido em vários mercados, expandindo significativamente o alcance de uma empresa sem investimento mínimo. Os sites de comércio eletrônico mais bem-sucedidos estão usando APIs de serviço em todo o seu potencial e colhendo os benefícios.

Então, por que seu site deve usar uma API?

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Escale rapidamente para atender às necessidades em constante mudança.

O mercado de comércio eletrônico está se desenvolvendo rapidamente. As empresas precisam ser capazes de se adaptar com frequência às necessidades em constante mudança. Muitos não têm os programadores certos para atender ao aumento nas solicitações de recursos 

Se uma empresa de comércio eletrônico tiver um projeto que se torne viral nas mídias sociais, ela não terá tempo para criar, testar e implantar atualizações de código. Se isso tivesse acontecido, a oportunidade de vendas já teria passado há muito tempo.

No entanto, a API permite que o site seja dimensionado conforme necessário. Conectar-se à API interna de um provedor de nuvem mantém o site funcionando quando os picos de tráfego normalmente deixariam o site offline. APIs podem significar mais vendas.

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Mantenha seus dados seguros.

A maioria tem forte segurança de API para manter os dados seguros, tanto em trânsito quanto em repouso. Uma API forte assume o ônus da segurança e protege os dados (especialmente dados de clientes e pagamentos) de agentes mal-intencionados. 

Tecnicamente, os sites de comércio eletrônico nem mesmo estão conectados a servidores de terceiros. Seu site transmite dados para a API e a API se conecta ao servidor, minimizando os riscos associados às vulnerabilidades do servidor de back-end.

Exemplos de APIs frequentemente usadas por sites de comércio eletrônico

Desde a exibição das principais informações do produto até o gerenciamento do envio e a comunicação com o cliente, as plataformas de comércio eletrônico usam APIs públicas em quase todos os pontos de contato com o cliente. 

Esses são tipos de API comuns que são amplamente usados ​​na crescente economia de APIs para automatizar a funcionalidade ou melhorar as experiências. O design da API percorreu um longo caminho e continua a melhorar.

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Exibe informações do produto para um recurso.

Isso permite que os desenvolvedores gerenciem totalmente os catálogos de produtos e as informações exibidas. Esse Gerenciamento de API pode incluir Descrição, Imagem, Preço ou SKU. Os usuários podem interagir diretamente com o banco de dados e obter informações atualizadas imediatamente.

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Pesquise a API para navegar facilmente no site.

Construir a funcionalidade do site do zero é difícil. O uso de APIs abertas geralmente é a opção preferida, especialmente quando os sites se tornam maiores e mais complexos. Aumente as vendas com uma API de pesquisa que rastreia com eficiência todas as informações do produto e fornece resultados que refletem com precisão a intenção da pesquisa. Existem várias APIs abertas disponíveis usando uma arquitetura de código aberto.

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API de pagamento que facilita o checkout.

Remover o atrito do processo de checkout é fundamental para garantir que os itens não fiquem no carrinho. A etapa final da jornada do cliente deve ser fácil e pode ser realizada com uma API de pagamentos abrangente que aceita muitas formas de pagamentos eletrônicos.

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API de remessa que fornece datas de entrega precisas.

Uma API de remessa de qualidade funciona fornecendo custos de remessa precisos e credibilidade aos clientes. Eles comunicaram claramente que seu pedido foi recebido, processado, enviado, tinha uma data de entrega estimada e até mesmo o local da remessa usando a API do Google Maps. Isso trará confiança ao seu negócio e incentivará a repetição de negócios.

Especificações de API específicas projetadas para BigCommerce

Os parceiros de negócios BigCommerce podem aproveitar APIs privadas na maioria de seus aplicativos da web. Do gerenciamento de estoque de back-office ao atendimento de pedidos, nossos clientes podem aproveitar ao máximo seus sites usando sistemas poderosos que podem ser integrados à plataforma BigCommerce. 

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A Directory API simplifica a criação de diretórios

Criar e gerenciar catálogos nunca foi tão fácil quanto com a API de Catálogo do BigCommerce. Integre-se facilmente a sites existentes e simplifique o gerenciamento de inventário com:

  • Sincronize automaticamente diretórios grandes e complexos.

  • Conecte lojas físicas e online.

  • Aproveite a análise e os relatórios para obter melhores informações sobre os clientes

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API de login para conectar a conta BigCommerce com o login preferencial

Nossa API de login simplifica o gerenciamento de identidade e facilita a conexão de contas de usuário em sites BigCommerce com outros sistemas de gerenciamento de identidade preferidos. As APIs melhoram a experiência do cliente ao:

  • Habilite logins de clientes usando fontes como Active Directory, Google Apps, Microsoft, Amazon ou Facebook.

  • Conecte seu site BigCommerce a um sistema de gerenciamento de conteúdo não comercial como o WordPress.

  • Permite acesso de logon único às lojas por meio da integração do provedor de identidade.

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A API do carrinho de compras traz novos insights sobre as decisões de compra

A API do carrinho de compras fornece aos proprietários dados acionáveis ​​e uma compreensão única dos hábitos de compra dos clientes. Entenda melhor por que os clientes tomam decisões e tome decisões mais inteligentes baseadas em dados para aumentar as vendas. 

A API do carrinho de compras faz isso:

  • Fornece acesso total aos dados do carrinho, incluindo itens adicionados e removidos.

  • Adicione ferramentas personalizadas conforme necessário, incluindo análises, preços e checkout.

  • Personalize seu carrinho de compras para fornecer uma experiência de compra personalizada.

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