1. Retrato do usuário
1. Descrição do conceito
Retratos do usuário, como uma ferramenta eficaz para delinear os usuários-alvo, vinculando as demandas do usuário e as direções do projeto, os retratos do usuário têm sido amplamente utilizados em vários campos. Os retratos do usuário foram inicialmente aplicados no campo do e-commerce, especialmente no campo do marketing digital.A confiança principal é baseada em tags ricas que descrevem os retratos do usuário.
No contexto da era do big data, as informações do usuário são inundadas na rede, e cada informação específica do usuário é abstraída em tags. Com base nas tags, o perfil do usuário é usado para entender o usuário, e essas tags são usadas para concretizar a imagem do usuário, de modo a fornecer aos usuários Serviço sexual. Por exemplo, as informações do retrato do usuário mencionadas acima, que podem ser analisadas com base nos dados do usuário mais simples.
2. Estrutura da composição
A principal função dos retratos do usuário é rotular os usuários com base na coleta de dados. Com o enriquecimento contínuo dos rótulos, os retratos do usuário se tornarão cada vez mais claros, eventualmente alcançando a capacidade de entender e até mesmo entender os usuários.
No sistema de retrato do usuário real, a classificação e classificação das tags é muito mais do que simples, mas mais detalhada e precisa:
- Atributos básicos: sexo, idade, poder de compra, ocupação, etc .;
- Atributos comportamentais: atividade, navegar, clicar para visualizar, sem interesse;
- Cenas realistas: distritos comerciais frequentemente visitados, cinemas, pontos turísticos, etc .;
- Descrição de interesses: compras, filmes, música, jogos, leitura, etc.
- Personalização: por meio de análise de máquina, julgamento baseado em certas combinações de rótulos;
Por meio dos vários dados de cena gerados pelo usuário, para analisar ou inferir a rotulagem de informações do usuário e a descrição visual. Por meio do retrato do usuário, o produto pode automaticamente entender o usuário e servir ao usuário. Por exemplo, muitos aplicativos de fluxo de informações serão baseados no usuário A leitura de conteúdo julga e empurra automaticamente o conteúdo que os usuários podem gostar.
3. O valor dos retratos
Empresas com um grande número de usuários e negócios complexos gastarão um alto custo para construir um sistema de perfil de usuário, coletar dados em várias linhas de negócios para análise e entender continuamente os usuários a fim de fornecer serviços mais precisos e estratégias operacionais diversificadas.
Drenagem do usuário
Através da análise dos retratos dos usuários existentes, ele é colocado na plataforma de publicidade DMP relevante, com foco na recomendação de usuários com tags semelhantes na plataforma para orientar os usuários ao produto. O conceito aqui também é semelhante à rápida expansão de usuários semelhantes.
Inicialização a frio para novos usuários
Analise rapidamente os atributos e preferências de interesse dos usuários recém-registrados para realizar uma recomendação de serviço rápida e precisa. Por exemplo, a área onde o usuário está registrado pode ser usada para inferir as características do novo usuário por meio de tags gerais de usuários nesta área.
Serviço preciso ou personalizado
Aqui está o objetivo de compreender os usuários e fornecer serviços precisos ou personalizados com base na análise detalhada do retrato do usuário. Oferecer bons serviços pode, naturalmente, atingir a precipitação profunda dos usuários.
Reconhecimento de múltiplas cenas
O cenário aqui é relativamente complicado. É descrito por meio de um caso. Por exemplo, quando você se registra com o número de telefone celular A em uma determinada plataforma, o número de telefone celular A é perdido. Depois de mudar para o número de telefone celular B, você pode entender se o usuário é um usuário do número de telefone celular A por meio de comportamentos relevantes. Ele pode identificar diferentes usuários com base na mesma sequência de telefone celular ou em várias sequências de telefone celular para identificar o mesmo usuário.
Despertar silencioso do usuário
Com base em tags refinadas e dados de múltiplas cenas, o silêncio do usuário é rapidamente identificado e as estratégias operacionais são formuladas com base na análise de perfil para ativar o recall e reduzir a perda do usuário.
2. Análise de multidão
Cada vez que um caso de análise de grupo de usuários é desenvolvido, um parágrafo pode ser ouvido em minha mente: filho único, arrogante, flor de estufa, indiferente e egoísta, requintado e egoísta, pensamento puro, personalidade despretensiosa, falta de consciência da equipe, não mainstream e colapso. Nos últimos anos, este foi o rótulo que muitos anciãos ou a sociedade colocaram na geração 90, e existem muitos rótulos que são ridículos nos anos 90. Como membro dos anos 90, estou bastante satisfeito com este retrato ...
O exemplo acima é um caso atípico típico de análise de perfil de multidão. Na verdade, nos últimos anos, houve muitos relatórios de análise precisos sobre 90 pessoas. Muitas empresas de dados começarão por: atributos sociais, poder de compra, hobbies, animais de estimação, aplicativos de rede, etc. Faça uma análise detalhada das áreas populares. A análise de retratos de multidões pode gerar um valor muito alto em aplicações comerciais.
Três, aplicação profunda
1. Análise do distrito comercial
Em primeiro lugar, com base no grupo de usuários no distrito comercial, é fácil entender que os usuários geram dados em um determinado distrito comercial e, em seguida, obtêm tags relacionadas ao usuário para analisar retratos do usuário no distrito comercial.
Em segundo lugar, analise os próprios serviços do distrito comercial, como o fluxo de pessoas na área de alimentos, o fluxo de pessoas na área de entretenimento e o fluxo de pessoas na área de compras, e compare diferentes distritos comerciais para fornecer estratégias para a operação do círculo de negócios.
O perfil obtido através da análise do distrito comercial abrangente conduz um estudo abrangente sobre a composição, características e vários fatores que afetam a escala do distrito comercial. Ele serve à empresa para escolher um local de loja razoável e também serve ao distrito comercial para apresentar marcas ricas com precisão Fazer compras.
2. Análise da indústria
O perfil de análise do setor é um relatório muito complexo, que geralmente considera vários fatores, como tamanho do usuário, características demográficas, tecnologia, escala de receita, competitividade, cenário competitivo, políticas do setor e saturação do mercado. A análise da indústria também é um conceito diferente de uma perspectiva diferente. Por exemplo, da perspectiva dos produtos da indústria: com base na análise da indústria para determinar se fazer, como fazer, como fazer bem, para esclarecer a direção do produto e a estratégia de operação, etc .; para julgar novos produtos do campo de banco de investimento Vale a pena o investimento? Existe um retorno estável e alto, controle de risco, etc.?
Crie retratos do usuário por meio de dados em vários cenários e conduza a operação comercial e o gerenciamento em muitos cenários de negócios que são aplicados ao produto para gerar maior valor.
Quarto, o endereço do código-fonte
GitHub·地址
https://github.com/cicadasmile
GitEE·地址
https://gitee.com/cicadasmileData Insight Business Series
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