問題のほとんど解決することができ、シャットダウン、再起動
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティングには、
Windowsの10：に適用されます
（また、停止エラーとして知られている）予期しないデバイスのシャットダウンや再起動の原因問題は、ブルースクリーンエラーが発生する可能性がある場合。あなたはメッセージでブルースクリーンが表示されることがあり、「お使いのデバイスが再起動する問題やニーズが発生しました。」
ご注意ください
あなたは空白の画面またはブランクスクリーンエラーが発生した場合は、黒い画面または詳細については、空白の画面のエラーのトラブルシューティングを参照してください。
次のようなエラーコードのための共通の停止をトラブルシューティングするために、この資料の手順で、
CRITICAL_PROCESS_DIED
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
DPC_WATCHDOG_VIOLATION
注意
あなたはまた、例えば、16進数のエラーコードが発生する場合があります。0x0000000Aが、0x0000003B、0x000000EF、0x00000133,0x000000D1,0x1000007E 、0xC000021A、0x0000007Bの、0xC000000F などを。
この記事では、すべてのエラーコードのリストが含まれていませんが、ために多くのエラーコードの同じソリューションを持っているかもしれないので、ベストプラクティスは、次の手順を実行し、ブルースクリーンエラーをトラブルシューティングすることです。
このページの手順は一見複雑少しであってもよいが、順番にステップバイステップのインストラクションを喜ばかもしれないが、我々はあなたが正常に戻る作るしようとするでしょう。
デバイス使用中にエラーが発生した
デバイスを使用することは必ずしも明確でない場合は、新しいハードウェアやサードパーティのソフトウェアとWindowsを使用するデバイスに互換性がないかもしれ、ブルースクリーンエラーの原因を。ブルースクリーンエラーを解決しようとするには、以下のトラブルシューティングの手順を使用してください。
ステップ1：アンインストールし、サードパーティ製のソフトウェアは
、今いくつかのサードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアがブルースクリーンエラーを引き起こすことが知られています。あなたは一時的に問題がそれによって引き起こされているかどうかを判断するために、ソフトウェアをアンインストールした後、デバイスは通常動作を再開した後、ソフトウェアを再インストールすることができます。
これを行うには、Safeモードを使用してWindowsにログインする必要があります。安全モードでは、ファイルの限定セットを使用し、ドライバが基本的な状態でWindowsを起動すると、あなたはトラブルシューティングの手順を実行することができます。
セーフモードに入る前に、あなたは、Windows回復環境（WinRE）を入力する必要があります。動作は次のとおりです
押して、デバイスの電源をオフにする10秒間電源ボタンを押したままにすること。
デバイスをオンにするために、再度電源ボタンを押します。
参照してくださいWindowsの起動時（例えば、機器メーカーのロゴの一部が再起動時に表示される）、すぐにプレスして、デバイスをオフにする10秒間電源ボタンを押したままにします。
デバイスをオンにするために、再度電源ボタンを押します。
場合は、Windowsの再起動し、プレスして、デバイスの電源をオフにする10秒間電源ボタンを押したままにします。
デバイスをオンにするために、再度電源ボタンを押します。
デバイスが完全にWinREはを入力するように再起動されてみましょう。
WinREはを入力した後、セーフモードに入るの手順に従ってください。
ご注意ください
あなたのデバイスを暗号化している場合は、セーフモードで起動するBitLockerのキーを使用する必要があります。
「オプションの選択」画面で、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」>を選択し、「再起動」を
Windows回復は、オプション画面の環境のいずれかを選択します。
Windows回復画面のトラブルシューティング環境。
Windows回復高度なオプション]画面環境。
Windows回復環境の起動設定画面。
デバイスが再起動したら、オプションが表示されます。最初のオプションは、ネットワークのセキュリティモードを入力するために「5」またはを押して「F5」を選択することです。
デバイスがセーフモードであり、「スタート」ボタンを選択し、「設定」>「システム」>を選択すると、「アプリケーションと機能を。」「名前順」を選択し、それを変更する「ソートインストールの日付で。」削除、および選択したいサードパーティのソフトウェア「をアンインストールします。」サードパーティ製のソフトウェアをアンインストールした後、デバイスを再起動します。
ご注意ください
あなたがセーフモードを終了する必要がある場合は、次のように、操作は次のとおりです。
押してWindowsロゴキー+ R.
、タイプ「msconfigを」「開く」ボックスで、その後、「OK」を選択します。
「スタートアップ」タブを選択します。
「ブートオプション」の下に、「セーフブート」チェックボックスをオフにします。
あなたはまだブルースクリーンエラーが表示される場合は、ロールバック、最近インストールを無効またはアンインストールドライバにしてみてください。
ステップ2：ロールバック、無効化またはアンインストールドライバ
あなたは最近、新しいドライバをインストールした場合、あなたは、ロールバックを無効またはこれが問題の原因であるかどうかを判断するためにそれらをアンインストールすることができます。
まず、機器が安全モードであることを確認し、[ロールバックにデバイスマネージャを使用し、無効またはドライバをアンインストールします。
ご注意ください
あなたは、ロールバックに、デバイスマネージャを使用して無効にするか、デバイスまたはドライバパッケージをアンインストールするには、管理者権限を持っている必要があります。
フォールバックサードパーティ製のドライバを
検索ボックスにタスクバー上には、「デバイスマネージャ」と入力して、結果のリストから「デバイスマネージャ」を選択します。
「デバイスマネージャ」で、ドライバーは右のデバイスをクリックし、選択したデバイスドライバをロールバックする必要が拡大し、「プロパティ」を
「はい。」「バック・ドライバー」を選択し、「ドライバ」タブを選択します>
ご注意ください
「バック・ドライバー」オプションが利用できない場合、運転者が前にロールバックするWindowsでは利用できません、あなたがこのプロセスを完了することはできないことを示しています。
あなたがドライバをロールバックすることはできませんか、あなたはまだブルースクリーンエラーが表示される場合は、ドライバを無効にしてみてください。
無効にサードパーティ製のドライバを
検索ボックスにタスクバー上には、「デバイスマネージャ」と入力して、結果のリストから「デバイスマネージャ」を選択します。
「デバイスマネージャ」で、ドライバーは右のデバイスをクリックし、選択したデバイスドライバを無効にする必要が拡大し、「プロパティ」を
「はい。」「無効デバイス」を選択し、「ドライバ」タブを選択します>
あなたはまだブルースクリーンエラーが表示される場合は、ドライバをアンインストールしてみてください。
アンインストールし、サードパーティ製のドライバを
検索ボックスにタスクバー上には、「デバイスマネージャ」と入力して、結果のリストから「デバイスマネージャ」を選択します。
「デバイスマネージャ」では、右アンインストールするドライバを使用してデバイス上でクリックして、[選択したデバイスドライバを拡大し、「プロパティ」を
「ドライバ」タブを選択し、「アンインストール」>「OK」を選択します。
ご注意ください
あなたは>「このデバイスのドライバソフトウェアを削除する」とし、「アンインストール」を選択を選択し、「デバイスの削除の確認」ボックスに必要になることがあり、「OK。」
一部のデバイスでは、アンインストールプロセスを完了するために、デバイスを再起動する必要があります。
あなたはまだブルースクリーンエラーが表示される場合は、/アンインストールし、外部ハードウェアを削除してみてください。
ステップ3：外部ハードウェアを取り外し
時々 、外部デバイスのデバイスがブルースクリーンSTOPエラーの原因である可能性があります。すべての外部記憶装置とドライブ、およびドッキングステーションを挿入されている他のデバイスを取り外して、ではなく、基本的な機能を実行するためのハードウェアのために、その後、デバイスを再起動します。
あなたは、再起動後にデバイスをこの問題は発生していない場合は、外部の機器が問題の原因である可能性があり、あなたは支援のために、デバイスの製造元に連絡する必要があります。
