この記事は2020年12元の記事の最初の、だけでなく、195元記事の公開王Zixiの合計数です。
過去SAP上海中国2020 DKOM会議で王Zixiは、SAPの大物は、このような主要な人気のソーシャルメディア李佳祺として、キーノートスピーチで、最近の経済、国内のホットな新ラインといくつかの驚異的なビジネスモデルと呼ば:
そしてスローガン「花と生命の光、」花のサブスクリプション・サービス・プロバイダー、フォロワープラス(プラス花を)持っています。
SAP上海DKOMでジェリー・シーンは花プラス写真を大画面で表示され、それが起こったので、同僚が横に知って笑顔を発行した見たとき、今回は上海DKOMにスペースのデジタルイノベーションのSAP成都研究所WEブース、プロトタイプディスプレイ、社会的及び電気の供給業者は、関連する関連や花です。
あなたは、私たちは、これがSAP HYBRISコマースおよびマイクロチャネルの電力会社の社会的場面に基づいて設計されたものを見るために、この短い動画に従うことによって開始することができます。
いま、花が好きな人文学若い女性ジェーン(UXはジェリーの記事を参照して、詳細に彼女について革新的なデジタル空間のSAP成都研究所、デザイナー:のデジタルイノベーション空間通信S / 4HANAおよびC / 4HANAのSAP成都研究所インテリジェントサービスのデモビデオとシェアCoresystems予告)、フラワーショップに1日のペースは、突然、購入意欲を持ち帰っ満開Zhengfangdouyan、ジェーン花のポットを参照してください。
ジェーンは、花のポットは、2次元コードを掃引どこに骨盤底近くで彼の携帯電話を取り出しました。
私たちは、このエンティティ花屋フラワーショップはオンラインSAP HYBRISコマースソリューションを使用して、チェーン店の特定のブランドの一つであることを前提としています。ジェーンは、2次元コード社会的関心番号、ジェーンのマイクロチャネルオープンID HYBRISバックオフィスの問い合わせに応じてバックグラウンドサービスに対応する公開番号をスキャンした後、ユーザーは対応が、それは自動的にジェーンのマイクロチャネルオープンIDまでにバインドされた新しいユーザーを作成していないことがわかりました。この操作は、RESTfulなAPIは完全にSAPコマースクラウドで提供することができます。
それぞれの花の花屋、長いSAP HYBRISコマースバックオフィス・レーンでの製品マスタデータのメンテナンスとして、があります。
Jane在微信里可以浏览这些维护在Hybris Commerce Backoffice产品主数据里的描述信息,比如该种花的保养方式,花期,香味特色等。决定购买之后,Jane直接在微信里通过公众号的菜单去下单。公众号的下单实现,调用Commerce Order Restful API去创建订单。
细节在Jerry之前的文章 如何使用API的方式消费SAP Commerce Cloud的订单服务 里有介绍。
我们的后台服务收到Hybris Commerce Order API调用的响应之后,给Jane的微信推送一条收集其购买体验的消息。
这个调查问卷的背后,我们使用了去年1月份SAP收购的Qualtrics服务:
Jane点开了微信收到的“反馈体验”消息后,发现是一个网页:
点击Share Feedbacks之后,Jane的微信会跳转一个基于Qualtrics的调查问卷页面去。
Jane在调查问卷里填写的反馈可以在Qualtrics dashboard里看到:
其中第三个问题,“你愿意成为一个虚拟花店的店主吗?” 一旦Jane选择了Yes,点击Submit Feedbacks后,Jane可以从Hybris Commerce Backoffice配置好的几种花里面,选择部分放到她的虚拟花店里进行销售。
点击上图的“Build My Flower Store", 会生成一张图片,包含了Jane专属的虚拟花店二维码。
接下来Jane就可以把这张图片往她的微信朋友圈和各大微信群,以及其他社交媒体上推送了:
其他朋友扫描Jane的虚拟花店的微信二维码,能浏览Jane虚拟花店里的鲜花,下单购买:
因为Jane的朋友的下单动作也是在微信里完成的,因此在这个订单创建完成之后,我们可以用编程的方式,实现给Jane赠送优惠券或其他礼品的逻辑。这个赠送动作,我们可以用同步或者异步的方式实现。
假设Jane的朋友Robin扫码打开了Jane的虚拟花店进行下单,我们会将Jane的微信open ID传递到Robin的扫码下单网页里。那么在Robin扫码下单的上下文里,就能知道当前这个订单是基于Jane的微信open ID创建的。如果采用同步的方式赠送优惠券,在Robin的订单创建成功返回之后,根据Jane的微信open ID找到其在Hybris Commerce里对应的用户,然后使用Commerce Cloud里的Customer Coupons API,将预先配置好的优惠券分配给Jane.
详细操作步骤参考Jerry之前的文章: 浅谈SAP CRM和Hybris Commerce里的价格折扣实现。
如果采用异步方式实现,可以采用Jerry之前的文章 基于SAP Kyma的订单编排增强介绍 介绍的方法,基于SAP Hybris Commerce的订单创建事件实现一个Lambda Function. 创建订单时,我们把Jane的微信open ID存储到订单某个字段里。等订单生成完毕时,在Lambda Function内将该open ID取出,再调用Customer Coupon的分配API,将优惠券分配给微信open ID对应的Jane的Hybris用户。
这也就是SAP推荐的使用SAP Cloud Platform Extension Factory对SAP Commerce进行增强的方式。
因为这个场景里,Jane的行为方式依次是Like, Promote, Get reward, 所以我们把这个原型项目取名叫Promolike.
这就是我们SAP成都研究院数字创新空间Promolike原型今年在SAP上海2020 DKOM上的展台:
我们希望通过这个原型,向SAP生态圈传递这样一个信息:SAP产品本身具备了足够的灵活性和扩展性,即使对于社交电商这种国内玩得很火的新业务模式,稍加扩展之后也仍然可以实现和运行。感谢阅读。
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