リ・ウェイリアン（モデレータ）
まず第一に、私たちにプレゼンテーションをお願いし、ビジネスオペレーションとメンテナンスは何ですか？ものによって生成された背景運用・保守業務？
劉Hongtao
運用・保守サービスは、外国で、同様の技術と製品はDPM（デジタル・パフォーマンス・マネジメント）やBPM（ビジネス・パフォーマンス管理）として知られている、非常に新しい概念です。
ご存知のように、多くの年は、同社の製品は、ドライバーのような、のように、の運用・保守「パンツール」で使用されています。運用・保守ツールは、APM（アプリケーションパフォーマンス管理）の基本的な監視から進化を経験しているが、その本質は変わっていないが、普通のドライバーからの電力ドライバーとなったが。
企業のシナリオの実用化のために、ヘルプをもたらすことができるツールは、常に非常に限られています。特に、「インターネット+」やデジタル変換戦略の波の上昇を促進するとともに、今日では、エンタープライズビジネスは、企業のリストラの過程での高速クラウド、モビリティ、インターネットベースの、どのようにオリジナルですITシステムと統合管理のための新たなインターネットアプリケーションは、新しいビジネスのためのより良いサポートを提供するために、従来のITインフラストラクチャを作成する方法、それは新たな挑戦になります。
明らかに、伝統的な運用および保守ツールは、この種の問題を解決する良い方法はありません。今日では、実際にビジネスの効率を高めるために、ソフトウェアプラットフォームである必要がある企業は出発点で、効果的なIT運用・保守の製品やサービスを接続することができます。
コアとしてユーザーエクスペリエンスへの運用・保守サービス、価値志向のビジネス、それはインターネットの製品との統合の深さのITオペレーションとメンテナンスで、運用・保守管理は技術主導型のクラウドコンピューティングにおける必然的な結果である、ビッグデータを生成しました。
リ・ウェイリアン
それは直接収益、顧客の損失を減少するためにつながるので、今日のCIO、ITマネジャー、より革新的なビジネスリーダー、企業のCIOやビジネスの失敗だけではなく、問題についての最も心配しています。だから、ビジネスの運用・保守プラットフォームは、企業が事業の失敗に起因する種々の損失を軽減する方法ですか？
劉Hongtao
ビジネスでは、私たちはしばしば、このようなシーンを見る：運用スタッフは仕事に、サービスシステムがログイン、またはデータ事業における異常な変動、IT部門を呼び出すように求めることはできません見つかった、ITの運用、保守担当者がすぐにトラブルシューティングするためにさまざまなツールを使用してスクランブル始めました誤動作の原因と......
システムのビジネス健全で安定した動作は、通常の業務の遂行のための前提条件ではなく、IT部門の基本的な責務です。、我々はそれが障害を検出することで行うように努力しなければならない人々は何のシステム障害が不可能ではないことを保証するために、技術を知っていた、最初の時間は、障害に対処し、事業運営SLAを保証するため、再び起こって同様の事件の確率を低減します。
ITは、ビジネス部門の第一は、障害を見つけ、あなたがビジネスにアラート進めることができたとき、または効果的にビジネス部門を向上させるために携帯電話は、より多くの自信と、より正確な回答を与えて、ビジネスの挑戦を受け効率と品質。
迅速なトラブルシューティング機能の業務やシステムのメンテナンスでは、大幅に業務システムの可用性を向上、IT部門は、より穏やかで、秩序ある仕事、火の周りの過去を避けるため、疲れ状態。通常では、監視データの分析は、企業が業界内での位置を把握することができ、状況に応じて、タイムリーに調整し、熾烈な競争の中でビジネスの優位性を維持するために、ビジネスを最適化します。
リ・ウェイリアン
、劉氏のシェアをありがとう！