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通常の状況下で、我々がインストールされているOffice 365プロの場合には、それはOfficeコンポーネントの他のバージョンが存在する環境かどうかをチェックしますが、私は、顧客がOffice 365のProは仕方によってインストールされているプッシュどのような状況下では分からないもので、奇妙なことが起こった、たくさんユーザーが独自のアップデートでOfficeファイルを開くことができない、アンインストールOffice 2010のバージョンに失敗しました。
この質問を受けると、おそらくラップトップエンドユーザは複数のバージョンのOfficeをインストールした、レジストリエントリは、通常、Officeドキュメントで、その結果、アクセスをすることができない、混乱を招くOffice 2010の失敗をアンインストールします。
お客様は、次のエンドユーザーOffice 2010のバージョンを確認することをお勧めします。
- Office 2010のSP2
- Office 2010のSP1
- Office Professional Plusを2010
- Officeの標準2010
その後にMicrosoftダウンロードセンターのOffice 2010を修復する画像を選択し、修復をダウンロードし、修復が成功した後、その後、空に物理ファイルを確実にするためにOffice 2010のソフトウェアは、再起動のノートパソコン版のOffice 2010をアンインストールします。
上記のプロセスが正しく実行された後、その後、Office 365のProを再配備するOutlookのアカウントを再構成し、サーバーからメールアイテムを取得します。