優れた顧客サービスは、スマートモバイル顧客サービスプラットフォームの新世代は、インスタントメッセージング、インテリジェントロボット（ナレッジベース）、コールセンター、およびCRMのデータ分析などの機能を兼ね備えている佛山プイ機密情報技術有限公司によって開発されました。
私たちは、インテリジェントな企業の顧客サービス、低コスト、機動性と簡素化を促進することにコミットし、アフターサービス、企業の顧客サポートサービスに焦点を当て、
開発者や中小企業が迅速かつ容易に、独自の低コスト顧客サービスシステムを構築するのに役立ちます顧客サービスとサポートのニーズ。
UCKeFuのv4.3.0は、Java言語の開発に基づいて、UCKeFuをリリースしてきた、完全な顧客サービスシステムを確立するために、様々な業界におけるあらゆる規模の企業を支援するための統合、集約内部の複数の顧客サービスチャネルをサポートするフルチャネルの顧客サービスプラットフォームです。
更新内容は、以下のとおり
オンライン顧客サービスプラットフォーム
1は、来場者の増加は、SCRIPTタグを無効にするには、フィルタのHTMLコードを終了します
2 、スクリプトタグを無効にする、エージェント端末濾過HTMLコードを増加させます
3 早期警戒のため、記録HTMLフィルタリングの数を増やす、サポート
4 、増加ユーザーセグメント敏感ワードメンテナンス機能をワード機能に敏感でゲストを増加させます
5 、敏感ワードメンテナンス機能を増加させる、敏感なワード機能の座席端を高めます
6 、メッセージタイムアウト警告機能の数を増加させます
7 、セッションのタイムアウト機能の数を増やします
8 、訪問者の増加を終了、シート側スクリプトフィルタリング回
9 、デフォルトはコンサルティングを求めるかどうか、コントロールの増加
10は、カスタムのチャットページタイトルの対話を増やし、アイコンのカスタマイズ
11 、遅延プロンプト機能の増加
12 、プローブの増加した訪問者の端の形で表示コンポーネントは、提供された情報をカスタマイズすることを可能にします
13 、予定成分、コールバックコンポーネント、公衆番号コンポーネント、機能、他の成分を増加させます
14 、早期警戒機能の増加は、オンライン顧客サービスのリアルタイム監視でセッションを増やします
15 、満足度の警告機能を向上
16 、セッション転送プロンプト機能を高めます
17は、記録転送する機能が追加されます
18 、人工エージェントスキルグループのデフォルトの選択機能の増加
19 、自動補正機能を開始するために、作業順序番号を増加させます
20 、業務監査機能を増加させます
21 、XSSフィルタリング機能の増加
22 新しい連絡先管理機能に置き換えは、基礎となるCRMのサポートを増加しました
知能ロボット
1 、かロボットの問題を解決するための機能を追加
2 、ミスの増加は、手動機能に切り替えます
3 、無知覚の増加は、手動機能に切り替えます
4 、対話機能のいくつかのラウンドの増加
5 、マニュアル機能へのスイッチは、さまざまなシナリオをサポート
6 ロボットと対話プロセス、収集訪問者情報（名前、電話番号、住所など）、増加したデータ収集機能
7 、ビジネスデータ操作関数の増加
8 、開発モードでインライン編集を可能にするロボット開発モデルの増加
コールセンター：
1 、増加可視IVRプロビジョニング
2 内線番号を増加させるために、自動応答機能
3 、制御機能は増加のWebRTC
4 、全体的な安定性と機能性のWebRTCソフトフォンのサポート自動切断復旧、自動再接続、自動ログインを強化
5 、保持フックイベントコードを増加させ、イベントコードを受け取ります
6 、ゲートウェイ機能の発信ダイヤルプレフィックスを増加させます
7 、拡張状態監視を増加させます
8 、ゲートウェイの状態監視を増やします
9 、ゲートウェイとゲートウェイのリアルタイム同期をカスタマイズする機能が追加されます
10 、Luaスクリプトのサポートの増加
11 、動的内線番号、IVR、ルーティング・ルール機能を追加します
12は、ユーザーの内線に結合する能力を追加します
13 、拡張自動ログイン機能をサポートしています
リコールピン電気外科
1は、その後、手術はサポートして、広東語、北京語、英語、四川方言など方言や言語の選択を高めます
2 、その後、手術が答えである、公共のプロビジョニングを高めます
3 、プロンプト機能のタイムアウト待ちを増やします
4 、キーワード割り込み機能を高めます
5 、機能をハングアップするために遅延を増加
6 、外部のロボット監視指標を呼び出す機能が追加されます
7 、クイックリンク関数呼び出し外でロボットを増やします