まず、プログラマの求人市場は、需要志向であります
伝統的なテレマーケティング業界、唯一の自分の目標を達成するために多くの電力販売スタッフを追加することができ、企業のパフォーマンスを最大限に実現しています。しかし、人件費の増加でも増加しています。あなたが言うなぜ、私たちは知っている口座の残高に来ます。それぞれがあなたが推測している基本給+歩合+手当+残業+管理+トレーニング+電話+事務用品など、それが何を意味するのか、私たちは位相ますを払う必要があり、企業の従業員を挑発!この伝統的な大規模なビジネスモデルを真剣に阻ま企業の発展。
需要が徐々に市場、人工知能、音声システムを改善するために持っているだけでなく、プログラマが新しい方向で作業になります。インテリジェントな顧客サービスシステムは、もはや潜在的な、彼らは共同処理企業全体の顧客サービスの問題を、顧客サービスに参加することができますインテリジェントヨーロッパの前に、何の技術力も、例えば、人工知能ロボットエージェントによって参加することはできない企業に俊敏かつ効率的なコプロセッシング機能を提供することができませんでした単一李白、内部の連携がより効率的で、より便利なビジネスより透明。
;インテリジェント電力販売、顧客の超高速蓄積意思、取引に特異リフトを促進する;簡単な労働から解放されたスタッフは、本物の人間の構造を最適化し、コストを削減:電話ロボットが表示され、簡単にテレマーケティング会社は3つのことを行うことができます方向「エリートを売る」ための開発。
第二に、携帯電話本当に使いやすいロボット
本当に使いやすい電話ロボットは主にあなたの製品モジュールに依存
製品、一般的に次の側面が含まれ、市場の主要なモジュールに表示されています:
CRMの顧客関係管理システム
インテリジェントな音声認識
電話録音システム
作業順序
ナレッジベース
レポーティングシステム
AIロボット電話システム
意味理解
コールデータレコードモジュール
バッチ自動着信呼モジュール
ACDインテリジェント着信呼分配
顧客データ管理
第三に、達成するための製品モデル
ここでは、すでに、電話ロボットの基本的な理解を持っている主流の市場の状況に応じて、製品の次の基本的なモデルビューを作成することができます。
最初は、ログインインターフェイスのデザインがあり
、システム全体を管理者に分けられ、その後、エージェント(エージェントが議席の一般的なエージェントと頭に分割することができ、通話のリアルタイム監視のヘッド)
これは、管理者のインターフェイスです:
統計レポートの意匠部のために:
これは、共通エージェント・インターフェースです。
他の部分はほとんど常に、AJAXを呼び出し、データを示しており、ビジネスの処理部は、私はすべてが助けていない書かフォームやテーブルの残りの部分を入れています。具体的な設計の他の詳細は、再び綿密プレゼンテーションを行いません。興味を持っている私の以前の記事についてのあなた自身に知らせることができます