前書き: 本文中の「間違った」に似た単語は、質問を行うときに著者が間違って選択した間違った答えです。
1、
週に一度のプロジェクト会議中に、チーム メンバーは、成果物を修正しているときに、営業マネージャーがプロジェクト全体に影響を与えるカスタマー サービス プロセスの変更についての議論を思いつき、プロジェクト マネージャーはプロジェクトへの営業の関与を懸念していたと述べました。驚いたことに、こうした状況を事前に防ぐために管理者は何をすべきでしょうか?
A. リスク検討会議を改善し、リスク登録簿を改善する
B. 利害関係者分析を実行し、利害関係者登録簿を改善する
C. 機能チームのプロセスを問題ログに記録し、予防策を改善する
D. プロジェクトの範囲を特定し、利害関係者に通知する
1.回答を参照してください:B
解決策: PMBOK (6) P507-13.1 利害関係者を特定します。利害関係者の特定は、プロジェクトの利害関係者を定期的に特定し、その利害関係、参加、相互依存、影響力、およびプロジェクトに対する潜在的な影響を分析して文書化するプロセスです。
2. 間違っています b
プロジェクト マネージャーは関係者との会議を開催し、プロジェクトが政府の新しい規制にどのように準拠する必要があるかを共有しました。この分野の主要な関係者は休暇中でしたが、その後ビジネス ケースの開発に意見を追加しました。プロジェクトマネージャーはどのファイルを更新する必要がありますか?
A. 変更ログ
B. 質問ログ
C. 利害関係者登録
D. 新しい情報ログ
2. 参考回答: C
解決策: PMBOK (6) P529-13.3.3.3 利害関係者の関与の管理 - 利害関係者登録。利害関係者の登録は、問題解決、変更承認、プロジェクトのステータスに関して利害関係者に提供された新しい情報に基づいて更新する必要がある場合があります。
3、
プロジェクト進捗会議中に、プロジェクト マネージャーは、利害関係者の 1 人が非常に協力的で、プロジェクトを積極的に手伝ってくれていることに気付き、利害関係者登録簿を確認したところ、この利害関係者が利害関係者の権限レベルに基づいて誤ってインデックス付けされていることに気づきました。プロジェクトマネージャーは、利害関係者の立場を参考にランク付けするにはどうすればよいでしょうか?
A. コミュニケーション管理計画を更新し、利害関係者の権限レベルを指標化する
B. 利害関係者の継続的な特定と評価、利害関係者の登録簿を更新する
C. 最新の収集された評価情報と分類に基づいて変更要求を提出する
D. 確認する以前のプロジェクトから 3. 参考
回答: B
分析: PMBOK (6) P417-13.1 関係者を特定します。利害関係者を定期的に特定し、その利害、関与、相互依存性、プロジェクトの成功に対する影響力および潜在的な影響を分析して文書化します。プロジェクト チームが各利害関係者または利害関係者グループに適切に焦点を当てることができます。利害関係者の特定は、プロジェクト全体を通じて必要に応じて定期的に実行する必要があります。
4、
主要なプロジェクト関係者は、プロジェクト価値が 100 万ドル未満のプロジェクトには正式な承認は必要ないことをプロジェクト マネージャーに通知しました。プロジェクトマネージャーは次に何をすべきでしょうか?
A. 正式な承認なしでプロジェクトを続行する
B. プロジェクト スポンサーにフィードバックを要求し、書面による承認を得て続行する C.
プロジェクト憲章を更新して正式な承認が必要ないことを明記し、プロジェクトを続行する
D. プロジェクト管理オフィスに通知する (
4. 参考回答: B分析: プロジェクトには憲章が
必要です。そうでない場合は、名前が正しくなく、フォローアップ作業を実行できません。まずプロジェクト憲章の書面による承認を取得してください。
5. 間違っています
投資家は将来の高級ホテルへの投資を検討しています。ホテルが属する国は経済問題を抱えています。会社の市場インテリジェンス マネージャーと数回面談した後も、投資家はプロジェクトへの投資にまだ懐疑的です。プロジェクト マネージャーは何を提案すべきですか?金融業者を説得しますか？
A. インフレ、GDP、プロジェクトの予測を含むプロジェクト計画
B. スコープ開発計画
C. 経済状況の予測を提供するビジネスケース
D. プロジェクトの正味現在価値
5. 参考回答: C
分析: PMBOK (6) P77-4.1. 1.1 ビジネス文書。ビジネスケースはビジネスの観点から必要な情報を記述し、これに基づいてプロジェクトの望ましい結果が投資に値するかどうかを判断します。
6. 間違っています
経験豊富なプロジェクト マネージャーが新しい会社に入社し、数年間にわたって実行されている大規模なグローバル プロジェクトに携わっています。プロジェクト マネージャーは、期待される結果を知りたいと考えています。プロジェクト マネージャーはどのドキュメントを参照すればよいですか?
A. ビジネス上の正当性
B. プロジェクト管理計画
C. 要件管理計画
D. 利益管理計画
6. 参考回答：A
分析：MBOK (6) P77-4.1.1.1 プロジェクト憲章およびビジネス文書を策定する。ビジネスケースはビジネスの観点から必要な情報を記述し、これに基づいてプロジェクトの望ましい結果が投資に値するかどうかを判断します。
7、
プロジェクト マネージャーは、プロジェクト スポンサーからプロジェクト憲章を受け取り、よく知られた欠落、つまりプロジェクト憲章に高レベルのリスクが含まれていないことに気付いた場合、どうすべきでしょうか? ?
A. 作業明細書に高レベルのリスクを追加する
B. 統合的な変更管理を実行する
C. スポンサーと問題について話し合う
D. リスクをカバーするためにリスク管理計画を改訂する
7. 参考回答：C 解決策
：PMBOK (6) P75 -4.1 プロジェクト憲章を作成します。プロジェクトを正式に承認し、プロジェクト マネージャーがプロジェクト活動で組織リソースを使用することを承認する文書を準備します。これらには全体的なリスクが含まれており、高レベルのリスクが欠落している場合は、プロジェクト憲章の作成者であるスポンサーと話し合う必要があります。ただし、プロジェクト マネージャーがプロジェクト憲章の作成を委託されたり、スポンサーと協力して作成したりする場合もあります。プロジェクト憲章。
8. 間違い b
プロジェクト マネージャは、新しい自動車モデルを納入するプロジェクトを管理しています。プロジェクト エンジニアは、追加の安全要素を含める必要があることをプロジェクト マネージャに通知します。プロジェクト マネージャは、要件トレーサビリティ マトリックスに安全要素を追加し、プロジェクトの実行を開始します。顧客は、この新機能に対して支払いを提供しないことをプロジェクト マネージャーに通知します。この問題を回避するために、プロジェクト マネージャーは事前に何をすべきでしょうか?
A. スコープステートメントに要件を追加します
。 B. 変更管理委員会で要件を明確にします。
C. 新しい要件を含む変更リクエストを提出します。
D. 口頭で承認されるまで、要件追跡マトリックスから要件を除外します。
8. 参考回答:解決策
: PMBOK (6) P150-5.3 で範囲を定義します。プロジェクトと製品の詳細な説明を作成します。
9. 間違っています
プロジェクト マネージャーは、企業初のデジタル変革プロジェクトを管理しています。プロジェクト憲章を確認した結果、プロジェクト マネージャーは範囲の定義が甘すぎると判断しました。プロジェクト マネージャーは次に何をすべきでしょうか?
A. 関係者にインタビューして高レベルの要件を特定する
B. 詳細な作業分解構造 (WBS) を使用してプロジェクト計画を作成する
C. 関係者とブレインストーミングして範囲をより正確に定義する
D. プロジェクトについて話し合うプロジェクトスポンサーとの範囲の決定
9. 参考回答: A. プロジェクト憲章には高レベルの要件が含まれているため、関係者全員でブレインストーミングするのではなく、高レベルの要件に関連する関係者にインタビューする必要があります。
スコープの定義は高レベルになる必要があります...
10. 間違っています
プロジェクトの初期段階で、新しい規制が可決されました。この規制はプロジェクトのスケジュールと予算に影響を与える可能性があります。計画フェーズを開始する前に、プロジェクト マネージャーは何をすべきですか?
A. 定性的なリスク分析を実行します
B. このリスクをプロジェクト憲章に含めます。
C. リスク対応計画を更新する。
D. スケジュールと予算の変更をリクエストします。
10.参考回答：B. プロジェクトの初期段階で特定されたリスクは、プロジェクト憲章に組み込まれます。
11、
利害関係者からの支援がなかったため、プロジェクトと予算が承認されたにもかかわらず、プロジェクト マネージャーはリソースを入手できませんでした。プロジェクト マネージャーは何をすべきですか?
A. 問題を上層部にエスカレーションします。
B. 利害関係者分析を実行し、利害関係者を参加させるキックオフ ミーティングを開催します。
C. 次回のプロジェクト状況会議で、関係者からのより良い支援を求めます。
D. 問題と緩和計画をリスク ログに追加し、スポンサーに通知します。
11.参考回答：B. プロジェクトと予算が承認されたことは、スポンサー (企業の上層部) がプロジェクトを支援したことを示しています。現在問題となっているのは関係者の参加が非常に少ないことであり、まず関係者の参加が低い具体的な原因を分析する必要があるため、関係者分析を行う（PMBOK 13.1.2.3）。キックオフミーティングには関係者全員と会社の上級管理職が出席する必要があり、会議において上級管理者はすべての関係者にプロジェクトへの協力を促します。キックオフ ミーティングは、プロジェクトに対するチームのコミットメントを得て、リソースを確保することを目的としています。
12、
キックオフミーティング中に、数人の利害関係者がプロジェクト管理計画のさまざまな側面に対して異議を唱え、すべての異議が解決された後、プロジェクトチームは計画への支持を受け、スポンサーと利害関係者はプロジェクトを全面的に支援することを約束しました。これは次のどの例ですか?
A. 精力的なパーティー。
B. 効果的な計画とコミュニケーション。
C. 効率的なチームワーク。
D. 関連当事者の関係の複雑さ。
12.参考回答：B. PMBOKP86 を参照すると、キックオフ ミーティングは計画フェーズの終了を意味し、質問幹で計画に対する最終的な支持とコミットメントが得られます。これは、以前の計画が事実上完了したことを意味するため、B を選択します。
13、
プロジェクト マネージャーは、プロジェクト チームやサプライヤーから、最近受け取った成果物について議論する電子メールを大量に受け取ります。プロジェクト チームは、成果物が特定の要件を満たしていないと考えていますが、サプライヤーは要件がわからないと主張しています。プロジェクト マネージャーは最初にどの文書を参照する必要がありますか?
A. 要件管理計画。
B. 作業分解構造。
C. コミュニケーション管理計画。
D. 作業の指示。
13.参考回答：D. PMBOK 12.1.3.4 調達作業明細書 作業明細書は、潜在的な販売者がその製品、サービス、または結果を提供する能力を判断できるように、調達される製品、サービス、または結果を十分に詳細に説明します。作業明細書の内容には、仕様、必要数量、品質レベル、実績データ、実施期間、作業場所、その他の要件が含まれます。
14、
組織は明確な目的を持ってプロジェクトを実行する必要がありましたが、知識不足により特定のニーズを特定することが困難でした。プロジェクト マネージャーは何をすべきですか?
A. 作業分解構造 (WRS) を作成し、承認を取得します。
B. より多くの仕様を定義できるまでプロジェクトを延期することをお勧めします。
C. スポンサーによる検証と承認のための技術仕様を開発する。
D. プロジェクト計画で使用するための予備的な範囲ステートメントを定義します。
14.参考回答：D. PMBOK 5.2.3.1 要件ドキュメント 要件の収集は、一定の反復を伴う段階的かつ詳細なプロセスです。5.3 スコープの定義 詳細なプロジェクトスコープステートメントの準備は、継続的に反復される段階的かつ詳細なプロセスです。
15、
プロジェクト マネージャーは、収益性の高いプロジェクトを期限までに完了してきた組織で働いています。しかし、これらのプロジェクトでは、利害関係者からの支援がなかったり、情報が提供されなかったりするため、問題が発生しています。これらの問題を回避するには、プロジェクト マネージャーは新しいプロジェクトの開始時に何をすべきでしょうか?
A. 関係者全員の期待を管理し、全員に解決策を提供します。
B. すべての関係者を含むコミュニケーション管理計画を作成します。
C. 開始段階で主要な関係者を特定し、優先順位を付ける。
D. 以前のプロジェクトが結果的にうまくいったため、以前のプロジェクトと重複した作業を行う。
15. 参考回答：C. ステークホルダーのサポートの欠如はステークホルダーの管理上の問題です。C は利害関係者を特定する作業であり、他のオプションは除外できます。
16、
プロジェクト マネージャーは、会社に永続的な価値を生み出すイノベーション プロジェクトを主導します。プロジェクト マネージャーはチーム ミーティングを開催してブレインストーミングを行い、プロジェクトの範囲を細分化します。この会議で、プロジェクト マネージャーとチームは何をすべきですか?
A. 作業分解構造 (WBS) を作成します
B. 開発して WBS に識別子を割り当てます。
C. プロジェクトの範囲に関する記述を確認します。
D. プロジェクト憲章を作成する
16. 参考回答：A. テストポイント: 5.4 WBS 作成の分析: WBS 作成のインプットとアウトプットを調査し、「後ではなく前に選択する」の原則に従ってインプット A を選択します。C プロジェクト スコープ ステートメントは、WBS を策定するための入力です。 D プロジェクト憲章は、開始段階で作成します。それ以前は、細分化されたプロジェクト スコープはありません。 A WBS の生成後に、WBS ディクショナリに属する WBSB を作成します。
17、
プロジェクト マネージャーは、プロジェクトの成果物とスポンサーの期待の間に矛盾があることに気づきました。一貫性を判断するには、プロジェクト マネージャーは次のどれを確立する必要がありますか?
A. リスク登録簿
B. ステークホルダーエンゲージメント計画
C. コミュニケーション管理計画
D. 作業分解構造
17. 参考回答：D. 作業分解構造の定義によると、「WBS は、プロジェクト チームがプロジェクトの目標を達成し、必要な成果物を作成するために実装する必要があるすべての作業範囲を階層的に分解したものです。作業分解構造の各ステップは、より詳細な作業を表します。」プロジェクト作業の詳細な分析。定義」は、プロジェクトの成果物をスポンサーの期待に結び付ける役割という質問に答えることができます。
18、
新しいプロジェクトについて議論する利害関係者会議中に、運用マネージャーは、プロジェクト マネージャーが自分の部門のリソースにアクセスできることを認識していないと述べました。プロジェクト マネージャーは何をすべきですか?
A. スポンサーに運用マネージャーと会ってもらいます。
B. 運用マネージャーと個別に会い、期待を明確にします。
C. 正式な通知メモを運用マネージャーに送信します。
D. 運用マネージャーにプロジェクト憲章のコピーを提供します。
18.参考回答：D. テスト ポイント: 4.1 プロジェクト憲章策定の分析: プロジェクト憲章は、プロジェクト マネージャーの責任と権限を規定します。
19、
プロジェクトの終了中に、プロジェクト マネージャーはプロジェクトの正常な完了に関するフィードバックを得るのが難しいことに気づき、一部の利害関係者はプロジェクトの成功基準に同意せず、最初からプロジェクトに不満を感じていました。これらの問題に対処するために、プロジェクト マネージャーが参照すべき文書は次のどれですか?
A. 範囲記述。
B. 必要書類。
C. プロジェクト憲章。
D. 品質管理計画。
19. 参考回答：C. テスト ポイント: 4.1.3 プロジェクト憲章分析の展開: 概念的な質問、プロジェクト憲章には、測定可能なプロジェクト目標と関連する成功基準が記録されます。
20、
プロジェクト会議中に、チームは 3 か月前に解決された問題がまだアクティブであり、プロジェクトの予算に悪影響を及ぼしていることを発見しました。このようなことが再び起こらないようにするために、プロジェクト マネージャーは何ができますか?
A. チームに潜在的な問題を監視するよう依頼します。
B. 問題をリスクとしてリスク登録簿に記録します。
C. 問題ログを更新し、是正措置を監視します。
D. すべての問題を追跡できるように、会議の議事録を近くに保管してください。
20. 参考回答：C. 問題ログは、プロジェクト マネージャーが問題を効果的にフォローアップおよび管理し、問題が確実に調査および解決されるようにするのに役立ちます。問題が解決されずに再発する場合は、確実に解決できるように問題ログに記録する必要があります。
21、
何度も会議を重ねましたが、プロジェクト マネージャーはプロジェクト管理計画の承認を得ることができませんでした。クライアントは上司に確認する必要があるため、この問題を回避するためにプロジェクト マネージャーは事前に何をすべきですか?
A. コミュニケーション管理計画を作成することをお勧めします。
B. 参照先の利害関係者が確実に特定されるようにする。
C. プロジェクト憲章を作成します。
D. プロジェクトの範囲をより明確に定義します。
21. 参考回答：B. 重要な関係者を特定していないことが原因です。
22. 間違っています
プロジェクト マネージャーは、プロジェクトの関係者がプロジェクトの成果物とスケジュールを懸念していることを認識しています。プロジェクト マネージャーは何をすべきですか?
A. 関係者全員と会い、彼らの懸念を理解します。
B. 関係者の懸念を軽減するために、プロジェクト管理計画を再検討します。
C. 関係者を安心させるようスポンサーに依頼してください。
D. 関係者とともに what-if ログを確認します。
22. 参考回答：A. 関係者問題については、経営関係者が直接向き合って、より多くの情報を知るのが一番です。
23. 間違っています
プロジェクトのキックオフ ミーティングを計画しているときに、プロジェクト マネージャーは、複数の主要な関係者が異なるタイムゾーンに分散しているため、全員を同じ会議に出席させるのが難しいことに気づきました。プロジェクト マネージャーは何をすべきですか?
A. 仮想会議をスケジュールし、出席できない主要な関係者に録画された会議を見るよう依頼します。
B. 各主要関係者との 1 対 1 のミーティングを設定して、提起されたすべての質問を収集し、その後、小規模なフォーカス グループ ミーティングを設定します。
C. タイムゾーンごとにキックオフミーティングを開催し、すべての主要な関係者から約束を得る。
D. 最も関心のある関係者が集まるタイムゾーンでキックオフ ミーティングを手配します。
23. 参考回答：C. 「PMBOK6 Edition 4.5.2.4 ツール - 会議」を参照してください。
24. 間違っています
マーケティング部門のディレクターとプロジェクトマネージャーが集まり、その年のマーケティング目標と、それらを達成するために何を達成する必要があるかを概説します。ディレクターはプロジェクト マネージャーに、プロジェクトが指示どおりに確実に実行されるように依頼します。承認を得るためにプロジェクト マネージャーは次に何をする必要がありますか?
A. プロジェクト スコープ ステートメントを定義します。
B. プロジェクト要件を定義します。
C. プロジェクト管理計画をスポンサーに提出します。
D. プロジェクト憲章の策定に参加する。
24.参考回答：D. PMBOK バージョン 6 4.1.1.1 指定されたプロジェクト憲章 - ビジネス ケース。ビジネス ケースは、指定されたプロジェクト憲章の入力です。
25. 間違っています
プロジェクトが開始されると、以前に同様の規模と複雑さのプロジェクトを管理したことのあるプロジェクト マネージャーが、迅速かつ大まかなコスト見積もりを作成する必要があります。プロジェクト マネージャーが見積もりを作成するために、次のツールまたはテクニックを使用する必要があるのはどれですか?
A. 専門家の判断と類推による見積もり。
B. ボトムアップの見積もりと埋蔵量の分析。
C. 品質の 3 点推定とコスト。
D. トップダウンの見積もりと意思決定。
25. 参考回答：A. PMBOK 第 6 版 7.2.2 コストを見積もるためのツールとテクニックを参照してください。質問文には、高速かつ高度なコスト見積もりが必要であること、つまり、大まかなレベルのコスト見積もり方法を使用する必要があることが明確に述べられています。そして、プロジェクト マネージャーは以前にも同様のプロジェクトを管理したことがあります。したがって、専門家の判断と類推推定を選択してください。
26. 間違っています
ある組織が新興市場でプロジェクトを立ち上げています。この市場の規制はプロジェクトの存続期間を通じて急速かつ継続的に変更されるため、プロジェクト スポンサーはプロジェクト マネージャーに予算の見積もりを提出するよう要求します。プロジェクト マネージャーは予算予測を行うためにどのようなツールまたは手法を使用する必要がありますか?
A. フィッシュボーン ダイアグラム。
B. 3 点推定。
C. 代替案の分析。
D. モンテカルロ分析。
26. 参考回答：B. PMBOK 第 6 版 7.2.2.5 3 点推定を参照してください。質問文では、プロジェクトはプロジェクト サイクルに応じて急速に変化し続けると述べられています。3 点の見積もりを満たすだけでも、プロジェクトの不確実性とリスクを考慮する必要があります。
27、
スポンサーは、定義されたビジネス要件が明確でなかったため、プロジェクト憲章の承認を拒否しました。プロジェクト マネージャーは、さらに情報を収集し、プロジェクト憲章を再提出して承認を得るまで 1 か月の猶予が与えられます。プロジェクト マネージャーは、より詳細なビジネス要件をどのように収集する必要がありますか?
A. チェックリストを参照してください。
B. 教訓ライブラリを表示します。
C. インタビューとフォーカスグループミーティングを実施する。
D. 紛争管理会議を開催します。
27. 参考回答：C. スポンサーがプロジェクト憲章を承認しなかったため、プロジェクト マネージャーはさらに多くのデータを収集する必要があります。このプロセスにおけるデータ収集手法には、インタビュー、フォーカス グループ、ブレインストーミングが含まれます。PMBOK4.1.2.2 データ収集を参照してください。
28. 間違っています
プロジェクト管理計画を作成した後、プロジェクト マネージャーはレビューのためにそれをプロジェクト スポンサーに送信します。同時に、クライアントは初稿を要求しました。プロジェクト マネージャーは何をすべきですか?
A. ファイルが不完全でエラーが含まれている可能性があるため、要求を拒否します。
B. 計画は最終審査中であり、後で提出されることをクライアントに通知します。
C. 計画の最初の草案をクライアントに提供してコメントを求めます。
D. プロジェクトのスポンサーに、クライアントにドラフトを送信する許可を求めます。
28. 参考回答：B. 顧客の要求を拒否することはできませんが、プロジェクト管理計画はプロジェクトのベースラインに置き換わるため、承認が必要です。したがって、お客様に問題解決のための説明をし、ご納得いただいた上で提出するのがよいでしょう。PMBOK 4.2.3.1 プロジェクト管理計画を参照してください。
29、
プロジェクトの実行中に、プロジェクト マネージャーは、プロジェクトの成功に不可欠ないくつかの主要な利害関係者が利害関係者関与計画に含まれていないことに気づきました。プロジェクト マネージャーは、これらの利害関係者とどのように関わり、管理すべきでしょうか?
A. 新たに特定された利害関係者の影響力と権限レベルを理解し、それらを更新するための状況レポートを作成します。
B. 新たに特定された利害関係者にプロジェクトの責任を知らせます。
C. 新たに特定された利害関係者を紹介するため、すべての利害関係者と会合する。
D. 新たに特定された利害関係者を実行、説明責任、助言、および情報提供マップに追加し、情報を送信します。
29. 参考回答：A. プロジェクトの実行中に、プロジェクト マネージャーは、主要なステークホルダーがステークホルダー参加計画に含まれていないことに気づき、まず新しいステークホルダーを特定し、権限レベル、利益、影響力などに基づいてステークホルダーを分類し、ターゲットを絞った準備を行う必要があります。報告。「PMBOK 13.1.2.4 権利の関心、権利の影響」ボックスを参照してください。
30、
過去 6 か月間、プロジェクト マネージャーはプロジェクトの範囲を定義するために熱心に取り組んできました。プロジェクト チームはクライアントと協力して要件を微調整してきましたが、予想よりも時間がかかりました。範囲定義を完了するためにプロジェクト マネージャーは何をすべきか
A. 最終要件について合意に達するためにワークショップを手配します。
B. 要件の収集に関するベスト プラクティス トレーニングをチームに提供します。
C. データ収集会議を開催して、収集した要件を確認します。
D. チームと協力して社内で要件を最終決定し、顧客と共有します。
30. 参考回答：A. スコープ定義の前提は要件を収集することですが、チームと顧客が長期間要件を決定していない場合は、プロジェクトマネージャーがガイダンスを実施し、テーマ別セミナーと併用して、主要な関係者を集めて要件を迅速に定義し、要件を定義する必要があります。予想以上に時間がかかることによる影響を軽減します。PMBOK 5.2.2.6 ブートストラップを参照してください。
31、
多国籍プロジェクトの利害関係者は、異文化の違いを理由にプロジェクト管理計画の承認に失敗しました。この問題を軽減するために、プロジェクト マネージャーは事前に何をすべきでしょうか?
A. 利害関係者の登録簿を更新し、非言語的な手がかりを記録します。
B. 共通のコミュニケーション言語でチームをトレーニングします。
C. 問題ログを確認/更新して、プロジェクト管理計画が承認されない可能性があることを反映します。
D. 関係者に事前にフィードバックを求める。
31.参考回答：A. 質問文は関係者の問題を明確に表現しています。事前に防ぐためには、利害関係者の登録簿を改善して、利害関係者のニーズや期待、特に文化の違いなどの問題をより詳細に記録する必要があります。オプション C は事前予防には使用できません。選択肢 B と D は文化的な違いには対応していません。
32、
組織が新しいエンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムを実装するプロジェクトを開始し、サードパーティがシステムの特定のモジュールについて ERP ベンダーに対して侵害の申し立てを行いました。この第三者の侵害主張が認められた場合、プロジェクト マネージャーは何をすべきでしょうか?
A. 組織がモジュールを使用し続けることができるように、ERP ベンダーがモジュールに対する権利を取得していることを主張する
B. ERP ベンダーにモジュールを同等のモジュールと無償で交換するよう要求する。
C. ERP ベンダーに、関連するすべての実装コストを含むモジュールのコストを返金するよう要求する
D. 契約をキャンセルする
32. 参考回答: D. 位置づけ：コンプライアンス管理。提案された分析: 第三者の主張が成功した場合、それはサプライヤーが侵害したことを意味し、これは違法行為であり、違法な契約の場合、プロジェクト マネージャーは契約を解除する権利を有します。
33. 間違っています
プロジェクト マネージャーが、部門横断的な要件と変更を伴う新しいプロジェクトを主導しています。一部の主要な利害関係者がこれらの変更に抵抗しています。プロジェクト マネージャーは何をすべきですか? A. 利害関係者の要件を収集します
。
B. プロジェクト管理オフィス (PMO) に支援を求めます。
C. ガイド付きセミナーを開催する。
D. チームビルディング演習を計画する。
33. 参考回答：C. 5.2.2.6 促進された、促進されたワークショップを使用して、機能横断的な要件を迅速に定義し、関係者間での要件の相違を調整することができます。
34. 間違っています
会社のCEOは半年ごとにあるプロジェクトを視察しますが、CEOの期待と一致していることを確認するために、プロジェクトチームはどの項目を確認すればよいでしょうか?
A. 利害関係者の登録簿
B. 作業明細書 (SOW)
C. チームコミュニケーションテンプレート
D. プロジェクト予測ファイル
34. 参考回答: A. 特定: 利害関係者の特定 - 利害関係者登録。提案決議: PMBOK (6) P512-13.1.3.1 関連当事者の特定 - 関連当事者の登録。関係者の主なニーズと期待を含みます。
35. 間違っています
十分に確立されたクライアントから署名済みの契約書を受け取るまで、プロジェクト マネージャーはプロジェクトの完了日がかなり早いと想定します。プロジェクト マネージャーは次に何をすべきですか?
A. 完了日に間に合わせるために、より多くのプロジェクト リソースを投入します。
B. スケジュールのクラッシュを許容するために緊急時備えを作成します。
C. プロジェクトを開始するためにプロジェクト スポンサーの承認を取得します。
D. 顧客とのミーティングを開催して、プロジェクト契約の交渉を迅速化します。
35. 参考回答：C. プロジェクトの開始段階では、プロジェクトマネージャーはまずスポンサーから承認を得てから、その他のプロジェクト管理計画を策定する必要があります。
36、
IT プロジェクトのクライアントは、特定の地域のサプライヤーからライセンスされたソフトウェアを使用することを主張しましたが、プロジェクト開始前に契約で定義されているサプライヤーと原産国が異なりました。プロジェクト マネージャーは何をすべきですか?
A. 契約合意書をクライアントと共有します。
B. ソフトウェアを購入したことを顧客に通知します。
C. 調達チームからその地域のソフトウェア ベンダーのリストを入手します。
D. 顧客の好みに合わせて変更リクエストを作成します。
36.参考回答：A. 顧客の要求が署名された契約書に矛盾する場合は、まず契約書を使用して顧客を説得する必要があります。PMBOK バージョン 6 12.2.3.2 プロトコル。
37、
プロジェクト マネージャーが会社から指摘されたプロジェクトに参加すると、進捗会議中に関係者が当初の契約と矛盾する期待を提起します。プロジェクト マネージャーは何をすべきですか?
A. さらなるレビューが完了するまで決定を延期します。
B. 関係者との交渉。
C. 関係者の新たなニーズに応えるため。
D. プロジェクト憲章を確認して、矛盾を特定します。
37. 参考回答：D. 新しい要件については、変更を加える前に、プロジェクト マネージャーは変更の違いと変更の影響を十分に理解する必要があります。元の契約 (通常、契約は契約の形式をとります) であり、元の契約はプロジェクト憲章への入力となります。
38、
計画段階でプロジェクト管理計画を見直した際、スポンサーは要件をいくつか削除して予算を削減したいとの意向を示しました。プロジェクト マネージャーは何をすべきですか? A. 関係者と協議して、この範囲の変更が実現可能かどうかを判断します
。
B. プロジェクトの範囲を縮小するために変更リクエストを発行します。
C. 新しい一連の要件のみを含めるように計画を更新します。
D. 費用対効果分析を実行して、どの要件を実際に削除できるかを判断します。
38.参考回答：A. PMBOK 第 6 版 4.2 プロジェクト管理計画の作成 計画段階では、ベンチマーク対象外のプロジェクト管理計画は複数回変更できるため、関係者と協議して、関連範囲の変更の実現可能性を判断できます。
39、
主要な利害関係者は、プロジェクト マネージャーにはプロジェクトを管理するために必要なレベルの権限がないと考えています。プロジェクト マネージャーの役割はどこで定義されていますか? A.
キックオフ ミーティング。
B. ビジネスケース。
C. プロジェクト憲章。
D. 作業明細書 (SOW)。
39. 参考回答：C. プロジェクト マネージャーの役割はプロジェクト憲章で定義されています。PMBOK 第 6 版 4.1.3.1 プロジェクト憲章を参照してください。プロジェクト憲章は、プロジェクトを正式に承認し、プロジェクト マネージャーがプロジェクト活動で組織リソースを使用することを承認する文書です。
40、
問題ログを確認しているプロジェクト マネージャーは、特定のチーム メンバーに割り当てられたアクティビティが予定より大幅に遅れていることに気づきました。プロジェクト マネージャーは何をすべきですか?
A. 責任あるチーム メンバーに、遅延の理由と問題解決の戦略について説明してもらいます。
B. 責任あるチームメンバーに、活動を通常のスケジュールに戻すよう依頼します。
C. 関連するチームメンバーとともに活動をレビューし、解決戦略を決定します。
D. 解決のために問題をプロジェクト スポンサーにエスカレーションします。
40. 参考回答：C. プロジェクト チームのメンバーが非効率を経験した場合、プロジェクト マネージャーはアクティビティをレビューし、解決策を特定することでチーム メンバーを支援する必要があります。
41. 間違っています
プロジェクト マネージャーは、新しい銀行システムを提供するためにアジアの 8 か国でプロジェクトを実行しています。プロジェクト マネージャーは何に焦点を当てるべきですか?
A. 集中オフィス
B. チームコミュニケーション
C. 文化的多様性
D. リソースカレンダー
41. 参考回答: C. ポジショニング: ビジネス環境要因。分析案：PMBOK (6) P38-2.2 ビジネス環境要因。8 か国でプロジェクトを実施する場合、文化的多様性はプロジェクトの柔軟性を高めたり制限したりする可能性があるため、焦点を当てる必要があります。
42. 間違っています
ある銀行は、組織全体に新しいソフトウェアを導入するプロジェクトを実行しています。プロジェクトの第 1 フェーズが完了すると、プロジェクト マネージャーはすべての部門の機能マネージャーによる会議を招集し、プロジェクトの問題を検討し、得られた教訓を収集します。プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの問題を調査し、得られた教訓を分析するために、会議中に何を使用すべきでしょうか?
A. ブレーンストーミング
B. 因果分析
C. 専門家の判断
D. 散布図
42. 参考回答：A. ポジショニング: 要件を収集します。推奨される分析: PMBOK (6) P142-5.2.2.2 要件の収集 - ブレーンストーミングを使用して、プロジェクト要件および製品要件に関するさまざまなアイデアを生成および収集できます。
43. 間違っています
会社の競合他社が新しいソリューションを市場に導入したため、会社の CEO は、ソリューションの影響を評価し、既存の顧客を維持するために同様の製品を迅速に実装するプログラムを作成することを決定しました。競合他社の新しいソリューションに関する情報はほとんどないため、スポンサーはそれが利用可能になり次第、需要に対応する必要があります。
プロジェクト憲章を作成するとき、プロジェクト マネージャーはスポンサーに何を提案すべきですか?
A. プロジェクト憲章で複数フェーズのプロジェクトを定義し、各新しい要件に段階的に対応します。
B. プロジェクトで適応型アプローチを使用する実現可能性を主要な利害関係者とレビューします。
C. さまざまな要件のみを特定し、リストし、優先順位を付けるプロジェクト憲章を作成します。要件を抽出し、後続のプロジェクトでこれらの要件を実装します
D. 特定された要件に基づいて少しずつ増分して、現在のサービスの既存の機能を改善します
43. 参考回答: B. ポジショニング: プロジェクト憲章を作成します。提案される分析: PMBOK (6) 75-4.1 プロジェクト憲章を策定する。プロジェクトの正式なステータスを確立するには、関連する情報がほとんどないため、適応的な方法を使用してプロジェクト憲章を作成するようにしてください。
44、
ある企業は顧客基盤を拡大するために、海外支店の設立を検討しています。プロジェクトのスポンサーは投資の正当性を求めています。プロジェクトマネージャーは何をすべきでしょうか?
A. プロジェクト関係者とのミーティング
B. ビジネスケースの作成
C. 費用対効果分析の実施
D. プロジェクト管理計画の草案
44. 参考回答：B. ポジショニング: ビジネスケース。推奨される分析: PMBOK (6) P30-1.2.6.1 プロジェクト ビジネス ケース。文書化された経済的実現可能性調査報告書を指します。P29-1.2.6 プロジェクト管理ビジネス文書。通常、プロジェクトのスポンサーは、プロジェクトのビジネス ケース文書の開発と保守を担当します。プロジェクト マネージャーは、プロジェクトのビジネス ケース、プロジェクト管理計画、プロジェクト憲章、およびプロジェクト利益管理計画の成功基準を調整するためのアドバイスと洞察を提供する責任があります。
45、
昇進の結果、新しいパーティがプロジェクトに参加します。関係者は、新しい役割の運営上の責任をよく理解していますが、プロジェクトの役割に関連するトレーニングを受けていません。プロジェクトマネージャーは何をすべきでしょうか?
A. 新しい利害関係者と会って、関連するプロジェクト文書を確認し、背景情報を収集し、利害関係者名簿を更新します。
B. 新しい利害関係者に、新しい役割についての理解を書面で確認するよう依頼し、プロジェクト憲章を更新します。
C. プロジェクト ガバナンス プランを次のように更新します。この新しい利害関係者を追加し、この変更を反映するために関連する責任の説明を含めます。
D. 作業分解構造 (WBS) を改訂して、この新しい利害関係者に関連する成果物を含めます。
45. 参考回答: A. ポジショニング: 利害関係者を特定します。提案決議: PMBOK (6) P514-13.1.3.1 関連当事者の特定 - 関連当事者の登録。プロジェクトに新たな利害関係者が参加した場合には、まず新たな利害関係者の情報を収集し、関係者名簿を更新します。
46、
プロジェクト マネージャーは利害関係者関与計画を作成しており、高いレベルの権限を持つがプロジェクトへの関心が低い利害関係者を特定しました。プロジェクト マネージャーはこの利害関係者をどのように扱うべきですか?
A. 管理に注力する
B. いつでも知らせる
C. 監督する
D. 満足させる
46. 参考回答：D．ポジショニング: 利害関係者を特定します。推奨される分析: PMBOK (6) P512-13.1.2.4 関連当事者の特定 - データパフォーマンス - 電力および利息グリッド。経営戦略は、権力が高く、利益が低い当事者を満足させることです。
47、
プロジェクト マネージャーは、プロジェクトの関係者が大きく異なるニーズと期待を持っていることを認識しています。プロジェクトを確実に成功させるために、プロジェクトマネージャーは何をすべきでしょうか?
A. 進歩テクニックを適用する
B. 電力/影響力グリッドを作成する
C. リスク分析を実行する
D. 役割と責任を定義する
47. 参考回答：B. ポジショニング: 利害関係者を特定します。推奨される分析: PMBOK (6) P512-13.1.2.5 関連当事者の特定 - データパフォーマンス - 電力および利権グリッド。関係者をカテゴリー別に管理します。
48. 間違っています
スポンサーがプロジェクトを承認すると、プロジェクト マネージャーはスポンサー、選ばれたチーム メンバー、その他の関係者を会議に招待します。会議の主な目的は、チームが主要なプロジェクトの成果物を特定する際に役立つ文書を作成することです。この会議の最終成果物は何ですか?
A. マイルストーンリスト
B. 作業分解構造（WBS）辞書
C. スコープ管理計画
D. 要件管理計画
48. 参考回答：A．ポジショニング: プロジェクト憲章を作成します。
49、
両社間の合併・買収プロジェクトは開始段階にあり、このプロジェクトが両組織に影響を与えることは明らかです。プロジェクトを確実に成功させるために、スポンサーは次のどれに重点を置く必要がありますか?
A. プロジェクトの目標、優先順位、戦略を明確に定義する
B. 予算
C. コミュニケーション管理計画
D. 変更管理計画
49. 参考回答：A. 位置付け: スポンサーの責任。提案分析: スポンサーは、プロジェクト目標の明確な定義、プロジェクト目標の成功基準、プロジェクト ニーズの優先順位、組織戦略、ビジネス上の利益などの高レベルの情報に焦点を当てます。
50. 間違っています
プロジェクト マネージャーは、2 つのベンダーが関与する 300 万ドルのプロジェクトを管理しています。プロジェクト マネージャーは、サプライヤーごとに作業明細書 (SOW) を作成します。SOW 情報が必要なのは次のうちどれですか?
A. リスク管理計画
B. 契約
C. 購買管理計画
D. サプライヤーの範囲記述
50. 参考回答: B. 位置付け: 調達管理の計画 - 調達作業明細書。推奨される分析: PMBOK (6) P477-12.1.3.4 調達管理の計画 - 調達作業指示。十分な詳細は、購入する商品の性質、購入者のニーズ、または提案されている契約形式を無視します。作業明細書には、契約の主な内容を含む、仕様、要求数量、品質レベル、パフォーマンスベース、パフォーマンス時間、作業場所、その他の要件が含まれます。