Hier, j'ai utilisé le grand modèle Doubao AI pour essayer de générer un texte sur : la transformation de l'entreprise, les points clés de la transformation de l'entreprise et les signes d'une transformation réussie de l'entreprise. J'ai ajouté quelques réflexions supplémentaires qui me sont propres.
(1) Raisons de la transformation de l'entreprise
Il existe de nombreuses raisons de transformer une entreprise, en voici quelques-unes les plus courantes :
1. Changements du marché : Avec les [changements continus du marché], les entreprises doivent constamment ajuster leurs modèles commerciaux et leurs produits/services pour s'adapter à la demande du marché.
2. Progrès technologique : À mesure que la technologie continue de progresser, les entreprises doivent constamment mettre à jour leur technologie et leurs équipements pour rester compétitives.
3. [Pression concurrentielle] : Sur un marché extrêmement concurrentiel, les entreprises doivent améliorer continuellement leur efficacité et leur qualité pour faire face aux défis des concurrents.
4. Réduire les coûts : les entreprises peuvent réduire leurs coûts grâce à la transformation, par exemple grâce à l'automatisation, à la numérisation et à d'autres moyens techniques pour [réduire les coûts de main-d'œuvre] et [le gaspillage des ressources].
5. Améliorer l'efficacité : les entreprises peuvent améliorer leur efficacité grâce à des transformations, telles que l'optimisation des processus, le changement organisationnel, etc. pour [améliorer l'efficacité de la production] et [la qualité du service].
6. Produits/services innovants : les entreprises peuvent lancer de [nouveaux produits/services] par le biais d'une transformation pour [répondre aux besoins changeants des clients].
7. Améliorer la satisfaction client : les entreprises peuvent [améliorer la satisfaction client] grâce à la transformation, par exemple grâce à des services personnalisés, une réponse rapide, etc. pour répondre aux besoins des clients.
(2) Le marché est en constante évolution
Depuis 2019 : le désendettement financier-déstockage immobilier-réduction des surcapacités en amont se sont intensifiés, la guerre commerciale sino-américaine-guerre financière s'est intensifiée.
La crise globale de l'immobilier a également ralenti la consommation de décoration, de cuisine et de salle de bain, ainsi que d'électroménager.
Voitures : Les voitures à essence vous font pisser, les voitures à énergie nouvelle vous font rire.
Éducation : les cours parascolaires ont été réduits et New Oriental fait pipi, mais les cours parascolaires de talents battent leur plein.
Médical : La campagne anti-corruption de cette année dans le secteur médical éliminera le droit au remboursement des hôpitaux. Le système à deux factures pour les médicaments a été lancé en 2017.
Alimentation : La consommation alimentaire a été relativement prospère ces dernières années.
Services publics : l'eau, l'électricité, le chauffage et les transports publics sont des consommations rigides.
Vêtements : Ces dernières années, il y a de moins en moins de vêtements vendus au premier étage des centres commerciaux. La majeure partie du premier étage a été transformée en voitures, téléphones portables, gâteaux et boissons.
Cosmétiques/bijoux en or et en argent : c'est la même chose que les vêtements des centres commerciaux. Les cosmétiques/bijoux en or et en argent ont pratiquement disparu au premier étage.
Téléphones mobiles : les consommateurs chinois ralentissent lorsqu'ils remplacent leurs téléphones portables. Pensez-y, depuis 1995, les téléphones portables chinois ont connu une vague de guerres tous les cinq ans. Aujourd’hui, la guerre dans l’industrie de la téléphonie mobile elle-même s’est ralentie.
Restaurants : Les restaurants ont repris la consommation.
Tourisme : La consommation touristique a également repris. Cependant, la structure de consommation touristique du plein air, du camping, des voyages sans chauffeur et du camping-car est très populaire. Le marché du tourisme est donc aussi un monde de glace et de feu. Tout cela est dû au fait que la structure de la consommation s’ajuste.
Culture : Les films, les divertissements, les événements sportifs de loisirs ont été au ralenti pour des raisons bien connues de tous.
(3) Points fondamentaux de la transformation
Les éléments fondamentaux de la transformation numérique comprennent :
1. Centrée sur le client : la transformation numérique doit être centrée sur le client, [se concentrer sur les besoins des clients] et améliorer l'expérience client.
2. [Axée sur les données] : La transformation numérique nécessite une grande quantité de données et, grâce à l'analyse et à l'exploration des données, [fournit une base pour la prise de décision de l'entreprise].
3. Innovation technologique : la transformation numérique nécessite une innovation technologique continue, [l'adoption de nouvelles technologies pour améliorer les processus commerciaux] et une meilleure efficacité.
4. [Changement organisationnel] : La transformation numérique nécessite des changements dans la structure organisationnelle interne de l'entreprise pour s'adapter au nouveau modèle commercial numérique.
5. Culture des talents : La transformation numérique [nécessite des talents possédant des connaissances et des compétences professionnelles], et les entreprises devraient se concentrer sur la culture des talents.
6. Partenariat : La transformation numérique [doit établir des relations de coopération étroites avec des partenaires pour promouvoir conjointement la transformation numérique. 】
7. Sécurité : la transformation numérique doit se concentrer sur la sécurité des informations et protéger l'entreprise ainsi que la [confidentialité des clients] et la [sécurité des données].
J'ai également dessiné un diagramme de relation basé sur ces sept éléments :
Autrement dit : les points essentiels de la transformation sont :
Se concentrer sur les besoins des clients - pour explorer de nouvelles opportunités commerciales
Créer de nouveaux modèles économiques - pour augmenter la part de marché de l'entreprise
Améliorer la satisfaction des clients - pour renforcer l'influence de la marque de l'entreprise
Parce que ces trois choses doivent être faites, de l’extérieur vers l’intérieur, les entreprises sont obligées d’utiliser les nouvelles technologies pour transformer leurs processus métier et s’orienter vers les données.
De plus, l’entreprise doit également faire trois choses pour se réformer en interne :
Changements organisationnels - pour réduire le gaspillage de ressources
Amélioration des capacités des talents - pour améliorer la satisfaction des employés
Partenaires - pour réduire les coûts de main-d'œuvre
Je me demande si les deux parties des entreprises chinoises A et B ont compris les points essentiels de la transformation ?
(4) Signes d’une transformation réussie
Comment considérer la transformation comme réussie ? Le grand modèle AI donne les signes suivants.
Il existe de nombreux signes clés d’une transformation numérique réussie, en voici quelques-uns courants :
1. Amélioration de l'efficacité commerciale : la transformation numérique devrait [être capable d'améliorer l'efficacité des processus métiers], par exemple, grâce à l'automatisation, à l'intelligence et à d'autres moyens techniques pour réduire les interventions manuelles et raccourcir le cycle économique.
2. [Satisfaction client améliorée] : La transformation numérique devrait être en mesure d'améliorer la satisfaction client, par exemple en répondant aux besoins des clients grâce à des services personnalisés, des temps de réponse plus rapides et de meilleures expériences interactives.
3. Capacités d'innovation améliorées : la transformation numérique devrait permettre d'améliorer les capacités d'innovation des entreprises, par exemple grâce à l'analyse des données, à l'intelligence artificielle et à d'autres moyens techniques pour [explorer de nouvelles opportunités commerciales] et lancer de nouveaux produits et services.
4. Coûts réduits : la transformation numérique devrait permettre de réduire les coûts des entreprises, par exemple grâce à l'automatisation, à l'intelligence et à d'autres moyens techniques, [réduire les coûts de main-d'œuvre] et [gaspillage des ressources].
5. La valeur des actifs de données a augmenté : la transformation numérique devrait pouvoir augmenter la valeur des actifs de données d'une entreprise. Par exemple, grâce à l'analyse des données, à l'exploration de données et à d'autres moyens techniques, [elle peut exploiter la valeur commerciale des données] et [peut fournir un soutien à la prise de décision en entreprise].
6. [Satisfaction des employés augmentée] : La transformation numérique devrait pouvoir améliorer la satisfaction des employés, par exemple grâce à des outils et des plateformes numériques, en améliorant l'efficacité et la productivité du travail des employés et en réduisant le stress au travail.
7. La compétitivité des entreprises est améliorée : la transformation numérique devrait pouvoir améliorer la compétitivité des entreprises, par exemple grâce à la technologie numérique et aux [modèles commerciaux innovants], [à l'augmentation de la part de marché des entreprises] et à [l'influence de la marque].
Je l'ai spécialement fait marqué en rouge :
Ce que l'on entend par capacités d'innovation améliorées, c'est que de nouvelles opportunités commerciales ont été découvertes. C'est ce qu'on appelle des capacités d'innovation renforcées.
Qu'est-ce que cela signifie que la valeur des actifs de données a augmenté : cela signifie convertir les données en valeur commerciale ou commencer à fournir une aide à la décision aux entreprises. (Les entreprises chinoises ne disposent désormais ni de données internes ni de données externes pour prendre des décisions, et encore moins convertir les données en activités commerciales pour vendre et générer des revenus)
Qu'est - ce que cela signifie que la compétitivité d'une entreprise s'est améliorée ?Cela signifie créer un nouveau modèle commercial, augmenter la part de marché de l'entreprise et améliorer l'influence de sa marque.
