OpenAI lanza la versión empresarial ChatGPT

Este lunes (28 de agosto de 2023) OpenAI lanzó ChatGPT Enterprise , el servicio de suscripción centrado en empresas que lanzó en abril. Según el nuevo plan, no se utilizarán conversaciones ni datos comerciales para entrenar sus modelos de IA, dijo la compañía. "Nuestros modelos no aprenden de su uso", escribió la compañía en una publicación de blog sobre la función empresarial. Además, el nuevo programa cifra el chat empresarial (en tránsito y en reposo) y cumple con SOC 2 . Empresas como Block, Canva, Carlyle, The Estée Lauder Companies, PricewaterhouseCoopers y Zapier han probado ChatGPT Enterprise, dijo OpenAI.

La inversión ampliada de OpenAI (10 mil millones de dólares adicionales) la convierte en la mayor inversión en IA de este año, según datos de PitchBook. En abril, la startup supuestamente cerró una oferta de acciones de 300 millones de dólares con una valoración de entre 27 mil millones y 29 mil millones de dólares, con inversiones de Sequoia Capital y Andreessen Horowitz, entre otros. Dos meses después de su lanzamiento en noviembre, ChatGPT superó los 100 millones de usuarios activos mensuales, rompiendo el récord de la aplicación para consumidores de más rápido crecimiento en la historia: "Adopción absurda; francamente, nunca la hemos visto, y el interés ha aumentado desde entonces", investiga Gartner. dijo el vicepresidente Brian Burke a CNBC en mayo.

Según Lightcap y OpenAI, más del 80% de los equipos de las empresas Fortune 500 utilizan activamente ChatGPT.

El debut de ChatGPT Enterprise se produce mientras la carrera armamentista de IA continúa calentándose entre líderes de chatbot como OpenAI, Microsoft, Google y Anthropic. Para alentar a los consumidores a adoptar la inteligencia artificial generativa en su vida diaria, los gigantes tecnológicos se apresuran a lanzar no sólo nuevas aplicaciones de chatbot, sino también nuevas funciones. OpenAI lanzó una aplicación para iOS en mayo, seguida de una aplicación para Android en julio. Google lanza periódicamente actualizaciones para su chatbot Bard, y Microsoft está haciendo lo mismo con Bing, implementando funciones como la búsqueda visual. Anthropic, una startup de IA fundada por ex ejecutivos de OpenAI, lanzó su nuevo chatbot de IA, Claude 2, en julio después de recaudar 750 millones de dólares en dos rondas de financiación.

Cuando se le preguntó cómo se compara ChatGPT Enterprise con el chatbot empresarial de IA de Microsoft, Bing Chat Enterprise, un representante de OpenAI dijo a CNBC: "Es un producto OpenAI independiente de Microsoft. Dicho esto, queremos que nuestro producto pueda competir con aquellos que incluyen otras herramientas. incluido Microsoft. Los clientes pueden elegir la plataforma que mejor se adapte a su negocio".

Como muchos modelos de lenguajes grandes, ChatGPT es costoso de operar, y potencialmente cuesta "centavos de un solo dígito" por chat, según un tweet de diciembre del CEO de OpenAI, Sam Altman, que sugiere que 100 millones de personas al mes ejecutar el servicio puede costar millones de dólares.

Introducción a la versión empresarial de ChatGPT

Estamos lanzando ChatGPT Enterprise, que ofrece seguridad y privacidad de nivel empresarial, acceso ilimitado a GPT-4 de alta velocidad, ventanas de contexto más largas para entradas más largas, capacidades avanzadas de análisis de datos, opciones de personalización y más. Creemos que la inteligencia artificial puede ayudar y mejorar todos los aspectos de nuestra vida laboral y hacer que los equipos sean más creativos y productivos. Hoy marca otro paso adelante para un asistente de trabajo impulsado por IA que puede ayudar con cualquier tarea, personalizarla para su organización y proteger los datos de su empresa.

Lanzado en 2022, ChatGPT se convirtió rápidamente en una de las tecnologías de las que más se habla en Internet. ChatGPT Enterprise es una versión de ChatGPT diseñada específicamente para empresas preocupadas por la seguridad, la privacidad y los datos. Además, esta versión viene con su propio conjunto de beneficios que van mucho más allá de la versión normal.

ChatGPT Enterprise está diseñado para satisfacer las necesidades específicas de las empresas. En comparación con la versión gratuita de ChatGPT y el plan ChatGPT Plus, la versión Enterprise ofrece más funciones, velocidad y seguridad, lo que la convierte en una excelente opción.

ChatGPT Enterprise, que OpenAI mencionó por primera vez en una publicación de blog a principios de este año, puede realizar las mismas tareas que ChatGPT, como escribir correos electrónicos, redactar documentos y depurar código informático. Pero el nuevo producto también agrega funciones de análisis de datos y privacidad de "nivel empresarial" además del ChatGPT normal, junto con opciones mejoradas de rendimiento y personalización.

Esto coloca a ChatGPT Enterprise a la par de Bing Chat Enterprise, el servicio de chatbot para empresas lanzado recientemente por Microsoft, en términos de funcionalidad.

ChatGPT Enterprise proporciona acceso a GPT-4 (mismo modelo que ChatGPT Pro) dos veces más rápido, pero sin límite de uso, y tiene un contexto mejorado de 32.000 tokens, lo que permite a los modelos de IA procesar texto de entrada/salida hasta 20 cuatro veces el dólar. Nivel profesional al mes. Los planes centrados en los negocios también incluyen acceso ilimitado a Advanced Data Analytics (anteriormente conocido como Code Interpreter), lo que permite a los equipos analizar rápidamente grandes cantidades de datos.

Las suscripciones empresariales brindan a las empresas una consola de administración que permite la administración masiva del uso de los empleados. Esto incluye la capacidad de crear plantillas de chat compartidas para equipos que comparten un flujo de trabajo común. También ofrece a las empresas créditos gratuitos para la API OpenAI, que se pueden utilizar para chatbots personalizados y otros textos personalizados generados por IA. Los clientes empresariales también recibirán un panel de análisis para obtener "conocimientos de uso" dentro de su organización.

OpenAI dijo que dado que el lanzamiento de hoy está dirigido principalmente a grandes empresas, en el futuro estará disponible una versión para pequeñas empresas. El director de operaciones Brian Lightcap dijo hoy a CNBC que comenzar con clientes empresariales más sólidos "nos brinda más formas de interactuar con los equipos y ver cómo se ven los movimientos de implementación antes de abrirlo por completo". La compañía no ha anunciado públicamente los precios, pero las empresas pueden comuníquese con OpenAI para conocer sus opciones y solicitar un plan personalizado. El precio "para nosotros dependerá del tamaño y caso de uso de cada empresa", dijo Lightcap a CNBC.

Precios de productos empresariales de ChatGPT

OpenAI no ha revelado el precio específico del programa. Sin embargo, el precio de ChatGPT Enterprise "dependerá del uso y caso de uso de cada empresa", dijeron a TechCrunch.

Para consultar sobre precios, puede completar un formulario que proporcione detalles como el tamaño de la empresa y la industria. Después de analizar su información, le enviarán una cotización personalizada que se ajuste a su organización.

Funciones principales de ChatGPT Enterprise

Además del producto básico ChatGPT, también agrega funciones de análisis de datos y privacidad de "grado empresarial".

Seguridad y privacidad de nivel empresarial

Las indicaciones de los clientes y los datos de la empresa no se utilizan para entrenar modelos OpenAI.
Cifrado de datos en reposo (AES 256) y cifrado de datos en tránsito (TLS 1.2+)
Certificado compatible con SOC 2

Funciones adecuadas para una implementación a gran escala

Consola de administración con administración masiva de membresías
iniciar sesión
verificación de dominio
Paneles de análisis para comprender el uso

ChatGPT Enterprise es la versión más potente de ChatGPT hasta el momento

Acceso ilimitado a GPT-4 (sin límite de uso)
Rendimiento de mayor velocidad de GPT-4 (2 veces más rápido)
Acceso ilimitado al complemento ChatGPT de análisis de datos avanzado (anteriormente conocido como Code Interpreter)
Ventana de contexto de token de 32k para entradas, archivos u operaciones posteriores 4 veces más largas
Plantillas de chat compartibles para que su empresa colabore y cree flujos de trabajo comunes
Si necesita ampliar OpenAI para proporcionar una solución totalmente personalizada para su organización, puede obtener créditos gratuitos por usar la API de OpenAI.

Vale la pena mencionar que el "acceso sin restricciones a GPT-4" no significa que siempre tendrás acceso al chatbot. En caso de fallas e interrupciones del servidor, es posible que ChatGPT no funcione y recibirá un error interno del servidor o un error de "no se puede obtener el estado del servicio".

Funciones de seguridad y privacidad de ChatGPT Enterprise

ChatGPT Enterprise Edition se destaca por su énfasis en la seguridad y privacidad de nivel empresarial, abordando las principales preocupaciones de las empresas.

A diferencia de las ediciones Free y Plus, ChatGPT Enterprise promete nunca utilizar los consejos de sus clientes ni los datos de su empresa para entrenar modelos OpenAI. Esto significa que su información confidencial estará protegida y no se utilizará para ningún otro propósito.

Además, ChatGPT Enterprise utiliza sólidas medidas de cifrado de datos, incluido el cifrado AES 256 para datos en reposo y cifrado TLS 1.2+ para datos en tránsito. Esto garantiza que sus datos estén protegidos contra el acceso no autorizado tanto durante el almacenamiento como durante la transmisión.

ChatGPT Enterprise también genera una capa adicional de confianza con la certificación de cumplimiento SOC 2. Esta certificación demuestra que la plataforma cumple con los estándares de seguridad y privacidad líderes en la industria, lo que le brinda tranquilidad al integrar la IA en los flujos de trabajo empresariales.

Lo anterior es la información relevante sobre las características de seguridad y privacidad de la versión ChatGPT Enterprise.

Funciones que hacen que ChatGPT Enterprise sea más adecuado para empresas:

Énfasis en la privacidad y propiedad de los datos: la piedra angular de cualquier herramienta digital confiable es su enfoque hacia la privacidad de los datos. Con ChatGPT Enterprise, las empresas pueden respirar tranquilas sabiendo que conservan la propiedad y el control total de sus datos. Además, garantiza que el conocimiento de la IA permanezca neutral y no se vea afectado por interacciones comerciales específicas o datos personales del usuario.
Seguridad inquebrantable: ChatGPT Enterprise lleva la seguridad a un nuevo nivel. Las conversaciones se cifran en tránsito y en almacenamiento, lo que mantiene la información empresarial confidencial a salvo de posibles amenazas.
Cumplimiento de los puntos de referencia de la industria: si se pregunta acerca de su credibilidad, le alegrará saber que ChatGPT Enterprise cumple con SOC 2. Esto significa que cumple con el estándar de oro en materia de seguridad, disponibilidad e integridad de datos. Además, garantiza la máxima confidencialidad y privacidad de los datos de los clientes.
Capacidad de gestión y control de acceso mejorados: una consola de gestión intuitiva permite a las empresas supervisar sin problemas las interacciones del equipo. Combinado con la verificación de dominio y la funcionalidad de inicio de sesión único, garantiza que solo las personas adecuadas tengan acceso. Si desea obtener información valiosa, los paneles de análisis pueden proporcionar una vista completa de los patrones de uso.
Enfoque transparente de los datos: OpenAI merece una mención especial por su claridad en el uso de datos. Garantizan la santidad de los datos comerciales al garantizar que las interacciones con los clientes y los datos específicos de la empresa no se utilicen para entrenar sus modelos de IA.

Ahora, si estás pensando en cómo se compara ChatGPT Enterprise con ChatGPT tradicional, aquí tienes el truco. Si bien el ChatGPT original fue pionero, la versión empresarial está diseñada para empresas y enfatiza la seguridad, la privacidad y el cumplimiento. Es similar a elegir entre una buena herramienta y una excelente herramienta diseñada teniendo en cuenta la seguridad empresarial.

Las empresas a menudo enfrentan el desafío de integrar herramientas avanzadas sin comprometer la seguridad a largo plazo. ChatGPT Enterprise resuelve este problema. No es una herramienta más, es una herramienta. Este es un testimonio del compromiso de OpenAI de ofrecer las mejores soluciones centradas en los negocios.

Resumir

En resumen, ChatGPT Enterprise es una transformación del servicio de OpenAI, que reúne las mejores capacidades de inteligencia artificial y garantiza el cumplimiento de los requisitos específicos de la empresa. No es sólo una actualización, sino que proporciona a las empresas herramientas avanzadas y compatibles con la seguridad. Para aquellas empresas preocupadas por la seguridad de sus datos comerciales, ChatGPT Enterprise será la solución que buscan.

Combina funciones avanzadas de inteligencia artificial con excelentes funciones de seguridad. A medida que las empresas sigan evolucionando en el ámbito digital, herramientas como ChatGPT Enterprise serán sin duda la antorcha que marcará el camino, aportando avances en seguridad, innovación y eficiencia.

Referencias

https://openai.com/blog/introduciendo-chatgpt-enterprise